この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉をいただき大変ありがとうございます。ウエルカムドリンクからアメニティ、お風呂の設備どれもご満足いただけたようで、安心いたしました。当ホテルで快適にお過ごしされたようで本当にうれしく思います。
Wi-Fi環境につきましては、ご迷惑をおかけいたしました。今後改善できるように取り組んでまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
是非、次回いらした時は朝食付きでお楽しみくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ウエルカムドリンクと温泉たまごは、お客様に大変ご好評いただいております。喜んでいただけてお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思うと同時に、今後も更なるサービスに取り組んでいきたいと気がひきします思いがいたします。
大浴場は別館4階5階にございますので、お客様にはご足労をおかけして申し訳ございません。少しでも疲れを癒していただけるようにアイスキャンディーを無料でご用意してお待ちしております。
これからもサービス充実に精進してまいります。また小浜にお寄りの際はぜひ浜観ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝のバイキング、満足していただけたようで安心いたしました。お夕食は野菜類が少なかったようで申し訳ございませんでした。温泉蒸しを出す日もございますが仕入れやメニュー内容によって変動いたしますので、今後、常時提供するかどうか、検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
温泉では夕陽を眺めながらごゆっくりお寛ぎできたご様子で、大変うれしく思います。
これからもサービス充実に努めてまいりますので、また小浜にお寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
フロントの対応をお褒めいただきまして、大変うれしく思います。お客様の『とてもよいホテル』というお言葉大変嬉しく拝読いたしました。これからもお褒めの言葉を励みにサービスに努めてまいります。次回も『また利用したい』と思っていただけるように精進いたしますので、是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ツインルームから望める橘湾と沈む夕陽は、当ホテル自慢の眺望でございます。ロケーションをお褒めいただいて大変光栄に思います。お部屋もお気に召していただけて安心いたしました。
今度いらっしゃる時はぜひカップルで、朝食もお召し上がりになってみて下さい。バイキング形式でお待ちしております。
また、お夕食もホテルから直接行けるフランス料理店「シャトー・プラージュ」が１軒と居酒屋が「吉兆」「ろばた焼き　浜一」の２軒ございます。もしかしたら行かれたかもしれませんがお勧めでございますので、お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、朝食やお風呂を満喫していただけたご様子で、安心いたしました。
次回ご来館の際もご満足いただけますようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。　

この度は浜観ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は天候が良くなく観光が出来なかったとのこと、残念でございます。
当ホテルではチェックインの時間を16：00～としていますが、客室の準備が整っていれば時間前でも出来るだけお受けしております。お褒めの言葉をいただきたいへん嬉しく思います。
温泉浴場や朝食バイキング。お気に召していただけたのなら何よりでございます。
夕食に関しましては、近隣の飲食店の数は多いのですが、さすがにゴールデンウィークのいいお日にちということもあり、どこも混雑していてすんなりと案内出来るとこがなく、申し訳ございませんでした。
次回は是非お孫様とご一緒のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくの楽しいご旅行なのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
テレビの位置につきましてさっそく確認して改善に努めてまいります。貴重なご指摘ありがとうございました。
お部屋に入られる際は清掃係が大変、失礼をいたしました。重ね重ねお詫び申し上げます。このような事のないよう今後スタッフ教育をより徹底してまいります。少しでもお客様の寛ぎやすいホテルを目指してサービス、施設の充実に努めてまいりますので、小浜にお越しの際はまたご利用いただければ幸いです。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ホテルより歩いて数分の場所にございます『小浜温泉足湯ほっとふっと105』は105メートルと日本一長い足湯で有名な観光地でございます。蒸し釜やペット同伴も可能となっており、お立ち寄りやすい立地のためお客様には大変ご好評いただいております。
また当ホテルをご利用の際はぜひ足湯でゆっくりとお寛ぎ下さいませ。お越しになられるのをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
朝食ご満足いただけたようで、なによりでございます。スクランブルエッグが冷たかったとの事、大変申し訳ございません。美味しいお食事をお客様に提供できるようこれから改善に取り組んで参ります。尚、朝食は平成28年1月より、700円に値上げさせていただいております。（年始・年末は特別料金となっております）ご理解ご協力よろしくお願いいたします。
『総合的に満足』とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後の励みとして一層のサービス向上に努めて参ります。
又のご来館をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
明治22年創業の老舗ホテルより改築、リフォームを繰り返しております為、若干古さを感じさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
清潔、清掃を心がけ少しでもお客様に快適に過ごして頂けますよう努力いたします。
お部屋はお気に召していただけたようで安心いたしました。
また、来館したいホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、小浜にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
大会後のご宿泊として当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
温泉で大会の疲れがとれましたでしょうか。
これからもサービス向上にスタッフ一同努めて参りますので。是非またご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
『清潔で快適』とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。カーテンが短く朝方目が覚めてしまったとの事、大変申し訳ございません。
朝食はお褒めいただきありがとうございます。
朝食係りと共に拝読いたしまして今後の励みとさせていただきます。
アイスキャンディーは夏期のみのサービスですので冬期は行っておりませんが、ウエルカムドリンクや飴、アメニティを充実させお客様をお待ちしております。
小浜にお立ち寄りの際はぜひ又当ホテルをご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。

この度は浜観ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋や価格にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
外国人の方のグループが夜遅くまでご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後、ガイドや添乗員に注意喚起を行いこのような事のないように努めます。
階は出来る限り別々になるように配慮して参ります。しかしながら、お部屋数の関係上同じ階になることがございます、ご理解ご協力をお願いいたします。
これからもスタッフ一同サービスに精進して参りますので、また当ホテルを是非ご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは目の前に有明海を望み、夕日が沈む雄大な景色をお部屋からご覧いただけます。お客様からは大変ご好評をいただいておりますので、眺望や立地をお褒め頂きたいへん嬉しく拝読いたしました。
駐車場代は1台1泊500円いただいております。
ご負担とは思いますが、ご理解ご協力お願い申し上げます。
これからもスタッフ一同サービスに努めてまいりますので、小浜に寄られた際は是非、浜観ホテルをご利用くだいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
せっかく眺望をお褒めいただきましたのに、プールでご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。只今、景観改善のため改修にとりかかっております。様々なご意見をいただき、スタッフ一同1つ1つホテルを見直しております。
これからも精進してまいりますので、浜観ホテルを是非、又ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ウエルカムドリンクやアイスサービスお喜びいただけたようで安心いたしました。
設備に関してご要望、ご意見ありがとうございます。ホテルの今後の改善点として参考にさせていただきます。お客様のお言葉は貴重なホテルの財産でございます。これからもよりよいホテルを目指してまいりますので、是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
サービスやスタッフの対応をお褒め頂きまして本当にありがとうございます。「非常に好感がもてた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同心より喜んでおります。これからもサービス向上に努めてまいりますので、是非また当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございます。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
重ねてのご利用たいへん嬉しく思います。
フロントの対応をお褒めいただき感激いたしました。これからも、また来たくなるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいりますので、是非、小浜にお寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございます。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
「朝食が十分だった」というお言葉、朝食担当と一緒に拝読させていただだきました。今後の励みになりますと大変喜んでおります。夕食に関しましては当ホテルから直接行ける飲食店がございますので、そちらをご案内しております。お気軽にお問い合わせ下さい。
小浜にお寄りの際は是非、また当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。