この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
朝のバイキング、満足していただけたようで安心いたしました。お夕食は野菜類が少なかったようで申し訳ございませんでした。温泉蒸しを出す日もございますが仕入れやメニュー内容によって変動いたしますので、今後、常時提供するかどうか、検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
温泉では夕陽を眺めながらごゆっくりお寛ぎできたご様子で、大変うれしく思います。
これからもサービス充実に努めてまいりますので、また小浜にお寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ホテルより歩いて数分の場所にございます『小浜温泉足湯ほっとふっと105』は105メートルと日本一長い足湯で有名な観光地でございます。蒸し釜やペット同伴も可能となっており、お立ち寄りやすい立地のためお客様には大変ご好評いただいております。
また当ホテルをご利用の際はぜひ足湯でゆっくりとお寛ぎ下さいませ。お越しになられるのをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
大会後のご宿泊として当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思います。
温泉で大会の疲れがとれましたでしょうか。
これからもサービス向上にスタッフ一同努めて参りますので。是非またご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋や価格にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
外国人の方のグループが夜遅くまでご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後、ガイドや添乗員に注意喚起を行いこのような事のないように努めます。
階は出来る限り別々になるように配慮して参ります。しかしながら、お部屋数の関係上同じ階になることがございます、ご理解ご協力をお願いいたします。
これからもスタッフ一同サービスに精進して参りますので、また当ホテルを是非ご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございます。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
せっかく眺望をお褒めいただきましたのに、プールでご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。只今、景観改善のため改修にとりかかっております。様々なご意見をいただき、スタッフ一同1つ1つホテルを見直しております。
これからも精進してまいりますので、浜観ホテルを是非、又ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
「朝食が十分だった」というお言葉、朝食担当と一緒に拝読させていただだきました。今後の励みになりますと大変喜んでおります。夕食に関しましては当ホテルから直接行ける飲食店がございますので、そちらをご案内しております。お気軽にお問い合わせ下さい。
小浜にお寄りの際は是非、また当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
エレベーターではご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
その他はご満足いただけたようで安心しております。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
今後とも浜観ホテルをよろしくお願いいたします。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ツインルームは全室オーシャンビューとなっており、花火大会の際は夕陽同様に真正面から見ることができますのでご好評いただいております。
また、大浴場の展望風呂からもゆっくりとお風呂に浸かりながら楽しむことができます。
これからもお客様には快適にご宿泊していただけるようスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿有難うございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

駐車場ご利用に関しましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう対策を検討したいと思います。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は浜観ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
「次回もまた泊まりたいホテル」とのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様のお声は私達スタッフの励みになります。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、
出来る事から真摯に取り組み、サービス向上に努めて参ります。
今後とも浜観ホテルを宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、温泉の天井につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、ドライヤーの件についてもご不便をおかけしてしまい、お詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回からは気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
当館のルールにご協力いただきありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
次回の出張の際にご利用を検討いただけますと幸いです。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館をご指名いただき誠にありがとうございます。
しかしながらスタッフのあいさつの件につきましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないようスタッフの指導を徹底して参ります。
またお近くにお越しの際、当館のご指名を検討頂けると幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。
しかしながら朝食でご不便をお掛けし申し訳ございません。
頂戴したご意見を基に朝食の提供時の確認を徹底致します。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
再度お目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は数ある施設の中、当施設をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
照明のリモコンの場所が枕元にあるとよいというご意見これからのサービス向上のためにご参考させて頂きます。
心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。