いつもホテルルートイン奥州をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰います通り、当ホテルの目の前にはコンビニがあり、お客様がより快適にご滞在できる環境となっております。
さらに、徒歩圏内にもおすすめのレストランがたくさんございます。フロントで地図もお配りしていますので、ご宿泊の際はぜひお声掛けくださいませ。
周辺環境のみならずサービスでもご満足いただけるよう、これからもスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン奥州　フロント　千田

いつもホテルルートイン奥州をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂きまして
重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り当館の前にはセブンイレブンやスーパーも近くにあり、長期ご滞在されるお客様にも大変ご好評を頂いております。
その他にもお客様に満足頂けるような接客や
サービスを心掛けていきます。
またお近くにお越しの際は是非当館をご利用
下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


フロント　舘

この度はホテルルートイン奥州をご利用頂き
誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き従業員一同
とても嬉しく思います。
次回お越しいただけた際にも、満足し心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう従業員一同、努力して参ります。

寒さが一段と厳しくなって来ております。風邪など召されませぬようご自愛下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
フロント　鄕橋

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ルートインホテルズは1月に300店舗目がオープン致しました。全国どこにご宿泊頂いても同じ安心感・過ごしやすさを感じて頂ける事は私共の目指すところでもございます。今回お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もたくさんのお客様に安心して過ごして頂けるサービスのご提供が出来ますよう、まずはルートイン奥州スタッフ一丸となり努めて参ります。奥州にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊いただきます様お願い申し上げます。スタッフ一同お待ちしております。フロント　小野

この度はホテルルートイン奥州をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にまたお越し頂きたいという思いで常日頃サービスを提供している私どもにとって、またご利用されたいとのお言葉は大変嬉しい限りでございます。

ご滞在中は1階にございます大浴場や無料のバイキング朝食などのご利用でごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

今後ともお客様にまた利用したいと思って頂けるようなホテルを目指して精進して参ります。
こちらこそ奥州にお越しの機会がございましたら、是非ご利用をお待ちしております。

フロント　阿部

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。

また、朝食に関しまして御意見有難う
ございます。次回ご宿泊の際は、朝食が
お仕事等の活力となり、御満足頂けます
様スタッフ一同精進して参ります。

暑い日が続きます。どうぞお体ご自愛
下さいませ。お客様のまたのお越しと
朝食が最高でした！のコメントを頂ける
日を楽しみにお持ち申し上げております。

フロント　安倍

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊頂きましてありがとうございます。「快適に過ごせました」というお言葉を頂戴致しました。嬉しい限りでございます。空気清浄機等を備え、心地よいお部屋管理に勤めております。更なる心地良さを求め、スタッフ一同努めて参ります。3度目のご利用お待ち申し上げております。
　　　　　　　　ホテルルートイン奥州
　　　　　　　　フロントクラーク　千田

この度はルートイン奥州へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋・大浴場につきましてお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
しかしながらご指摘にございましたご夕食会場の混雑におきましては大変ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様方のご夕食をお召し上がりになる時間が重なりますとどうしても混み合ってしまうことがありますが、少しでも混雑を解消できますよう検討と工夫を重ねて参る所存でございます。大変恐縮ではございますが少しばかりのお時間を頂けますよう何卒ご容赦願いたく存じます。

お忙しい中、貴重なご投稿とご評価をいただきましたこと厚く御礼申し上げます。今後も当館、ホテルルートイン奥州でご家族様とのお寛ぎのお時間をお過ごし頂ければ幸いでございます。甚だ恐縮ながらまたのご利用お待ち申し上げております。
ホテルルートイン奥州
フロント　小川

この度はホテルルートイン奥州をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中御満足頂けた御様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは2014年の12月17日にオープン致しました。
新しい設備と共にお客様により満足して頂けるよう、日々奮励して参ります。
奥州へお越しになる機会がございました際には是非またのご利用をお待ち申し上げております。


フロントクラーク　　近藤

ホテルルートイン奥州をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、備え付け備品や設備にてご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘下さいました件につきまして、ご報告をさせていただきたく存じます。
・ケトルポットの汚れにつきまして、全清掃スタッフへ共有し、ポット内部の清掃と清掃後の確認を徹底するよう指導いたしました。
・壁から抜けたコンセントにつきましては修繕し、現在通常通りご利用いただいております。
・ズボンプレッサーにつきましては、全フロア再確認し、故障している物については修繕いたしました。
・アイロンにつきましては、軽量でコンパクトなアイロンのため多少押し付けながらかけていただく必要がございました。ご説明が足らずお手間をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
この度は私どもの至らぬ点をご指摘下さり、誠にありがとうございます。
容易にご不快の念が癒えぬことと存じますが、お客様のご期待を裏切らぬよう精進してまいりますゆえ、甚だ勝手ではございますが、今後ともルートイングループにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルルートイン奥州
マネージャー　高橋

この度は当ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場のご案内が不足しており、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、甚平やご朝食のご飯につきましてもご満足頂けるものをご用意することが出来ずに心苦しい限りでございます。重ねてお詫び申し上げます。
このたびの貴重なご意見を参考にし、より一層ご満足頂ける様、スタッフ一同心掛けて参る所存にございます。

立冬を過ぎ寒さが増してきております。ご自愛くださいませ。

ホテルルートイン奥州
マネージャー　花坂