この度はホテルルートイン奥州を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また日頃より盛岡南インターの店舗にも御宿泊頂いていること重ねて御礼申し上げます。

今回のお客様の投稿より、予約に関しては電話やルートインの公式サイトを始め他の宿泊サイトにも部屋を提供して販売を行っている為、おそらくインターネット上では満室案内になっていてもお電話でお問合せして頂くと、より確実な空室状況をご案内出来るとともに、ご予約を承ることが出来る場合がございます。

お手数をおかけ致しますが、今後もそのような状況になった際はお電話でのお問合せもお待ちしておりますので、何卒ご理解宜しくお願い致します。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　阿部

この度はホテルルートイン奥州にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
まず、「非常に良かった」というご感想より、滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、私共ホテルスタッフにとって何よりのお褒めのお言葉であり、日頃の活力となります。

また、夕食レストランもご利用して頂き、ありがとうございます。お客様の仰る通り、近隣には居酒屋や焼肉店など中心に飲食店がございますが、それほど件数が多くなく、夕食レストランの営業は他のお客様からも好評を頂いております。

今後ともお客様に御満足して頂けるように日頃の
運営においてスタッフ一丸となって精進し、おもてなしの心を持って、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　阿部

この度はルートイン奥州にご宿泊頂き、誠に
ありがとうございます。また数々のお褒めの
お言葉…大変嬉しく思います。

お客様のコメントにもございましたが無料
駐車場や立地の便利性は当ホテルのアピール
ポイントでもございます。また館内施設につ
きましては観光やお仕事でお疲れのお客様
皆様が心から安らげ、疲れを癒して頂けます
様、清掃面にも力を入れております。

今回お客様から頂いたお褒めのお言葉に
恥じぬよう今後も日々精進し努めて参ります。
お客様にまたお会いできます日を楽しみに
お待ち申し上げております。

フロント　安倍

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠に有り難うございます。

朝食のお料理の中に気に入って頂けたものはございましたでしょうか。沢山のお料理が並んでいると思わず目移りしてしまいますね。私のお気に入りは、外はカリッと中はもっちりの「ポテトもち」と、梅の酸味が効いた「レンコンの梅肉和え」でございます。また、岩手県限定で「岩手の食材穀菜コロッケ」もご用意しております。こちらは岩手県の食材をたっぷり使ったお料理ですので、次回ご来店の際、お見かけましたら是非ご賞味下さいませ。

大浴場は多くのお客様よりお褒めの言葉を賜っており、私達も自信を持ってお勧めしております。当店の大浴場は神経痛・冷え性・腰痛・疲労回復・肩こりなど様々な効果が期待できますので、ゆっくりと身体を伸ばして一日の疲れを癒すのに最適と存じます。

この度はお忙しい中でご寄稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフ一同又、お客様とお会いできます事を、心より楽しみにしております。

フロントクラーク　及川

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠に有り難うございます。
お客様よりたくさんの暖かいお言葉を頂き、本当に嬉しくご寄稿を拝読致しました。

大浴場と駐車場がご利用の決め手となった事を大変嬉しく思います。疲れを癒せる大浴場と広い駐車場は私どもにとっても自慢でございます。

清掃につきましてもお褒めのお言葉を頂き大変有難うございます。次回も同様のお言葉を頂けるよう、清掃を徹底して参ります。また当ホテルではコンフォートタイプのお部屋もご用意しております。こちらのタイプは9階、10階の高層階ですので、眺望をお楽しみ頂けると存じます。

朝食に満足頂けたとのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。しかしながら、夕食レストランは日曜日が定休日の為、お客様には残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。次回、営業日にご来店頂いた際には夕食レストランのご利用を心よりお待ちしております。ちなみに、私のお薦めはオリジナルブレンドのピリリと辛い「上田カリーうどん」でございます。お食事としてもお酒の締めとしてもご満足頂けるものと存じますので、是非ご賞味下さいませ。

この度の御宿泊とお忙しい中でのご寄稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同又、お客様とお会いできます事を、心より楽しみにしております。

フロントクラーク　及川

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温かいお言葉、大変光栄に存じます。
当ホテルは、各観光地やイベントスポットへもアクセス良好ですので、次回は是非ご家族やお友達と是非お越し下さいませ。
またのご利用を心より、お待ち申し上げております。
ホテルルートイン奥州
フロント　奥村

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン奥州を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルの部屋着がお客様の快適な睡眠の妨げになりました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後お客様のお部屋に置く物は、お部屋に入れる前に今一度確認し、問題は無いか(今回の場合は糸がほつれていないか等々)の徹底を致します。
また、どうしても気になる部分がございましたら、肌に触れる部分に敷くタオル等お渡し致しますので何なりとフロントへお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。
　ホテルルートイン奥州　フロント　畠山

この度はホテルルートイン奥州に御宿泊賜り誠に有難うございます。

客室に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。また、当日は快適にお過ごし頂けたご様子で誠に嬉しく存じます。

今後も、当ホテルにお越しいただくお客様の気持ちを裏切ることのないよう、お客様の声を基に、より良いホテル運営を行って参りたいと存じます。

またのお越しをスタッフ心よりお待ち申し上げております。
千田

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン奥州をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
いつもホテルルートイン奥州をご利用頂いている事、重ねて御礼申し上げます。今回は朝食についてのご意見をいただけて、大変感謝しております。今後も皆様にご満足頂ける朝食をご提供できるよう、精一杯努めて参ります。お気付きの点等ございましたら、何なりとスタッフへお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン奥州　畠山

この度はホテルルートイン奥州へ御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋にご満足頂けた事、そしてまたご利用したいとのお言葉を頂けた事、大変感謝しております。
またお客様に宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し、これからも満足できるサービスをご提供して参ります。
4月を迎え暖かくなって参りましたが、朝晩冷え込む際は体調を崩さぬよう、どうぞご自愛下さいませ。またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートイン奥州　畠山

この度はホテルルートイン奥州へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またご満足頂けたご様子で最高のお褒めのお言葉まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
これからもより皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
花冷えの頃は体調を崩しやすいものです、どうぞご自愛下さいませ。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州　高橋

この度はルートイン奥州にご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。客室に関しまして
御満足頂けたご様子。大変嬉しい限りでご
ざいます。お泊り頂くお客様にご満足して
頂ける事が、私共にとって何より働く活力
になります！

今後もお客様にご満足いただけるホテルを
目指しスタッフ一丸となって精進して参り
ます。

春が近づいて参りましたが、まだまだ寒い日
が続いております。どうぞご自愛下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上
げております。

フロント　安倍

この度はホテルルートイン奥州に御宿泊頂き誠に有難うございます。

平日限定プランで、アップグレードのサービスがございます。どうぞ、ご利用下さいませ。お部屋が暖まるまで時間がかかりましたとの事。申し訳ございませんでした。

ダブルルームのお一人様利用に付きましては検討中でございます。引き続きご愛顧宜しくお願い致します。

次回もルートイン奥州に御宿泊いただきます様お願い致します。

フロント　千田

この度はホテルルートイン奥州をご利用頂き誠に有難うございます。

大浴場につきましてごゆっくり頂けたご様子で大変嬉しく存じます。当ホテル自慢の大浴場「旅人の湯」は広い浴場で手足を広げてゆっくりお寛ぎ頂け、お客様から大変好評の声を頂いております。

これからもお客様のありがたいお言葉を励みに、お客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同一丸となって精進して参ります。
今後も変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
フロント　千田

いつもホテルルートイン奥州にご宿泊頂き誠に有難うございます。

客室に関しましてご満足、かつ快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
当日ご希望のダブルルームの空室がなかったとの事で、申し訳ございませんでした。楽天トラベルからでもダブルルームの予約は可能でございますのでご安心下さいませ。

今後とも皆様に心地よくお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。

また是非、ホテルルートイン奥州へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　千田

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありが
とうございます。お部屋・料金に関しまし
てもご満足頂けたご様子でなによりでござ
います。

またお部屋タイプでございますが今回はご希
望のダブルのお部屋にご案内する事ができず
大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございま
す。お部屋の残室数が少なくなりますとネット
でのお部屋販売を止めさせて頂いております
のでお電話、もしくはチェックインの際に
お問合せ頂ければと思います。今後も更に
ご満足頂けます様サービスの向上に努めて参
りますので次回も是非当ホテルにお越し頂け
ればと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上
げております。

フロント　安倍

この度はルートイン奥州に御宿泊頂き誠に
ありがとうございます。ご滞在中は快適に
お過ごし頂けましたでしょうか？
今後も更にご満足頂けます様スタッフ一同
力を合わせて参りますので次回お近くにお越
しの際は当ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いで
ございます。

また雨の日は傘の貸し出しサービスも行って
おりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上
げております。

フロント　安倍

この度は、当ホテルへご宿泊くださり誠に有難うございます。また、貴重なご意見賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

2014年12月にオープンし、まだ2年に満たない当館ですが、3年、5年と経過してもきれいな部屋・建物であるようスタッフ一同、清掃、館内外設備に気を配って参りたいと存じます。
また、大浴場は県内のルートインホテルズの中でも広く、多くのお客様からご好評を頂戴致しております。深夜は2時まで、朝も5時からご利用可能でございますので、ライフスタイルに合わせご利用いただけるのではないかと存じます。

岩手は気温も20度と秋の気配を感じる日々でございます。寒暖差もございますので、体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン奥州
　マネージャー　花坂

この度は、ホテルルートイン奥州へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴出来ましたこと、嬉しい限りでございます。慢心せず、今後もお客様にご満足いただけるホテル作りをスタッフ一同目指してまいります。また次回もご利用いただければ、幸いでございます。

気温、天候の変化でご体調を崩されませんよう、お気をつけてお過ごしくださいませ。

フロント　菅原

この度は、当ホテルへご宿泊賜り誠に有難うございます。
しかしながら、ご案内不足によりお部屋に虫が侵入してしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。虫さされや就寝の妨げなどになりませんでしたでしょうか。
窓の取っ手にシールを貼付はございますが、ご案内としては不足していると反省し、フロント等にもわかりやすく掲示したりと改善を致して参りたいと存じます。
そのほかは、快適にお過ごしできたとのお言葉には安堵致しております。

これからの季節は、花火大会など夏祭りも開催されます。近隣にお越しの際には、お立ち寄りくださいますと幸いに存じます。
関東までは梅雨明けもし本格的な夏の兆しを感じる今日この頃、熱中症などお気をつけてお過ごし下さいませ。

ホテルルートイン奥州
　マネージャー　花坂