この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食に関しましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

今後も多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちしております。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地に関しまして、金沢駅西口から徒歩一分圏内ということで多くのお客様からもご好評頂いております。

また金沢へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

ご宿泊ありがとうございました。

あいさつ出来なかったこと、申し訳ありません。
出来る限り、ご挨拶などは徹底しております。
しかしながら、この時については仕方が無いと思われます。
荷物が沢山預けるお客様がいるのですから、こちらも少ない人数で営業しているため、そちらもきちんと管理しないと、後で間違えてお渡しすることもありますので、大変な事態になります。
何卒、ご理解・ご了承くださいませ。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

またのご利用お待ち致しております。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

金沢駅やバス停が近く、多くのお客様からもご好評頂いております。

大浴場に関しましては、お客様によって熱く感じたりぬるく感じたりと様々ですので温度については本部担当部署が定めた温度設定にしており変更する予定はございません。
ご理解して頂ければ幸いです。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち致しております。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はお客様にご満足していただけた様子で大変嬉しく思います。

今後も多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

また金沢へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

お忙しい中、コメント大変ありがとうございました。
今後も多くのお客様にご満足して頂けるよう、精一杯精進してまいります。

是非、またのご利用心よりお待ち致しております。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。

大浴場につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

是非また金沢へ来られた際、ご利用お待ちしております。

ＡＢホテル金沢
柴田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

バスタオル棚については多くのお客様が取れるよう設計しておりますが,申し訳ないのですが身長の高い方用、低い方用など用途別の高さが調整出来るような棚のご用意はございません。
今後新規ホテル開業の際、棚の高さを調整出来るような設計をするような計画がございましたら、是非このようなコメントの内容を参考にさせて頂きます。

朝食会場に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
今回のコメント内容については、開業以来初めてのコメントでございました。
現構造上の都合によりすぐの改善は致しかねますが、早速本部にも報告させていただきます。
朝食メニューはあくまでも無料サービスですので出来る範囲内での工夫、改善したいと思います。
今後、有料化する際などでも是非参考にさせて頂きます。

清掃に関しましては、ゴミ箱外にあるものは不要物ではない可能性もあり、誤って回収してしまうと返却できない恐れもあるので、回収しないようにしております。今回、案内の不手際でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

歯ブラシに関しましては、コップに立てかけてあったので翌日もご利用になると判断し、回収をしませんでした。
但し、新しい歯ブラシもご準備させて頂いておりますので、ご不便をお掛けはしていなかったと感じております。

たくさんのご意見誠にありがとうございました。

またのご利用お待ち致しております。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

今後も多くのお客様にご満足して頂けるよう従業員一同精進してまいります。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち致しております。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

金沢駅西口から徒歩一分圏内ということで多くのお客様からご好評頂いております。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。ご滞在中はお客様にご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
今後もお客様がより快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいります。

お忙しい中コメントして頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ち致しております。

ＡＢホテル金沢
西村

この度は当ホテルをご利用いただき誠に、ありがとうございます。

立地につきまして金沢駅西口から徒歩一分圏内とご好評頂いております。

お部屋、大浴場につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

セキュリティに関しまして、エレベーターやお部屋、正面入り口にカードキーセンサーを設置し万全にしております。

是非また金沢へ来られた際、ご利用お待ちしております。

ＡＢホテル金沢
柴田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地、お部屋に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

今後もさらに快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ＡＢホテル金沢
吉田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中はお客様にご満足していただけた様子で従業員一同大変嬉しく思います。

スタッフの対応に関しましては全員にこのことを伝え、お客様に残念な思いをさせないよう努めてまいります。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち致しております。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

立地に関しまして金沢駅西口から徒歩一分圏内ということで多くのお客様からもご好評いただいております。

駐車場に関しましてはＡＢホテルのホームページ及び楽天の当ホテル予約ページでご案内させて頂いておりますのでご参考お願い致します。
また、当日お電話頂ければご案内させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち致しております。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

当ホテルスタッフには中国語の理解できる者がおりませんので、翻訳した内容に沿い、日本語で返答させて頂きます。

ご朝食に関しましてのご意見と思います。
今後のメニュー改定時などにお客様のご意見を参考にさせて頂きよりメニューに工夫を凝らすよう努めたいと思います。

是非またのご利用をお待ちしております。

ABホテル金沢
多田

この度は当ホテルをごル用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊中はお客様にご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
今後もより快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。
また金沢にお越しいただいた際は是非ご利用お願い致します。

お忙しい中のコメントありがとうございます。

またのご利用をお待ち致しております。

ABホテル金沢
西村

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も多くのお客様にご満足して頂けますよう精進してまいります。

大浴場の温度に関しましては、本部担当部署の指示のもと温度を設定させて頂いております。
しかし、本部へ報告しすぐの改善は致しかねますが、参考にさせて頂きます。

お忙しい中のコメントありがとうございました。

またのご利用心よりお待ちしております。

ＡＢホテル金沢
鹿熊

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

今後もより一層快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めてまいります。

またのご利用心よりお待ちしております。

ABホテル金沢
吉田

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

室内履きに関しまして、各お部屋にスリッパをご用意させていただいておりますのでそちらをご利用頂ければと思います。
今後もより一層お客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努めてまいります。

お忙しい中コメントいただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

ABホテル金沢
西村

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。

また、立地につきまして金沢駅西口から徒歩一分圏内とご好評いただいております。

またのご利用をお待ちしております。

ＡＢホテル金沢
柴田