この度は、カプセルホテルルーマプラザを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル立地や施設に対しお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
また京都にお越しの際は、ぜひ当ホテルを御利用下さいませ。
従業員一同心からお待ち申し上げております。

支配人　三好　

この度は、カプセルホテルルーマプラザを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングにお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
朝食バイキングは手作りのおばんざいを中心としたメニューでお客様からご好評を頂いております。
またのご来館を心からお待ち申し上げております。
支配人　三好

この度は、カプセルホテルルーマプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食バイキングのお褒めの投稿、大変光栄に思います。次回は、ぜひ露天風呂をご利用下さいませ。


また京都にお越しの際はぜひルーマプラザを宜しくお願いいたします。

支配人 三好

この度は、カプセルホテルルーマプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

サウナ・薬湯のお褒めの投稿、大変光栄です。

またお越しの際はぜひルーマプラザを宜しくお願いいたします。

支配人 三好

この度は、カプセルホテルルーマプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

施設やサービスだけでなく、当館の気を付けていること・こだわりなども評価していただき、大変うれしく思います。

カプセルホテルは、まだまだ毎日勉強中の身ですが、お客様にとって良い宿になれるよう、ご案内、サービスに努めていきたいと思います。


またお越しの際はぜひルーマプラザを宜しくお願いいたします。

支配人 三好

この度は、カプセルホテルルーマプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。

ご案内不足で申し訳ございませんでした。

ロッカーは、通常のロッカーの上に大きいお荷物用のロッカーがございます。カギはフロントでお貸ししております。大きいキャリーバッグなどはフロントでお預かりも出来ますので、次の機会がありましたらぜひご利用くださいませ。

朝食は朝６時～１０時まで※月曜日は９時半までのご利用となります。６Ｆにエレベーターで上がっていただき、階段で５Ｆのレストランコーナーに行きますと、バイキング会場がございます。※ラストオーダーが平日９時半、月曜(祝日の場合は祝日明け)９時になっております。
手作りにこだわった、おばんざい中心のバイキングになっておりますので、ご宿泊の際はぜひご利用いただければと思います。※メインの角煮なども大変好評いただいております。


初めてご利用のお客様へのご案内の大切さを、スタッフ一同改めて考えさせられる、貴重なご意見誠にありがとうございました。

またお越しの際はぜひルーマプラザを宜しくお願いいたします。

支配人 三好

この度は、カプセルホテルルーマプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なご意見をありがとうございます。
ビールセット付プランで、ご宿泊いただいたお客様に、生ビールか瓶ビールかの、お伺いが出来るよう努めてまいります。

※おつまみは、現状お選びいただくことが出来ませんが、これからの課題にしたいと思います。


またお越しの際はぜひルーマプラザを宜しくお願いいたします。

支配人 三好

この度は、カプセルホテルルーマプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

清潔感や朝食のお褒めの投稿、大変光栄に思います。カプセルホテルは、まだ新品同様ですが今後も清潔感をキープできるよう努めていきたいと思います。

またお越しの際はぜひルーマプラザを宜しくお願いいたします。

支配人 三好

この度は、カプセルホテルルーマプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食とサウナをお褒めいただき、光栄です。

またお越しの際はぜひルーマプラザを宜しくお願いいたします。

支配人 三好

この度は、カプセルホテルルーマプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

対応へのご指摘、ありがとうございます。まだまだ不慣れな部分が多く、日々勉強中の当館でございますが、親身な対応、納得の出来るルールを目指して取り組んでいきたいと思いますので、
またお越しの際はぜひルーマプラザを宜しくお願いいたします

この度はカプセルホテルルーマプラザを御利用頂き誠にありがとうございます。
ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた事は、確かにわかりづらいと私も感じました。
初めての宿泊のお客様に快適にご利用して頂けるように、しっかりとしたご案内ができるように、従業員一同取り組んでいきたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またお越しの際はぜひルーマプラザを宜しくお願い致します。

支配人三好

この度はカプセルホテルルーマプラザを御利用いただき誠にありがとうございます。
auのwifiの件ですが、誠に申し訳ございませんでした。現状は改善しておりますので次回は大丈夫だと思います。
また、ご指摘いただきました朝食時の服装は、私服でご利用いただけるようになりました。
貴重なご意見のおかげでございます。誠にありがとうございました。
またお越しの際はぜひルーマプラザを宜しくお願い致します。

支配人三好

この度は、カプセルホテルルーマプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングにつきましては皆様から御好評を頂き大変に光栄でございます。定番メニューの他、日替わりの一品もございますので、またお越しの際はぜひご利用くださいませ。

支配人　三好

この度は、カプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル設備や朝食バイキングについてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。朝食バイキングにつきましては、京のおばんざいを中心にこだわりの手作りとなっております。
京都にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来店を心からお待ち申し上げております。

支配人　三好

口コミありがとうございます。
露天からの眺めは、私も大好きです。
カプセルは、私も含め、未経験者ばかりで
日々勉強中でございます。
居心地の良いお店になれるよう、皆で努めて
まいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、カプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様に安心・安全でご満足頂けるサービスをご提供出来るよう努めてまいります。
またお越しのご機会をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　兵頭

いつもカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
今回のご滞在では、お客様にご満足して頂く事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ハード面の施設の改善は難しいですが、ソフト面での接客サービスはお客様を失望させないよう改善に取り組んでまいります。
まだまだ至らぬ所もございますが、お客様に安心・安全でご満足頂けるサービスをご提供出来るよう精進してまいります。
またお越しのご機会をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　兵頭

いつもカプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
たくさんの貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
トイレと洗面台の清掃が出来ておらず、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
巡回の強化と、スタッフの接客対応の改善を図ってまいります。
朝食につきましては、お客様のご意見を社内会議へ提出し、改善を検討していきたいと思います。
まだまだ至らぬ所もございますが、お客様に安心・安全でご満足頂けるサービスをご提供出来るよう精進してまいります。
またお越しのご機会をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　兵頭

この度は、カプセルホテルルーマプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
追加ご予約の手続きの際に予約の連動が無く、お客様にご面倒な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
追加の場合は予約が別れておりますが、スタッフにお伝え頂きましたら同じお部屋でご用意出来ますので、チェックインの際にお申し付け下さい。
まだまだ至らぬ所もございますが、お客様に安心・安全でご満足頂けるサービスをご提供出来るよう努めてまいります。
またお越しのご機会をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント　兵頭