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豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 クチコミ・感想・情報

豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店

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    豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.20
    • アンケート件数:685件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.40
    • 立地4.60
    • 部屋3.90
    • 設備・アメニティ4.50
    • 風呂4.40
    • 食事-----

    総合4

    toshi178さんの 豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 のクチコミ

    toshi178さん [40代/男性] 2020-02-23 15:33:03

    立地も良くいつも最高評価ですが、今回は、旅行の前乗りで利用しました。朝の食事頑張って用意してくれてましたが、7時のバスに乗らなきゃでして、いつもの方や、荻窪店の方は、準備できました。どうぞ~と言ってくれてるのに、今回用意できてたのに全然言ってくれず、朝ごはん食べれませんでした。いつもは気にならないけど、時間に追われてる時は、とても気になりまして残念でした。そういう人もいるって事覚えておいてください。
    でもまた利用します。スタッフの方々気が利くので。

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    評価
    • 総合4
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年02月
    豪華カプセルホテル 安心お宿プレミア新宿駅前店 2020-02-28 00:18:59

    親愛なるお客様へ

     このたびは安心お宿新宿店をご利用いただき、ありがとうございます。

     しかしながら、当日はお客様のご宿泊の際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

     すべて当店スタッフの教育、指導不足によるものでございます。
     再度全スタッフにお客様のご意見を共有し、全力で指導、改善に努めます。
     
     まだまだ未熟な宿ではございますが、今後もお客様のご意見に真摯に向き合い、いつお帰りいただいても心地よい接客サービスと設備を提供できるよう全力を尽くしてまいります。

     お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    安心お宿新宿店 横山 南社員

    ご利用の宿泊プラン
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