親愛なるお客様へ
この度は安心お宿新宿駅前店へのお帰り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と、貴重な御意見ありがとうございます。
　安心お宿では、お客様の「あったらいいな！？」をカタチにした、様々な無料サービスをご用意しており、急なご宿泊でも手ぶらで快適にお過ごしいただけるよう、朝パンサービスや飲み放題のフリードリンク、様々な無料アメニティを取り揃えております。
建物の構造上から限られたスペースでの運営となり、ご不便をおかけし申し訳ございません。
　ロッカーに入りきらないお荷物は、通常ロッカーとは別に大きめのロッカーも無料でお貸し出ししております。また、フロントにて無料でお預かりすることも可能です。
　フロントには24時間スタッフが待機しております。いつでもお取り出し・預け入れが可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。
まだまだ未熟なお宿ですが、お客様の貴重なご意見にミミとココロを傾け、常に進化を続けて参ります。
　次回のお帰りも、スタッフ一同心よりお待ち致しております。　
でぃー社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿新宿駅前店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉を頂と貴重な御意見、感謝の気持ちで一杯で御座います。

　お宿では、お客様のあったらいいな？！をカタチにした様々なサービスとして、多種多様なアメニティーを揃えており、何よりもお客様の気持ち・立場になって、先回りの行動をする事こそが、最高のサービスと考えております。　

　ロッカーに関しては、建物の構造上から限られたスペースでの運営となり、御不便をお掛けして申し訳ございません。
大きいお荷物はフロントでお預り出来ますので、お気軽にお申し付けください。

　スタッフの対応に付きましては、不甲斐ない気持でいっぱいで御座います。
早急にスタッフ全員の再教育に務め、情熱をもって改善し、フレンドリーサービス120％の精神で努めさせて頂きます。

　まだまだ未熟なお宿ですが、お客様の貴重なご意見にミミとココロを傾け、常に進化を続けて参ります。

　お客様のまたのお帰り(ご宿泊)を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

たにまる社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　 安心お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120％』。
　お客様にいつでも快適にお過ごしいただくため、充実したアメニティや清潔に保たれた館内をご提供出来る様、日々心がけております。

　カプセルは従来の丸型カプセルではなく四角型カプセルを採用しており内容量は２０％増、
マットレスに関してもシモンズ社との共同開発しました『凸凹プロファイルマットレス』を導入しており、
たくさんの点で体を支えるので圧力を分散させ、体が宙に浮いている感覚の寝心地で御座います。

　構造上、限られたスペースではございますが、その分、アメニティグッズや『お客様のあったらいいな！？』を用意しており、狭いながらもホッとできる我が家の様な存在でありたいと考えております。

　まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、日々努力を続けて参ります。

　次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

GTO社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心の宿へのお帰り、誠にありがとうございます。

　また、再度ご利用いただきましたこと、大変感謝いたします。

　安心お宿では『お客様のあったらいいな？！』をカタチにした様々なサービスとして、多種多様なアメニティーを揃えており、何よりもお客様の気持ち・立場になって、先回りの行動をする事こそが、最高のサービスと考えております。

　今年は夏季限定で『フリスクのボディソープ』や『シャワーボディーローション』など昨年はなかった物が新しく仲間入りしております。昨年とはまた一味変わった安心お宿をお楽しみ頂けたらと思います。
　
　まだまだ未熟なお宿でございますが、これからもお客様の貴重なご意見にミミとココロを傾け、常に進化を続け、精進して参ります。

　またのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　いつも変わらない快適な空間とおもてなしでお迎え申し上げます。

青空社員

親愛なるお客様へ

　この度は安心お宿新宿駅前店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。

　安心お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』『フレンドリーサービス120％』。
　その中でも、お客様がカプセルに対し、一番の不安要素と感じられている『清潔』に関しては、特に力を入れております.

　お客様のあったらいいな？！をカタチにした様々なサービスとして、多種多様なアメニティーを揃えており、何よりもお客様の気持ち・立場になって、先回りの行動をする事こそが、最高のサービスと考えております。
　
　まだまだ未熟なお宿でございますが、これからもお客様の貴重なご意見にミミとココロを傾け、常に進化を続け、精進して参ります。

　またのお帰りもスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　いつも変わらない快適な空間とおもてなしでお迎え申し上げます。

でぃー社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）誠にありがとうございます。

　お荷物のご郵送に関しまして大変不快な思いをさせてしまったことに深くお詫び申し上げます。

　本来の運送会社と異なる会社のダンボールに収納してしまった事により、お客様に勘違いを起こさせてしまったことが原因でございます。

　このような事を起こさない様に、運送会社のご説明、また収納ダンボールの確認も徹底いたします。

　チェックインの対応も同様、お客様が何不自由なく快適に当館サービスをご利用いただけるように従業員教育におきましても私の責任において再教育し必ず改善する所存です。

　まだまだ未熟なお宿ですが、お客様の貴重なご意見にミミとココロを傾け、常に進化を続けて参ります。

　お客様のまたのお帰り(ご宿泊)を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　安心お宿新宿駅前店　支配人　庄司　勇介

親愛なるお客様へ

この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）誠にありがとうございます。
安心お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％」
多くの無料サービスやアメニティの充実させる事により、リーズナブル=納得感が得られ、価格以上の価値を感じて頂けるサービス提供を目指しております。
カプセル内の温度に関しましては、フロントにて、この季節の快眠をサポートする卓上扇風機や塩クールパッドの貸出しを行っております。
コチラはお部屋のタブレットからも注文が出来ますので、ご利用いただけたら幸いです。
今後もサービスをより充実させて館内を快適にお過ごし頂けますように、努力を続けてまいります。
またのお帰り（ご宿泊）を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ぺる社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

　安心お宿は、新宿・秋葉原・新橋・荻窪と4店舗ございまして、全て駅近でございます。
　全店舗、駅から徒歩5分程度とアクセス良好でございますので、併せてご利用くださいませ。

　朝食のパンとおにぎりは新宿店限定のサービスでございます。
　また、荻窪店では朝食にカレーのサービスを行っておりますので、ぜひ荻窪店のご利用もお待ちしております。

　まだまだ至らないところも多々ございますが、お客様に喜んでいただけるよう、いつも変わらない快適な空間をご準備して、おもてなしの心で、日々精進して参ります。

　またのお帰り（ご利用）も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

たにまる社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)ありがとうございます。

　お宿は新宿駅から徒歩90秒、バスタ新宿からも徒歩圏内とアクセスに良好でございます。
マッサージチェアや漫画、また軽食の自動販売機やお味噌汁、新宿店限定の朝食サービスや、大浴場などなどチェックアウトまでゆっくりご利用いただけます。
　
　進化系カプセルとして、「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120％」
お客様にいつでも快適にお過ごしいただける様、24時間館内の巡回に努めいつでも清潔な館内を目指し、接客サービスにおいても、全てのお客様に「感動のお土産をお持ち帰り頂く」事を目標としております。
　しかしながら、快適なご滞在をご提供できず、不甲斐無い気持ちで一杯でございます。
フロントでのご案内に関しまして、ご配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。

まだまだ未熟なお宿ですが、お客様の貴重なご意見にミミとココロを傾け、常に進化を続けて参ります。
お客様のまたのお帰り（ご宿泊）を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ぺる社員

親愛なるお客様へ

　この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）誠にありがとうございます。

　また、お褒めのお言葉をいただき、感謝の気持ちで一杯でございます。

　お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル（納得感）』『フレンドリーサービス120％！』
　
従来型カプセルの不安要素を払拭し一般ホテルと比べても、高い評価が得られる進化系カプセルホテルを目指しております。

　しかしながら、今回ビール付きプランで350ml缶のビール１本無料のところをご説明不足、大変申し訳ございませんでした。

　今回いただきましたお客様からのお声を従業員に共有、指導・徹底してまいります。

　まだまだ未熟なお宿ですが、お客様の貴重なご意見にミミとココロを傾け、常に進化を続けて参ります。

　お客様のまたのお帰り（ご宿泊）を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　ふる社員

親愛なるお客様へ

この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)ありがとうございます。
数回に渡りお帰りいただき、感謝の気持ちで一杯です。

お宿はお客様に快適・安全にお過ごしいただけますように24時間体制で館内の巡回をし、
「あったらいいな！？」というご要望にも応えられるように努めております。

いつでも気軽に泊まれるカプセルホテルとして、
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

あんじー社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。

お宿が目指すのは、全てのお客様へ『満足』の更に上を行く
『感動のお土産』をお持ち帰り頂く事。

しかしながら、今回ご期待にお応えする事が適わず、大変残念に思います。
既に業者に修理依頼を掛けておりますが、改めて早急に対応させて頂きます。

お宿の湯処は、大型温浴施設やホテルに比べると、多少コンパクトでございますが、
就職活動のお疲れを癒すべく、『新宿の湯』として、コンパクトながらも効き目は
抜群の人工温泉となっております。

お客様期待値を超えた、カプセル本来の『利便性』そして『快適性』のご提供を、心掛けております。

痒い所にも手が届く孫の手の様な接客を心掛け、新しいTOKYOスタイルをご提案出来ればと考えております。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

あらた社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)ありがとうございます。
安心お宿ではお客様に快適にお過ごしいただけるよう、フリードリンクや朝食パンサービス、
また数々のアメニティをご用意いたしております。
新宿駅まで90秒と近いため、朝もゆっくりとお過ごしいただけます。

更衣ロッカースペースに関しましては、建物構造上、限られたスペースでの運用ではございますが、
更衣ロッカー上部に無料の大型ロッカー、フロントクロークのご用意がございます。

スタフのアナウンス不足でご心配をお掛けし、大変心苦しく感じております。
今回のご指摘をもとに、今後は初めてご利用のお客様へのアナウンスを徹底して参ります。

これからも、よりお客様にご満足していただけるよう、進化を続けて参ります。
またのお帰り(ご宿泊)をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

あんじー社員

親愛なるお客様へ

安心お宿へのお帰り、ありがとうございます。
お褒めのお言葉に、嬉しさの余り、天にも昇る気持ちでございます。

お宿のコンセプトは『清潔』『安全』『リーズナブル(納得感)』
その中でも、お客様がカプセルに対し、一番の不安要素と感じられている
『清潔』に関しては、特に力を入れており
専任の清掃、巡回キャストにより24時間体制で清掃、巡回を行っております。

お褒め頂きましたカプセルに関しましても
従来の丸型カプセルに比べ、新開発の四角型カプセルにて、容積は１．２倍！
幅１ｍ高さ１ｍ奥行き２ｍを有効活用し、海外のお客様でも、
安心してお休み頂けるスペースとなっております。

寝具はシモンズ社製の羽毛布団、羽毛枕、マットレスは
点で支え圧力を分散させる凸凹プロファイルマットレスを採用しております。
タブレッドPCも備え付けており、お部屋にいながら、インターネットや、
デリバリーなどもオーダー出来るので、是非ご利用下さいませ。

アメニティも各種ご用意しており
手ぶらでご宿泊頂いても何ら問題なく安心して快適にご利用いただく
お客様にとって第二の我が家の様な存在でありたいと考えております。

まだまだ未熟な宿ではございますが、今後も進化・努力を続けてまいります。
次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

めがね社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り、ありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉と、貴重なご意見に感謝の気持ちで一杯でございます。
お宿が心がける接客は、『フレンドリーサービス120％！』

高級ホテルのような煌びやかで畏まった接客とは違いますが、老舗旅館の女将さんのような、
親しみやすい接客を心掛けております。

フリードリンクのご利用にご不便をお掛けしまして、大変心苦しく思います。
店舗側では調整が出来かねますので、その都度業者に調整を依頼しておりますが、
今一度徹底する様に伝えます。

カプセルフロアー内の温度調整は巡回時に、設置してあります温度計を見て行っておりますが、
寒暖差の激しいこの時期、今以上に巡回を強化して調整を行います。
またお手数ではございますが、暑いと感じられた時には当店スタッフへ申し付けるか、
EV横にありますインターフォンでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

まだまだ至らない点も多いお宿でございますが、お客様の貴重なご意見に、ミミとココロを傾け、
常に進化を続けてまいります。

今後も秋葉原共々、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

支配人 庄司勇介

mesmer様

この度は安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、ありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂き、感謝の気持ちで一杯でございます。

お客様のあったらいいな！？をカタチにする事が、最高のサービスと考えております。

また、出来る限りお客様のご要望に応えられるよう努力する事が我々の使命でもあり
お客様期待値を超えた、カプセル本来の『利便性』そして『快適性』のご提供を、心掛けております。

カプセル自体も睡眠に特化しており、一般ホテルに比べコンパクト、しかしながら
快適な睡眠を求めながら、余分な部分を極限まで取り除いた結果、従来型カプセルに比べ２０％容積増となりました。

清掃に関しましても、お宿では選任の巡回＆清掃スタッフにより、24時間体制で館内の清掃・管理を実施。

痒い所にも手が届く孫の手の様な接客を心掛け、新しいTOKYOスタイルをご提案出来ればと考えております。

次回のお帰りもスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

あらた社員

親愛なるお客様へ

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）誠にありがとうございます。

更衣室のロッカーに関しましては、スペースの関係もございまして
小さめとなってしまっております。

大き目のお荷物をお持ちでしたら、更衣室ロッカーの上部に大き目のスペースも
数量に限りはございますが用意しております、フロントに申しつけ付け下されば
無料でお貸し出しいたします。

また入りきらないお荷物はフロントクロークにて無料でお預かりもできますので
その際はお気軽にスタッフにお声かけください。

また「エグゼクティブルーム」プランにおきましては
「倍の大きさ」のロッカーのご用意、テレビサイズのアップ
VOD（有料ビデオ放送）の視聴サービス、選べる枕等、盛りだくさんのお部屋でございます。

次回ご利用の際は、是非お勧めいたします。

これからも、よりお客様にご満足頂けるお宿になるよう努力して参ります。

お客様のまたのお帰り（ご宿泊）心よりお待ち申し上げております。


ぺる社員

親愛なるお客様

この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）ありがとうございます

無線LANに関しましては、お客様の期待を裏切ってしまい大変申し訳ございません。

お客様の声を受けて、24時間体制の巡回スタッフが無線LANの確認もおこなうように致しました！

今後も気になることがございましたらお気軽にエレベーター前のインターフォンにてスタッフまでお申し付けくださいませ
より快適にお過ごし頂けるよう、全力でご対応させて頂きます。

まだまだ至らない点も多いお宿ではございますが、これからもお客様のお声に真摯に耳と心を傾け
今後も常に改善！常に前進！を続けて参ります。

次回のお帰り（ご宿泊）もスタッフ一同、心よりお待ちしております。


せな社員

親愛なるお客様へ

この度は、安心お宿へのお帰り（ご宿泊）、誠にありがとうございます。

この度のお褒めのお言葉非常に嬉しく、当店スタッフの励みになります。

有難う御座います。

当店では、「寝る事」には勿論拘っておりますが、お客様からご意見頂きました様に、ホテル内で如何にお寛ぎ頂けるかも重要視致しております。

インターネットブースや人工温泉・ミストサウナ、マッサージチェア等も全て無料でご利用頂けます。

また、全館無料WI-FIや３Fには有線RUNもご利用頂ける様になっております。

また、カプセル内にも「全室タブレットPC」を完備しております。

この度は、大変貴重なご意見有難う御座います。

またのお帰りをお待ちしております。

のっぽ社員

親愛なるお客様へ


この度は安心お宿へのお帰り（ご宿泊）誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉に、感謝の気持ちで一杯でございます。

折角の東京滞在の貴重なお時間。

お宿の【利便性】の高い立地、設備にて、東京滞在中に、
少しでも新たなプライベートなお時間を生み出し
ご提供する事もお宿サービスの一つと考えております。


ロッカーに関しましてはエグゼクティブプランですと倍のサイズとなっております！
よろしければ次回ご利用下さいませ。

また入りきらないお荷物はフロントにて無料でお預かりもできますので
その際はお気軽にスタッフにお声かけください。


よりお客様にご満足頂けるお宿になるよう、今後も努力して参ります。

お客様のまたのお帰り（ご宿泊）心よりお待ち申し上げております。


安心お宿プレミア　新宿駅前店
猫社員