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ホテル ルートイン南四日市 クチコミ・感想・情報

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ホテル ルートイン南四日市のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.63
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.87
  • 食事3.91

総合3

がんばれとくちゃんさんの ホテル ルートイン南四日市 のクチコミ

がんばれとくちゃんさん [60代/男性] 2022-03-07 16:43:28

禁煙室が開いてなかったので、仕方なく喫煙室を予約しましたが…
エレベーターを降りた途端タバコの臭いが充満していてまいりました。
部屋ももちろんタバコ臭かったので、空気清浄機をフル回転させたら、
なんとか臭いが弱くなったので良かったです。
朝食は今まで泊まったホテルの中ではイマイチのレベルで、
とくにフルーツとサラダに不満が残りましたが、
ほうれん草のシチューは美味しかったです。
今度機会があれば、絶対に「禁煙室」を予約したいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
ホテル ルートイン南四日市 2022-03-13 19:04:10

この度はホテルルートインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回はお客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
喫煙室の案内となってしまいましたこと
心苦しいばかりでございます。
次回また当ホテルご宿泊頂く機会がございましたらご希望に添えられるよう取り組んでまいります。

朝食レストランにつきましても
ご満足のいくものをお出しできておらず
申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、レストランスタッフと情報を共有し、ご満足のいくものをご提供出来るよう努めて参ります。

お忙しい中口コミ投稿して頂きまして
ありがとうございます。

またのお客様のお越しをお待ち申し上げております。

フロント 吉村