わんこを連れて初めての元箱根一泊旅行で宿泊させていただきました。
CARO FORESTAは今まで三浦ARENAや城ケ崎などは利用したことがありましたが
元箱根LUCIAは初めてで、芦ノ湖近くのちょっと奥まった立地にあり、静かな
時間を過ごせて良かったと思います。お部屋自体はきれいにされていましたが
ベランダが狭くそんなにきれいではなかったので、ほとんど窓を開けることが
出来なかったのが残念でした。
フレンチコースの食事については大変満足しました。美味しかったです。
あと、ウエルカムのかき氷セルフサービスがありましたが、カップサイズが小さく
無茶苦茶作りにくかったです。ドリンクサービスの方が良かったかな。
ただ総じて満足できるものでした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年08月

7/9に宿泊しました。ほぼ他の人の口コミ通りでした。料理は美味しい、朝食のアジは見たことない位、小さかったです。部屋の掃除は行き届いておらず、髪の毛や犬か人のスナック菓子が分からない物が落ちていてソファーは余りに不潔で座る気になりませんでした。共有トイレは便座が汚れたままです。人主役人目線で見ればお勧め出来ず、上記の満たす宿は他にいくらでもあります。しかし、犬主役犬目線出見ればここはドックランや犬を思いやる工夫、ずっと犬と一緒に入れるレストランも同席出来るなど、他で犬は別小屋に押し込まれて気の毒になったり、気になって旅行が楽しく無かった経験ありませんか？高額な料金を払えば両者とも満足いくところも有るかも知れませんね。愛犬家にとって犬にとってここは最高の施設でいつまでも存続して欲しいと思います。ただ犬を飼っているだけの人は、無責任に酷評するだけで犬の気持ちなど考えてないでしょうね。本当の愛犬家なら全て犬から見てどう思うか?で譲歩出来ると思います。うちの子はワンコの食事がとても美味しかったらしく毎食おかわりしたので犬に優しくお財布に厳しい旅でした。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2023年07月

12月19日に宿泊致しました。5年程前にもお世話になっておりますがお食事が料金面から捉えても大変な美味しく頂く事が出来ました。
また、他の口コミ等でも散見されていた清掃の足らなさについては感じませんが一部に壁紙の剥がれ放置されている等、若干の見苦しさは感じましたが予想の範疇と思います。
次回も機会が合えばご利用したいと存じます。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年12月

別に頼んで貰ったわんこの誕生日ケーキ、わんこと人が食べれるので、一緒にお祝いしてる感がして
とっても、良かったです。
普通にホテルでは、わんこのケーキを人が食べると美味しくないですが、LUCIAさんのケーキは、私が食べてもとっても、美味しかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

初めて愛犬を連れて箱根旅行に行きましたが、部屋や設備、特に食事が美味しく、また行きたいと思っています。

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家族

宿泊年月

2022年11月

行く前にあまり良く無いコメントを見たので、どうかなあ？と思いながら伺いましたが、結論は「とても良かった」です。

確かに建物は古かったり、女風呂が狭かったりしましたが、シーツなどは清潔でお食事もバランスの良い健康的で美味しいものでした。
主人の話だと、男風呂はとても広かったそうなので、宿泊している割合を考えたら、逆にしても良いのかな？と思います。また、ベッドにペットが上がろうとするので、ペットステップがあるとうれしいです。

また、お食事の際、ペットも同席出来る点が良かったのですが、愛犬を入れておくバスケットと敷いてあるタオルは、そろそろ洗っておいた方がいいかな？と思います。

高級なお宿では無いですが、スタッフの人も一生懸命対応してくれているのは伝わったので、良い時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

10月29日に宿泊をしました。部屋は清潔で他に宿泊しているワンコの声も聞こえず
快適に過ごせました。
芦ノ湖からの立地も良く部屋から湖を眺めることができたので良かったです。食事は
朝夕ともに味も量もちょうどよく美味しかったです。芦ノ湖に来る時は、また利用したいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

フロント係が説明不足と感じます。
食事は大変美味しく頂きました。温泉も良く満足です。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お風呂の温度はちょうど良く気持ち良かったです。
お部屋にあったドライヤーが割れてたのが気になりましたがお部屋はよかったです。

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家族

宿泊年月

2022年05月

レビューが二極化している宿でしたので、ドキドキしながら利用しましたが、楽しく過ごすことができました。
周りにコンビニなどはありませんが、元箱根へは車があれば近いです。お部屋は畳の上にベッドのスーペリアルームで、ワンコも過ごしやすかったと思います。ただペット用ウェットティッシュはないので、持っていけばよかったと思いました。お風呂が1階でお部屋は3階でしたので、エレベーターがないので、足の悪い方はちょっと大変かもしれません。
お湯はとてもよかったです。水道の蛇口は確かに錆びていますが、硫黄泉なら仕方ないかなと思いました。
お食事は夜も朝もおいしくいただきました。ワンコ用のご飯もうちの子はとても喜んで食べてました。
スタッフの方もみんな笑顔で接して下さり楽しい思い出になりました。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2022年05月

屋内ドッグランがあり、雨の時もOKで助かりました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

コース料理がおいしかった。5年生の男子もペロリと綺麗に食べました。
お部屋も犬の為に用意されてる物が清潔に揃ってて、安心して泊まれました。

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宿泊年月

2022年04月

2匹のワンズを連れて一人旅に利用させていただきました。
日常を忘れてゆっくりと過ごすことができました。
私は硫黄泉が大好きなので、夕方と朝に温泉につかりすっかり癒されました。
ワンズたちもドッグランで遊んだりして満足したようです。
是非また利用したいです。

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一人

宿泊年月

2022年03月

フロントの女性のの接客の気分が良く、食事もおいしく満足でできました。
温泉も広くはありませんが、硫黄の香りでのんびりできました。
残念だったのは、朝のジャンパーを着ていた男性の対応でした。
自由に飲めるコーヒーマシーンの豆が切れていたため、補充をお願いしましたが、不愛想であいさつもなく、素手でコーヒー豆をマシーンの奥に突いて入れており　びっくりしました。
アウトの際の対応も・・・
他は満足でした。

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家族

宿泊年月

2021年12月

息子（犬）と夫婦で1泊いたしました。
温泉が大好きなのでどんなお湯か楽しみにしていました。ややぬるめでしたが、とてもいいお湯でした。露天風呂があればもっといいのになぁと思いました。
お食事は、前評判がよかったので期待しておりました。夕食はフランス料理のフルコースで、とてもおいしくいただきました。朝食は半分セルフだったので、ちょっと想像とは違っていました。お味は良かったのですが、夕食とのギャップがあったためマイナス1点といたしました。
エレベーターがなかったり、所々使い勝手に難はありましたが、全体としては、スタップの方も気さくでとても雰囲気がよかったです。
また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。ありがとうございました！

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宿泊年月

2020年12月

温泉も硫黄の香りがして良いです。露天風呂があれば、尚良いのですが。食事は、カーロフォレスタのホテルは、どこも美味しいです。但し、朝食は普通です。ドッグランは、整備されてない所もありました。部屋は、畳なので、犬が足を滑らせる事も無く、良かったです。全体的には、合格だと思います。

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一人

宿泊年月

2020年11月

下の犬が６歳になる誕生祝いで利用しました。元箱根港から近くで、利便性のよい立地も良かったと思いました。
カーロフォレスタグループで安心して犬と過ごすことができ、ドッグランも屋外と室内にあり、十分楽しめました。食事も、夕食は洋食のコース料理、朝食は和食で飲み物が自由に飲めて、満足しました。コーヒーが飲み放題でいつでも好きなだけ飲めるのも良かったと思います。地下に温泉大風呂もあり、リラックスできました。
ただ、最終日は芦ノ湖の海賊船、ロープウェイが運休になったのは残念でした。箱根は、山で気候が変わりやすいところ、特に西側は霧もよく発生するので、ある程度の覚悟が必要かと思いました。

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家族

宿泊年月

2020年11月

11月10日に宿泊しました。ベランダからは、紅葉も芦ノ湖も見え、とても良い眺めでした。食事もどれも美味しくいただけました。ただ部屋の匂い（硫黄のような）がちょっと気になりました。

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宿泊年月

2020年11月

プレミアムスイートに宿泊させて頂きました。宿の方も親切で大変満足しております。
唯一、部屋の床が滑り易く、我が家の愛犬が転びそうなしーんが何回かありましたので、次回リニューアルの際はご配慮頂ければと感じました。

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家族

宿泊年月

2020年11月

大型犬同伴なのに、レストランでリードフック無し
仕方なくイスにリードを結んでの食事
躾をしてないのが悪いんですけど、気持ち的にゆっくり食事が出来なかったのが残念

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宿泊年月

2020年10月