屋内ドッグランがあり、雨の時もOKで助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

先日、愛犬が1歳の誕生日をむかえ、初めて愛犬を連れて家族でうかがいました。スタッフの方のおもてなしが温かく、感激いたしました。
料理の当日変更もしていただけとても美味しかったです。
お風呂は適温で、露天風呂があったら更に良かったかもです。
また、訪れたいな。と思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

フロントの女性のの接客の気分が良く、食事もおいしく満足でできました。
温泉も広くはありませんが、硫黄の香りでのんびりできました。
残念だったのは、朝のジャンパーを着ていた男性の対応でした。
自由に飲めるコーヒーマシーンの豆が切れていたため、補充をお願いしましたが、不愛想であいさつもなく、素手でコーヒー豆をマシーンの奥に突いて入れており　びっくりしました。
アウトの際の対応も・・・
他は満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

息子（犬）と夫婦で1泊いたしました。
温泉が大好きなのでどんなお湯か楽しみにしていました。ややぬるめでしたが、とてもいいお湯でした。露天風呂があればもっといいのになぁと思いました。
お食事は、前評判がよかったので期待しておりました。夕食はフランス料理のフルコースで、とてもおいしくいただきました。朝食は半分セルフだったので、ちょっと想像とは違っていました。お味は良かったのですが、夕食とのギャップがあったためマイナス1点といたしました。
エレベーターがなかったり、所々使い勝手に難はありましたが、全体としては、スタップの方も気さくでとても雰囲気がよかったです。
また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

温泉も硫黄の香りがして良いです。露天風呂があれば、尚良いのですが。食事は、カーロフォレスタのホテルは、どこも美味しいです。但し、朝食は普通です。ドッグランは、整備されてない所もありました。部屋は、畳なので、犬が足を滑らせる事も無く、良かったです。全体的には、合格だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

2020/11/21初めての宿泊。カーログループは2軒目。
芦ノ湖の近く(歩いては無理だけど。)の立地が最高!
スタッフさんも皆親切で、夕食にも大満足!
Woofの利用券がもらえるとのことでしたが、富士五湖経由での行程でしたので、逆に戻ることになるので利用できなかったのが残念でした。あらかじめわかってればなー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

下の犬が６歳になる誕生祝いで利用しました。元箱根港から近くで、利便性のよい立地も良かったと思いました。
カーロフォレスタグループで安心して犬と過ごすことができ、ドッグランも屋外と室内にあり、十分楽しめました。食事も、夕食は洋食のコース料理、朝食は和食で飲み物が自由に飲めて、満足しました。コーヒーが飲み放題でいつでも好きなだけ飲めるのも良かったと思います。地下に温泉大風呂もあり、リラックスできました。
ただ、最終日は芦ノ湖の海賊船、ロープウェイが運休になったのは残念でした。箱根は、山で気候が変わりやすいところ、特に西側は霧もよく発生するので、ある程度の覚悟が必要かと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

プレミアムスイートに宿泊させて頂きました。宿の方も親切で大変満足しております。
唯一、部屋の床が滑り易く、我が家の愛犬が転びそうなしーんが何回かありましたので、次回リニューアルの際はご配慮頂ければと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

地域共通キャンペーンが始まったばかりで、クーポン券の取り扱いがスムーズにいかなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

特典である牛ロース肉ステーキが硬くてとても5000円相当とは思えなかった。
期待していただけに残念でした。
また温泉がぬるく熱ければ水で足してと看板があったがぬるかったので
どうしょうもない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

7月末に宿泊しましたが、犬も家族も喜んでました。記憶に残るドッグリゾートでした。
車でいきましたが、芦ノ湖の近くで、グーグルマップで場所はすぐにわかりました。
森林浴ができる木立ちに囲まれた、静かな宿。
ウェルカム温泉黒卵があり、コーヒーメーカーはエントランス付近にあり、自由に飲める。
夕食のフレンチの食事がおいしいの。味、量はちょうどよく、盛り付けもきれいで、、給仕もスムーズに対応してくださり、最初から最後まで気分よく食しました。お酒のセレクトもいいです。ワインと梅酒をいただきました。
デザートプレートは愛犬２頭のイラストを、マンゴーソースで書いてくれたのが、心くすぐる演出でした。
犬のケア（シート、匂い消しスプレー、コロコロ掃除グッズなど）があるので、安心です。
お部屋はへんあニオイもなく、テーブルセットもあり、談笑できました。
わたしは、犬が安心できるよう、タオルケットのような敷物を持参し、部屋の床に敷きました。
ドッグラン（室内、室外）があり、犬が大喜び。プールもありましたので、今度行ったときに楽しみたい。
２４時間可能なお風呂は硫黄で肌に柔らかく、温度もちょうどよかったです。

朝ごはんは和食でおかずの品数もあり、ふっくらとした白いご飯もおいしかったです。また、フルーツジュースが３種類提供しているのは嬉しい。

愛犬も飼い主も、それぞれ共に楽しめる、鳥のさえずりで朝、目覚める素敵な宿。とても素敵な１日でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

ホテルの方、皆さん親切で気持ち良く泊まらせて頂きました。

ただ 早朝 林のドッグランをしようした時 犬の足がドロドロになって玄関に置いてある濡れタオルでは落ちませんでした。
足洗場があると良いなぁ。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

期待以上に料理が美味しかったです。
部屋内のリードフックが壊れて
（ビス抜け）いたのが残念でした。

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家族

宿泊年月

2020年02月

食事が朝夕ともとても美味しかったです。温泉もいいお湯でした。室内ドックランもあるので雨の日でも大丈夫です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

わんこメインのお宿なのであまりお料理は期待してなかったのですが、とてもおいしかったです。接客の方も大変親切でした。もう少し期待するならお風呂の眺めを改善していただけると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

一人で犬を連れての旅行が初めてだったので不安でしたが居心地も良く、大変満足でした。
犬と一緒に食事が出来て、食事内容も満足です。
総合的にはとても良かったのですが、お部屋の清掃が…。
前に泊まっていた方？のワンちゃん用のおやつが入った缶がソファの裏に残っていたり、ポットの中には水が残っていました。
後は立地からか携帯の電波が悪いのでお部屋にもWi-Fiがあるととても助かります。
清掃面等少々残念な点もありましたが、スタッフさんの対応も問い合わせの電話の時から当日も良く、一人旅でもとても過ごしやすかったのでまた伺いたいと思います(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

11月に宿泊しました。お部屋も広くて、ブイヤベースも美味しかったです。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

わんことふたりでの旅行は初めてでしたが、とてもリラックスして、楽しい時間を過ごせました。
スタッフのみなさんもとても親切で、送迎もしていただき助かりました。
お食事も美味しかったです！
わんこの誕生日にまたお世話になりたいな、と、今から予定を組んでいます！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

初めてのワンコとの旅行でお世話になりました。
夕食のお肉料理とデザート、パンがとても美味しくてまた食べたいです。
ただ食事のサーブがちょっとゆっくり過ぎるかな？
待ちくたびれて帰っちゃったテーブルがありました。
温泉は小さいけどお湯は丁度良い湯加減で気持ちが良かったです。他に人もいなくてのんびりできました。
脱衣所が少し手狭で鍵付きロッカーがありませんので利用時はご注意です。
お部屋はベッドも畳もすごく綺麗で、パリっとしたシーツやカバーで寝具に神経質な私でも気持ちよく眠れました。お陰で次の日も元気に旅行を楽しめました。
事前にリクエストした通りにケージを2つ用意して貰えた事、苦手な生の白身魚をメニューに入れずに作ってくれた事も嬉しかったです。
ワンコのシーツ、ウェットティッシュ等は施設内のあちこちに完備されているので、ワンコについては何も心配要らないと思います。
あとは金額的にどうかなーというところ・・・もう少し下げてくれたら頻繁に行きたいと思いました。
次は同じ系列のホテルに行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

4月1日家族4人でこちらに
初めて宿泊させて頂きました。
ペット連れに快適に過ごせる
ホテルで良かったです。
ご飯の時も愛犬も一緒です。
2歳児連れてでしたが、椅子や
食器も用意されていてしかも、朝食の時にはご飯と味噌汁も
娘に頂き有難ってす。
快適に過ごさせて頂きました。
夕食のパンはお代わり出来たのか分からずでした。
その辺りの説明も欲しかったです。
帰りの支払いも時間がかかりました。その2点位少しありましたが、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月