友達が「ここ泊まろうよ」と勧めてきた宿。人と一緒にお風呂に入るのが苦手な友達がいるので、お風呂付き部屋は最高に良かったです。大浴場と露天風呂は、狭すぎて部屋付きが無いと厳しそうでしたが、行った時は誰もいなくて堪能しました。貸切風呂も良かったです。夕食は大変素晴らしく、何食べても美味しかったです。朝食も美味しかったけどシンプルでもう一声欲しかったかな？

コーヒー緑茶飲み放題アイス食べ放題マッサージ機部屋置きで使い放題に冷蔵庫にはお水とペットボトル一本サービスは私らの絶賛ポイントでした。色んな宿に泊まってますがここまでのサービスはそうないです。更に車で展望台まで連れてってくれるプチツアーは行く場所に限界がある電車旅の私達には有難かったです。

口コミで壁が薄い、声がうるさいとあり不安でしたが、とても静かでした。別館に泊まりましたが部屋の露天風呂でも外かり声は一切しなかったです。

電車旅では立地がなかなか行きづらい、かつ行きたい場所へのアクセスが不便なのと、行きに電話５回ほどかけて繋がらなかったのと、帰りに旅行支援の手続きが取られてないとかで（クーポン割引で泊まったのに）確認に３０分近く待たされたのはマイナスでしたが、それを超えてあまりある良い宿でした。
私は旅も宿も一期一会と思っておりますが、ここはリピートありだなあと。友達もまた来たいと言ってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

お宿の至るところにキレイな生花が飾られ清潔で明るい宿にトータルして大満足でした。スタッフの対応も良く、露天風呂は今まで行った旅行の中でも1番でした。なんと言ってもマッサージ機が最高！！
ただひとつ残念だったのは洗面所の流れが悪かった事です。
もう一度来たいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

是非とも、もう一度と言わず何回でも泊まりたい旅館です。
夕食、朝食、露天風呂、良かったです。また、時間を作り泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

１０月３１日に宿泊しました。
大変満足しました。もちろん、お風呂、食事などの満足度も高いのですが、ありそうでないサービスに感動しました！
それは、①アイスクリームがいつでも無料で食べられる(ロビー近くにある）　②コーヒー紅茶なども無料で飲める。　③露天風呂に冷酒が置いてあり、無料で飲める　④部屋にマッサージ機があり無料で利用できる　などなど無料サービスが充実しています。
また宿泊したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

仲居さんの、気配りがとても良い。場所的に静かで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

　通されたお部屋は「紅葉」という名前で、建物の外観からは想像できないくらいに部屋の中が綺麗で新しく、心地良い木の香りがしました。部屋に入ってすぐに２、３段の階段があるため、段差に注意して入る必要があります。
　室内のテレビは和室側にあり、寝室になっている洋室にはないため、ベッドに入った状態ではテレビを観ることが難しいため、寝室側にもテレビがあると助かります。
　室内はWi-Fiが利用できるようになっていましたが、和室側の電波が弱い点が少し困りました。
　部屋にある露天風呂はちょうど良いお湯加減で、入りたいと思う時にいつでもサッと入ることができるのでとても良いです。本当はサービスの日本酒を飲みながら館内の露天風呂を楽しもうと思っていたのですが、部屋の露天風呂があまりにも使いやすく利用しませんでした。こちらを利用してから部屋の露天風呂を使うべきだったかもしれません。サービスのアイスはしっかり利用させていただきました。一部の方々の口コミに書かれていた2階の廊下のニオイですが、私達はそこまで気になりませんでした。
　夕食はとても美味しくいただきました。テーブルにはある程度食事を用意いただいており、途中で数品持ってきてくださいます。あまり何度も来られて会話を遮られることが嫌なので、私達はこちらの旅館の対応はとても好きです。用事があるときは呼び出しボタンを押す方式な点は楽に感じました。〆のお蕎麦が到着する前の時点でお腹いっぱいでしたが、見た目がとても美味しそうでしたので少し無理して食べてみたところ、とても美味しいのでオススメです！夕食と比べると朝食は普通の印象でしたが、猪肉入りのお味噌汁は美味しかったです。
　接客してくださった皆様は印象の良い方々ばかりでした。帰りの際に「良かったら写真撮りましょうか」という声掛けや、車が見えなくなるまでお見送りいただくなど、とても心遣いを感じました。
　旅館で他の宿泊客の方に遭遇することは食事の時以外はほとんどなく、コロナ感染予防をあまり気にすることなく静かにゆっくりと落ち着いた時間を過ごすことができました。
　おかげさまで全体的にとても良い宿泊になりました。機会があればぜひ泊まりたいと思います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

親と2部屋で利用しました。乳幼児を連れて行ったので、部屋の位置等で配慮いただきました。去年もお邪魔したのですが、朝食が全く同じでした。変化が欲しいかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

親切丁寧で、おもてなしが凄かったです。
部屋の露天風呂も広くて気持ちが良かったです。
また泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

清潔感があり、天井が高くて、広いお部屋でした。広い内湯と大きな露天風呂で大満足でした。食事もとっても美味しかったです。また泊まってみたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

6年程前に、妻と2人で宿泊して大変良かった思い出があり、今回は子供と一緒に宿泊。
部屋は甲武信（和洋室）。
客室露天風呂が最高でした。
赤ちゃん用の石けんもあり助かりました。
接客も丁寧で気持ち良かったです。
金額は高いですが、またいつか宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お宿全体とても綺麗で、木の香りでとても癒やされます。お部屋も広くて可愛くて、8か月の息子も楽しそうに動き回っていました。お部屋についている露天風呂も大きく３人で入っても広々、とても気持ち良かったです！！
夜の星空ツアーも秩父の夜景が綺麗で思い出になりました！！
食事も、ほどよいボリューム感と丁寧な味でゆっくり楽しめました。杏仁豆腐、美味しかったです！息子のためにお水の用意や持参の離乳食を温めて下さり助かりました。
どの場面でもスタッフのみなさまの笑顔と気遣いがうれしいお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

めちゃめちゃ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

9月5日に宿泊しました。
駐車場に入り、どこに停めようかと迷っていたらお出迎えのスタッフさんが！駐車場でのお出迎えは初めてです。
宿の雰囲気が大変良く、スタッフさんのお心遣いも素晴らしく、お部屋も広々として綺麗で露天風呂付き。

大浴場に行くためのタオルなどを入れる籠手提げがあったり、冷蔵庫にはポットに入ったお水の他、人数分のペットボトルの天然水まで。
大浴場の露天風呂には日本酒サービス、氷菓子もサービス、チェックアウトの際には箱入りお菓子のお土産まで。
まさに至れり尽くせりの大満足のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

85歳になった母の誕生日祝いで伺わせて頂きました。かなり久しぶりの旅行でしたが貸切風呂や個室タイプのお食事処など楽しめたようです。部屋の座椅子も座りやすいタイプをご用意頂きとてもありがたかったです。食事も普段よりしっかり食べてくれました。
色々お気遣いありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

しゃぶしゃぶとお蕎麦がとても美味しかったです。食後の杏仁豆腐も美味しかったです。
２４時間、コーヒーやお茶、アイスがいただけて子どもも喜んでいました。お部屋にお風呂が付いているのに、この値段は安いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

露天風呂に何度も気兼ねなく入れて、お食事もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

部屋、露天風呂、食事、接客等すべてが満足のいく水準でした。
特典もよかったです。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

220819に家族3人で別邸花水木に宿泊しました。
15時のチェックイン時刻より1H早着でしたが車まで笑顔のお出迎え、館内の丁寧な説明を聴き、ここを予約して良かったと思いました。
部屋が広く、装備アメニティ類はどれも良く考え選定されていました。
部屋付き露天風呂は雰囲気湯加減最高でした。虫や蛙の侵入に妻は悲鳴を上げてましたが、ここはそういう処でしょう。笑
食事については低い評価もあり少し心配していましたが品数多くどれも美味しく満足でした。
wifiの繋がり速度もgoodでした。上り5 下り30Mbps程度。
無料ナイトツアーは秩父の夜景に加え、久しぶりに天の川や夏秋の星座群を見られて感傷に浸れました。
子供も成長し、この先何回も無いであろう家族旅行が大変思い出深いものになりました。旅館のスタッフの皆様のおもてなしに感謝しかありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

当日行くと旅館の事情だと思いますが、お部屋をグレードアップしていただき、マッサージチェア付きのお部屋に泊らせていただきました！この時期なので、他人と接触が少なくお部屋に露天風呂付きで温泉に入りたい！久しぶりの旅行なので贅沢したいと思いこちらを選びましたが、選んで良かったです！お部屋も広いですし、露天風呂が本当に気持ちいい！角のお部屋で隣と距離があったのか他の人の声も聞こえなかったです。この日は夕方にどしゃ降りの雨でしたが、降っている最中に子供と温泉に入っていましたが入り口からシャワー室のところまで大きな屋根がありましたので、全く濡れず、むしろどしゃ降りの中で優雅に露天風呂に入れていてとても楽しんで入浴時出来ました。サービスがとてもよく、子供の浴衣も男女分けてしっかりご用意してくださり子供たちも楽しそうでした。食事はどうしても好き嫌いがあるので、子供の食べるものが少なく代わりのものをお願いするとすぐに用意してもらえました。女性のスタッフさんばかりで私も安心しました。しいていえば、夕食時の私のガラスコップが少し欠けていて一瞬驚きましたがケガもしなかったので別に気になりませんでした。あとはお部屋のテレビ下のガラスコップがしばらく使われていなかったのか、ホコリが付いていて臭いが少ししました。でもそれ以上の満足感です!!!絶対おすすめです!家族写真も最後に撮っていただき記念になりました！また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

1歳の子供を連れて初めての泊まりの旅行でしたが、部屋風呂も貸切風呂もとても落ち着いて過ごせました。
しゃぶしゃぶもお部屋で頼んだお酒もとても美味しく満足でした。食事処も仕切られて半個室になっていて子供もご飯に集中して静かに過ごせて良かったです！
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月