この度はナイスインホテル市川東京ベイのご利用と、ご感想のご投稿、誠にありがとうございます。

清掃が行き届かず、残念なお気持ちになられてしまったことは心苦しい限りでございます。
当ホテルでは清掃美化、客室管理体制の従業員教育を行っておりますが、未だに不徹底であったと反省するばかりでございます。今後はチェック体制の見直し、従業員の再教育を実施し、かかる不手際が二度と起きることがない様に全力を尽くす所存でございます。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
是非また、ご利用頂けたらなと願っております。
支配人　中島

この度はナイスインホテル市川東京ベイのご利用と、スタッフへのお褒めのお言葉など誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行にお役に立てたようで何よりでございます。
今回は当ホテルの人気商品でありますECOプランのドリンクバーをご活用いただきました。当ホテルのコンセプトとお客様のご旅行計画がベストマッチしたようで、大変うれしく思います。

ぜひ次回以降もナイスインホテル市川東京ベイをご利用くださいませ。
またお会いできることを従業員一同楽しみにお待ちしております。

チェックイン担当　鈴木

ソアリン0121さま
この度はナイスインホテル市川東京ベイのご利用と、身に余る高評価を頂きまして、誠にありがとうございます＾＾
前回も楽しくお話をさせて頂き、今回は合計3部屋、皆様でご利用して頂きまして、誠に有難うございました。
お子様のかき氷を食べているお姿がとても印象的でした＾＾
また、私の事を覚えていて下さった事をとても嬉しく思い、光栄でございました。
また、ディズニーへお越しの際は、是非ご利用頂けたらなと願っております。
この度は誠にありがとうございました。
またお逢いできる日を楽しみにしております。
フロント担当　中島

regnum_di様
この度は当ホテルのご利用と、身に余る高評価を頂きまして、誠にありがとうございます＾＾

ご滞在中にご不便、至らない点などがなく、お過ごし頂けたようで何よりでございます。
当ホテルのコンセプトとregnum_di様のご旅行計画がベストマッチしたようで、本当に良かったです。特に「大正解」「次回もここに泊まりたい」このお言葉をいただけるのは何よりの喜びでございます。誠に光栄で従業員一同、一層の励みとなりました。

あたたかいお褒めの言葉に慢心することなく、期待を裏切ることの無いよう、これからもスタッフ一丸となって精進して参ります。

会員特典のマグカップをお選び頂いた時や、お話をさせて頂いた時のお子様の笑顔が忘れられません。是非、またregnum_di様にお逢いできる日を楽しみにしております＾＾
ホテル従業員一同より

この度はナイスインホテル市川東京ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
事前にご連絡を頂きまして、お子様方が困らない様に色々とお話をさせていただきました。
想い出に残るご旅行になっていたら幸いです。
是非次回はご家族でのご利用を心よりお待ちしております。
チェックイン担当　山田

この度は身に余る高評価、誠にありがとうございます。
貴重なご旅行の宿泊地として当ホテルをご利用されるお客様に、少しでもご旅行中に困ったことやご不便を感じることのないようにと、
事前にお問合せを頂いた際に、電車でのアクセスや駐車場の日中利用オプションのご提案をさせていただきました。
今回は早朝のご出発で、ホテルでのご滞在は短い時間でしたが、楽しい家族旅行になったとのお声を頂き何よりでございます。

この度は誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルスタッフ一同より

この度は当ホテルのご利用と、身に余る高評価、誠にありがとうございます＾＾

お弁当のお話、私も楽しかったです＾＾

今回は当ホテルのコンセプトとお客様のご旅行計画がベストマッチしたようで、本当に良かったです。

またいつの日かお逢いできる日を楽しみにしております。

チェックイン担当　秋山

noppo3*様
この度は当ホテルのご利用と身に余る高評価、誠にありがとうございます＾＾

今回はお客様のご旅行計画と、ホテルのコンセプトがマッチングしたようで、良かったです。

季節によってはとてもお得なプランを今後も展開して参りますので、是非次回もご活用くださいませ＾＾

この度は誠にありがとうございました＾＾
チェックイン担当　鈴木

この度は当ホテルのご利用と、ご感想のご投稿、誠にありがとうございます。

今回は私たちのコンセプトと、お客様のご旅行計画がマッチングしたようで、本当に良かったです。

ホテルのメンバーズ様になられますと、駐車場の御費用もとてのお得になりますので、次回ご来館の際はぜひご検討下さい。

この度はまことにありがとうございました。
チェックイン担当　秋山

この度は当ホテルのご利用と、身に余る高評価、誠にありがとうございます＾＾

お風呂のドアですが、総点検をしたところ、異常はございませんでした…。

恐らく、お風呂のドアの内カギが何かの拍子にしまったままのご利用になってしまったものと推察致します…。

お部屋でお困りの際はホテルスタッフが24時間対応致しますので、次回ご利用の際にお困りの事がございましたら、ご遠慮なくお申し出ください。出来る限りご快適にお過ごし頂けますよう、精いっぱいご対応させて頂きます＾＾

また、お客様は当ホテルのメンバーシップにご入会頂きましたので、次回専用カップをお持ち頂ければ、今度は無料で特典をご活用頂けます。是非、ご検討下さい。

この度はありがとうございました＾＾
チェックイン担当　鈴木

Ａ＆Ｋ様。
この度は当ホテルのご利用を頂き、誠にありがとうございます。

Ａ＆Ｋ様は今回はホテル会員様にはなられておりませんが、もし、またご利用頂く機会がございましたら、チェックイン時間の優遇もございますので、是非、ご検討下さい＾＾

この度は誠にありがとうございました。
チェックイン担当　中島

この度は当ホテルのご利用と、身に余る高評価誠にありがとうござます＾＾

お湯の調整について難点があるにも関わらず、暖かいご評価、恐縮でございます…。

時期寒気は少しでも多くのお部屋の水詮にサーモスタット機能の付いたお風呂をご用意させて頂くよう、社内稟議が進んでおります。

時期にもよりますが、次回お越し頂いた際に、少しでも設備改善させて頂いたホテルとしてお出迎え出来る様、努力させて頂きます。

また、お客様は今回当ホテルの会員様サービスにご入会頂きましたので、次回会員様カップをお持ち頂ければ、今度は無料で会員特典をご活用頂けます。

是非、ご検討下さい。
お返事遅くなり、申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。

支配人　猪俣　啓祐

as1200様。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。
as1200様とは、私たちみんなとお話して頂き、本当にありがとうございました＾＾

私の同僚と母校が同じだったとチェックアウトをなされました日に同僚より伺いまして、とても嬉しく思っております。

お湯の調整に関しましては、皆さまと同じ回答となり、恐縮でございますが、時期寒季までに一部であったとしても、蛇口の交換をするように社内稟議をしております。

次回も候補に上げて下さるとのことですので、その節はよろしくお願い申し上げます。

この度は、身に余る高評価、誠にありがとうございました。
また、お待ちしております。
スタッフ代表　チェックイン担当　渡邊

この度は当ホテルのご利用と、お褒めのお言葉ありがとうございます＾＾

気になる点について、先にご回答申し上げます。
お風呂の温度調整のご意見は二年目の当ホテルにとって最大の課題でございます。
今まで頂いたご意見から、姿見の設置など、設備・ソフトの改善を重ねさせて頂いておりますが、サーモスタット機能付のシャワーにおかれましては、時期寒気までになんとか解決しようと社内稟議を重ねております。
（寒い時期が課題となっております。）

現在は、全部屋に温度調整のご案内パウチをお手配完了させて頂いております。

上記のようなご指摘事項があるにも関わらず、機会があればお泊り頂きたいというお言葉、ホテル業冥利に尽きます。ありがとうございます＾＾

まだまだ成長すべきホテルという事を忘れず、二年目ホテルとして頑張らせて頂きます。

この度は当ホテルのご利用と、ご感想のご投稿、誠にありがとうございました。
チェックイン担当　中島

この度は当ホテルのご利用とご感想のご投稿、誠にありがとうございます＾＾

お子様がずっとはしゃがれていたという御姿が目に浮かび、本当に良かったです＾＾

当日は、あいにくの天候の中、到着時間の変更のご連絡を頂いたり、お忙しい中、ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

チェックイン担当　中島

この度は当ホテルのご利用と、身に余る高評価、誠にありがとうございます＾＾

今後もお得なプランを展開して参りますので、たまに当ホテルを覗いて頂ければ幸いです。

この度は誠にありがとうございました＾＾
チェックイン担当　鈴木

rabudavu64さま。
この度は当ホテルのご利用と、ご満足のコメントありがとうございます＾＾

rabudavu64さまの他のお客様へのお心遣いなど、私たちも良いお客様に巡り合えたと嬉しく思っております。

こちらのプランは、地域最安値!?プランでございますが、チェックインの時にご入会頂きましたメンバーズシップとご併用頂きますと、ホテルのご滞在のお役に立てると思いますので、次回ご利用の際には、是非とも会員カップをご用意下さいませ＾＾

またのご利用をお待ちしております。
チェックイン担当　笠原

この度は当ホテルのご利用と、ご感想のご投稿、誠にありがとうございます。

お部屋案内時に、完璧な案内が出来なかったにも関わらず、身に余る高評価、誠にありがとうございます＾＾

またのご利用をお待ちしております＾＾

チェックイン担当　中島

skky_0122さま。
この度は当ホテルのご利用と、身に余る高評価、誠にありがとうございます。

駐車場の件、ご指摘ごもっともでございます…。一般自動車に対応している駐車場は20部屋に対し5台分となっており、その他に4台が今回ご利用頂きました訳あり駐車場となります。

お日にちによっては、お部屋が満室であっても駐車場のご利用が無い日もありますので、次回ご利用の際には、ご検討材料のお一つにして頂ければ幸いです。

ドリンクバーのグラスのご提案と、シャワーヘッドのご提案、ありがとうございます。

頂いたご感想の中でお客様にお約束しておりますのが、年内に「お部屋の姿見の増設」でございます。姿見の設置後、力不足で恐縮なのですが、ホテルとして変化/成長しなければならない項目の一つとして、宿題にさせて下さい。

たくさんのお喜びの声、ホテルとして努力しなければならない点、本当にありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。
支配人　猪俣　啓祐

この度は当ホテルのご利用と、身に余る高評価、誠にありがとうございます＾＾

お子様がお喜び頂けたというお言葉に、私たちも喜びを感じております一方、親御様のご尽力を考えますと、ご返信に戸惑います…。

それでも、ベッドの寝心地には留意しておりますので、きっと、親御様もぐっすり御就寝頂けたに違いない、と信じております＾＾

追伸です。
今回、チェックインの際にお渡ししましたものを次回ご利用頂ける際には、お電話にてお願い申し上げます＾＾

チェックイン担当　中島