ウェルカム茶菓子やカートでの送迎等、出だしから沢山のおもてなしを受けました。
お部屋はとても広く、渓流を一望できる景色も素晴らしかったです。
炬燵やコーヒーメーカー等あらゆる設備が整っており、
外出するのが勿体無いと思う位に居心地が良かったです。
温泉は以前「山みず木」さんに宿泊した時と同様、源泉掛け流しで
ほのかに硫黄の香りがあり、渓流沿いの露天風呂は特に心身癒されました。
部屋風呂も気持ち良かったので、何度も浸かりました。
料理は、夕食にてお魚とお肉、朝食にて和食と洋食の選択があり、
グループ一括ではなく個々に選ぶ事が出来たので良かったです。
ご当地料理や珍しい料理もあって、全てとても美味しく頂きました。
スタッフの方は皆親切丁寧に対応され、お忙しい中お見送りまで頂き、
最後までハッピーな気持ちで過ごす事が出来ました。
細かい所まで色々とお心遣い頂き、大変感謝しております。
この様な素敵なお宿に宿泊することが出来て、とてもラッキーでした。
2016年は始まったばかりですが、今年一番の贅沢をさせて頂いたかと
思います。
周囲にもお勧めしますし、機会が有りましたら是非また宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

「楽天スーパーＳＡＬＥ」大感謝デス☆前回と同じくお料理が美味しくて温泉入り放題で大満足！接客・サービスも文句なしの温かいおもてなしで癒されました。
客室内はどこも温かくて快適です。女湯に一番近いお部屋にして頂いて母がとても感激しておりました。
次回、３月に行くのが今から楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

ふるさと割クーポン利用での宿泊です。常宿以外に宿泊するのはちょっと勇気が要りますが、このクーポンのお陰で臆することなく新規開拓ができ有難い限りです。
「山みず木」の姉妹宿で２０１４年１０月にＯＰＥＮしたそうです。ぜひとも温泉好きなカップル（ご夫婦）の方達にオススメしたいですね！客室に内湯（内湯・露天付の客室もアリ）がありますが、敷地内に男湯・女湯もありとてもキレイです。泉質も設備も文句なし！ちょっと歩いて「山みず木」のお風呂も利用できますし、足をのばして「新明館」の洞窟風呂も無料で利用できますので、こちらに宿泊すれば湯巡り三昧が楽しめます。私の好きな宿「奥武雄・風の森」「由布院・友里」と同じく、フロント～客室をカートで移動できるので、チェックイン・アウト時に荷物が多くても楽です。夕食朝食ともに器の楽しめる満足なお料理でした。梅の開花が楽しみですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

とてもいい宿です
細かいところに気が利く居心地のいい時間が過ごせました
是非また行きたいと思っています
丁寧にメンテナンスさえされていれば10年たっても人気の宿だと思います
温泉も贅沢に内湯・外湯で予想以上に満足出来ました
ありがとうございました
知人にも紹介しておきます

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

母と姉と３人で宿泊しました。
スーパー楽天セールでお得に予約できたのでラッキーでした。山みずきは以前から友達旅行で利用しておりお気に入りなのですが、母が階段を登れないため利用できず残念におもってました。その姉妹旅館ということで、しかも階段の心配がないことを確認（カートで送り迎えしてくださるので、足が悪くても問題ないです。）しての宿泊でした。
まず部屋ですが、多分２人利用を設定しての部屋と思いますが３人でも窮屈ではありませんでした。暖房もしっかりきいており、立地から寒いかなと心配していましたがまったく問題ありません。清潔で窓の外にはプライベート庭越しの小川が素敵！もちろん部屋風呂からも同じ眺めです。朝起きると雪が降り積もり本当にきれいで癒されました。
食事は、おいしいものも口に合わないものもありました。手をかけてますし、腕はいいのでしょうが好みの問題で・・冷えた焼き物とかは苦手で。すみません、２年前の山みずきさんの料理のほうが好みでした。でも朝の牛乳やベーコンはとってもおいしかったです。今回はお安くとまったので十分な料理と思いましたが、同料金なら野の花や黒川荘のほうが好きかな。ごめんなさい。あとは、ウエルカムドリンクやスイーツがないのもちょっと残念でした。旅館に到着してホッとする一時なのであったほうがいいかなと思います。
サービスは対応してくださった人により違いはあれども、みなさん相応に感じよかったです。
食事は好みでないものもありましたが、総合的には大満足でした。
またお得なプランがありましたら利用させてもらうと思います。その時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

二度目の利用です。前回の洋室も良かったですが、今回の和室も掘り炬燵でなかなか落ち着けました。前回利用した時に何気なく話していた、コーヒーより紅茶のほうが好きだという事を憶えてあったのか、今回は部屋に紅茶も用意してありました。また、再訪ということで部屋にウェルカムフルーツが置いてあり、とても美味しくいただきました。
相変わらず「たゆたゆの湯」はとても落ち着き、今回も何度も入りに行きました。ただ、部屋風呂は温度が少しぬるく長く浸かっていてもなかなか温まれませんでした。また前回と同じプランだったので仕方ないのかもしれませんが、食事の内容がほとんど一緒だったことが残念でした。
しかしそれを補うスタッフの心使いがあり、今回もとても癒されて帰って来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

最高でした。
温泉街から少し離れた場所なので星もきれいに見えました。
客室露店風呂のすぐ横を小川が流れていてせせらぎも気持ち良いし、ずーっと入っていたくなるお風呂でした。
大浴場の方も人が少ない時間だと貸切状態で使えて、とても気持ち良かったです。
部屋もきれいで広くて、是非また来たいと思えるホテルでした。
スタッフの対応もとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

自然あふれる素敵なロケーションでした。
独立ビラ型なので、場所による印象は大きいかも。次回は、田園や清流沿いに泊まりたいです。
スタッフサービスは万全でした。
外国人客多かったですが、食事場所など日本人と隔離している感あり。（外国人に対して優遇？という印象ちょっとあり。）普通に同等対応してほしいなと思いました。
とはいえ、温泉もよくとても満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

こちらの泉質が気に入り２度目の宿泊です。今回のプランは２食付で申し訳けない程お得でした。スタッフの方たちも気さくでのんびり寛げました。ただレストランのメニューが少ないのでリピートする時楽しみが半減しそうです。
次回は是非露天風呂も付いた部屋に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

新しい日本家屋の一棟建てのお宿でした。これから季節を重ね、変化していくのだろうと楽しみなお宿です。みなさんがきびきびと動いておられすがすがしかったです。庭先に東屋があり露天風呂でした。夜、朝いずれもかわのせせらぎを聞き、鳥や木々の葉の声にいやされました。お食事は工夫がなされ、目も舌も楽しいものです。ただ、熊本らしさが感じられず残念です。黒川は初めてですが。日本が誇る温泉郷のひとつですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

お部屋もサービスもお料理も最高でした。
露天風呂付の部屋に泊まりましたが、夜空を見ながらの入浴、何度も楽しみました。
親孝行ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

先日は大変お世話になりました。母の誕生日旅行で深山山荘に行きました。お部屋は新しく綺麗で、アメニティも充実していました。部屋にある内風呂が気持ちよくて、朝晩入りました！

深山山荘内のたゆたゆの湯も凄く気持ちが良かったです。山水木の露天まで行かなくても良かったかなーと思うくらい好きでした！

お料理も大変美味しかったです。
苦手な食材への対応もしっかりしていただき、大満足です！

残念な点は、部屋に置いてあった部屋着が、あまり伸縮性がなく着心地が個人的には良くなかったので、持ってきた部屋着で過ごしました。
もう少し伸びても良いかな～と思います。

宿泊した前日がスーパームーンの日で、大きな月が観られるかなぁと思ったのですが、雲が厚く観られませんでした。
でもキラキラの星は観ることができました！

また絶対に行きたいお宿です(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

以前から一度泊まりたいと思っていた宿でした。念願かなって期待して行きましたが期待を上回ることばかりで大満足でした。サービス、食事、部屋、スタッフの気配り、どれをとっても満点です。特にスタッフの気配りに見習うところが多かったです。また山みず木の露天風呂等にも入ることができ十分癒されました。ただ山みず木に行った時丁寧に挨拶する人と全然しない人がいました。こちらのスタッフの対応があまりにも良かったので残念です。個人的には部屋の照明はもっと明るい方がよかったですね。色々な宿に泊まりましたがスタッフの気配りは最高でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

今回はスーパーセール、半額という破格の料金で宿泊させてもらいました。
当然のことながら、その料金以上のサービスに大満足です。
泉質も黒川の中心地より温泉らしい硫黄臭がしていて良い感じ。
『山みず木』のお風呂が徒歩で利用できるのも良かったです。
『新明館』のお風呂も利用できるらしいけど、今回は入ってません。
次回、また機会があれば利用してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

彼女の誕生日にと深山山荘に宿泊しました。前日に係の方から連絡を頂き、場所等も教えて頂いていたので迷うことなく行く事が出来ました。落ち着いたお部屋、源泉掛け流しの内風呂と露天風呂、泉質、ダイニング畦の雰囲気、料理、全てにおいて素晴らしかったです。また、最初から最後まで係の方々のきめ細やかな対応には感激しました。彼女の誕生日を部屋で祝うのに食器等をお借りした際の多大なお気遣いには本当に感謝しております。是非また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年08月

今回は、家族でお邪魔しました。

感想といては、すべてにおいてgood!です。
スタッフさんの何気ない気遣いや心配りに癒され、食事についても是非期待されて結構だと思います。（内容は食べてからのお楽しみです）

そして何といっても温泉は最高です!!!。
部屋専用に内風呂や露天風呂が付いているので兎に角落ち着きます。

家族旅行にもピッタリのとっておきの場所ですよ…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

大変満足して帰ってきました。
部屋も別荘感覚で、部屋に風呂がついて、景色もよく、格別でした。
帰る際には、サービススタッフから、パン屋さん、パワースポット押戸石など穴場を教えてもらい、観光も出来て最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月

五月の連休に友人と利用させていただきました。
離れになってるのでゆっくりと快適に滞在できました
スタッフの方の対応もすごく良くしていただきました
一泊でなく連泊でゆっくりとしてみたいと思いましたので
また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年05月

現在妊娠中なので、旦那と二人きりの最後の旅行でゆっくり過ごしたかったのでこちらの宿を選びました。
黒川温泉街を観光した後車で宿に向かいましたが、すぐに付き、ｉｐｈｏｎの簡易ナビでもちゃんと案内してくれました。
お部屋は離れで、広くてとーってもきれい！！！二人でゆ～っくり過ごすことができ、大満足！もちろんアメニティも充実・高品質、浴衣もしっかりしていて寝心地良かったです。お部屋の掛け流しの温泉は大きな窓から外の新緑の景色を眺めることができ、贅沢でした。山みず木、深山山荘の温泉にも無料で入れるということで、全てのお風呂を堪能、どれも最高でした！
朝夕食付きプランで朝も夜も最高においしく、ご飯付きのプランにして本当に良かったです！夕食はしゃぶしゃぶ懐石コースで、メインのしゃぶしゃぶの他にも沢山のお料理がでてきて、デザートまで付いているので、大食いの旦那もお腹いっぱいで大満足！一品一品味はもちろん、見た目、お皿にまで料理長のこだわりを感じました。朝食は和食をいただきましたが、種類が豊富で本当に美味しかったです！
スタッフの皆さんもとても感じがよく、名前を覚えて頂いていたのには感動しました！
子供が生まれてからも絶対また泊まりに行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

到着までの道のりは狭く運転は注意してください。
宿のスタッフも皆さん笑顔で細かな対応もしていただき大変満足でした。
奥まった静かな場所での夜空は綺麗でお風呂も山みずきと姉妹館の新明館の洞窟風呂も利用できて温泉三昧。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年03月