全てにおいて満足しました。もう、一泊したかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

スタッフの対応申し分無くお風呂も最高でした。是非ともまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋も広く内風呂が源泉掛け流しで凄く良かったです
内風呂の風呂場にクーラーか扇風機があれば言う事なしです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

連泊させていただきましたが、外出の予定がなかったんkで、朝食の時間に部屋の掃除等をしていただき、大変ありがたく思いました。
また、伺わせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

初めての黒川温泉旅行で利用させて頂きました。お宿のスタッフの皆様、とても丁寧に接客していただき大変心地良く過ごす事ができました。全てにおいて満足しておりまして、特に温泉におきましてはお部屋でも利用できましたし、大浴場も、そして姉妹店の大浴場まで利用可能でしたので、十分過ぎるほど温泉浴を満喫できました。是非、また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

友人の退職のお祝いで宿泊しました。
同タイプの部屋を2部屋予約していたのですが、ご連絡頂き1棟を友人家族と使えるよう手配して下さいました。
スタッフは皆さん笑顔で優しく接して下さりとても感じが良かったです。
お部屋の案内の際に話した事を覚えておいて下さったからなのか、食事の際にドリンクのサービスをしていただき大変嬉しく思いました。
天気には恵まれませんでしたが、川の流れや小鳥の囀りをBGMにお部屋や源泉かけ流しのお風呂で過ごすことで十二分に癒されました。
ドリンクのラインナップや朝夕の食事も申し分ありません。
自信をもって人にお勧めできる宿です。

しいて言うならば、他の方も言われていましたが、冷蔵庫がお部屋にあれば便利だなあという点とトイレ内に手洗い場があればとは思いました。
あと、玄関の鍵の明け閉めが若干しずらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年09月

普段、梅雨時期に敢えて、旅行はしませんが、6月半ばに学会終わり、黒川温泉まで足を伸ばし宿泊。
ところが！
ホタルが見えるとフロントで言われ、少し見られたらくらいの気持ちでいましたが、夕食後、部屋に戻るとき、通りかかりの人に、「たくさん見えてますよ」と言われ、川沿いに行ったら、電飾がかかっているのかと思うくらい、あちこちにホタルがいました。息を呑むほど、幻想的な光景でした。
こんな自然が日本に残っているのだなと、感激。

お食事は、地消地産のこだわりがあり、九州の豊かさが感じられました。特に野菜が豊富で、スムージーにされていたり、健康に良さそうでした。
温泉は、源泉かけ流し。部屋風呂付きでしたが、泉質が異なる、別館の山みず木にも行きました。風呂からもホタルが見られました。
今度、紅葉の時期に行きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

すべてにおいて言うことなし！
最高の時間でした！
露天風呂付きのお部屋でしたが、露天風呂も内風呂も贅沢なかけ流しでいつでもたっぷりのお湯に好きなだけ浸かることができました。
大浴場のたゆたゆの湯も満足でしたが、姉妹館の山みずきの露天風呂は温泉好きの私の経験の中でも1番かも？と思うほど泉質も趣きも景色も最高でした。お手入れもしっかりされていることがよくわかりました。
お料理もどれも美味しく、ハイボールもわざと？濃いめに入れてくださったり、スタッフさんとのやりとりも楽しくいただきました。
サービスは、特筆すべきで、至れりつくせりとは正にこのこと！
博多からバスで行ったのですが、バス停が温泉街から少し遠かったり、荷物を持って湯めぐりは大変なのでコインロッカーに入れようかとか、いろいろ考えていたことが全て解決！まず、バス停までお迎えに来てくださり、私たちは温泉街で降ろしてくれて、荷物はそのままお宿に。
しかも、小雨がぱらついていたので傘、湯めぐり用のタオル、姉妹館の新明館の入浴券と温泉街の地図！
さらに翌日は黒川温泉の別のホテルに宿泊だったのですが、荷物をそちらまで届けてくださいました。
おかげさまで2日間、身軽に湯めぐりを堪能できました。
感激する私たちに、黒川温泉はそういうところなんです、とさらりとおっしゃるところも素敵でした！
最後に若い女性スタッフさんが、おなごり惜しいです、と言ってくださいましたが、こちらこそです！
またすぐにでも行きたいと思いました。
接客してくださったすべてのスタッフの皆様に本当に感謝です！
コロナ禍で3年ぶりの遠出でしたが、思い出に残る素晴らしい旅になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

山中なので、周りは何もないですが保養としてはバッチリです。
離れ一棟宿泊で、何も気にせずゆっくり出来ました。
食事も全てが優しい味付けで、別注の馬刺しは美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

1月4日に宿泊しました。事前に連絡して松花堂弁当プランから懐石料理に変更していただきました。
チェックインして、専用カートでそよ風庵531のお部屋に案内していただき、すぐに、たゆたゆの湯に入りました。
お部屋はとっても広く、お部屋の露天風呂にも何度も入りました。どちらも湯の花たっぷりでとても気持ちよかったです。
夕食、朝食とも、とても美味しく頂きました。
妻が爪を割ってしまい、寒い中をお部屋まで、バンドエイドを持ってきていただきました。有難うございました。
スタッフの方もとても若い方が多く、気持ちよく対応していただきました。
今度は是非、暖かい季節に宿泊させていただきたいと思いました。大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

露天風呂付き部屋でした。温泉は最高に気持ち良かった。雨だつたので残念でしたが天気がよければ
満天の星を眺めながらの最高のロケーションだつたと思います。
部屋に化粧水と乳液が無かったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

4月上旬宿泊しました。八重桜などの花々が里山の風景とあいまい癒されました。川のせせらぎを愛でながら入る露天風呂もとても良かったです。お湯質は最高ですね。サービス面は若いスタッフがにこやかに対応してくださり最後まで気持ちよく過ごせました。食事も適量で有り難かったこと、薄味ですが、どれもおいしかったです。また近いうち再訪したい1軒でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年04月

至福の刻を過ごさせていただきました！
ゆったりとしたお部屋に、贅沢な温泉！単純温泉という表記ですが、湯の花混ざりで言うことない泉質！サービスも申し分なく、また、すぐに行きたくなってます！とてもおすすめです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

部屋はきれい接遇もよい
風呂も気持ち良かった
料理は、川魚料理があり、苦手でたべられなかった。事前に言っておけば配慮していただけたそう。
寒い為暖房つけるが乾燥してた。加湿器あれば良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

10月18日に宿泊しました。
Gotoトラベルを利用しました。
部屋が広く、内風呂があって、また一軒家に泊まった高級感を満喫できました。
ちょうどその日は私ども夫婦の40周年結婚記念日でした。山荘の方からすてきなプレゼントもいただきました。我が家の飾り棚に保管してすてきな思い出を、再度思い浮かべております。
次の記念日にも、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

9月末に続き2回目の宿泊でした。
１回目の宿泊で満足でしたので紅葉のシーズンに泊まりました。
１回目の印象と同ような評価です。
①スタッフのサービスが適切(あまり深入りせず、宿泊客の期待に沿った応対でした。)
②身体が不自由な子供への対応が温かかった。
③担当の男性スタッフが好印象(一生懸命)
④その他のスタッフも仕事全体を組織的に動いていて、連携が取られている。(と思う。)
⑤情報の共有化が図られている。(と思う。)
⑥宿泊棟からレストランまでの移動がカート(体が不自由な者がいたので小雨の中、助かりました。)
⑦部屋にあるお風呂が清潔で広いのて快適でした。(源泉掛け流し)
⑧広ーい敷地内は利用客とスタッフだけで静か。のんびり出来る。
まだまだいくつも書きたい事がありますがこのへんで終わります。
今回は紅葉の時期を少しだけ過ぎていましたが、
資金的に余裕が有ればシーズンごとに泊まりたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

料理の味付けが優しくて美味しかったです。
従業員の皆様も感じよくサービスしていただいて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

10/22GOTOトラベル宿泊、大変良かったと思います。只、当日雨でしたので、離れ方式でしたので、大浴等場への歩いての移動には結構苦労しました。天気が良ければ冬以外であれば最高だと思います。それから源泉かけ流しゆったり浴槽のほか露天風呂もリビングも広々ゴージャス、宿泊料もこの設備で低価格、リーズナブルです。また機会があれば泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

初めて、黒川温泉に泊まりましたが、自然の中で癒され、素晴らしいお宿でした。特にお食事がボリュームがあってとても美味しかったです。朝食も、楽しませてもらえました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

9月10日にせせらぎ庵に宿泊しました。部屋は洋室でかなり広い、庭には専用の露天風呂があり川のせせらぎを聞きながらゆっくり入浴、温度もちょうどよく、深さもちょうどよかったです。食事も野菜・川魚中心でとても美味しい、米も炊き方が絶妙でこんな美味しいものかとかなり満足でした。地産、自家栽培が多いからでしょうか？器もセンスがあり、見た目も楽しめました！ゆったりするには申し分ないお宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月