この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り当ホテルは、博多駅より徒歩数分の所にあり立地に大変恵まれております。今後は、立地だけでなく接客サービスを通してお客様によりご満足いただける様精進して参ります。また、朝食につきましてご満足いただけるものが提供できていなかったことこの場を借りてお詫び申し上げます。4月1日より、当ホテルの朝食会場である「サルヴァトーレクオモ市場博多」、「日本海庄や」は、朝食のメニューをリニューアルする予定になっております。料金は1000円から1300円に変更予定でございます。また機会がございます際には、ご利用頂けますと幸いでございます。この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様とお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
接客課　白石

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

繁忙期ということもあり、他のお客様が多く滞在している場合がございます。
静かな部屋等のご要望ございましたら、可能な限りご対応させて頂きます。

お手数ですが、ご予約時にリクエストを記載して頂きますか、チェックイン時にフロントまでお申しつけくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

接客課　大久保

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊頂きましたのに、ご朝食に関しましてご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。
お客様から頂戴したご意見は今後のレストランとのミーティングの際に共有させて頂きます。

また、ご朝食でございますが、系列店の博多グリーンホテルアネックス2Fの『日本海庄や』でもお召し上がり頂けますので次回宜しければご利用下さいませ。

お客様に再度お目に掛かれます事を心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

接客課　清田

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

折角ご宿泊頂いたにも関わらず不快な思いを
させてしまい申し訳ございません。
今後もより多くのお客様にご利用して頂けます様、スタッフ一丸となってより一層、社員教育に努め、お客様にいつも気持ちよくご滞在いただけるようサービスの維持・向上に努めて参りたいと存じます。

勝手ながら、今後とも博多グリーンホテル1号館をどうぞよろしくお願い申し上げます。
接客課　西井

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

清掃スタッフの対応でお客様へご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様に一番お寛ぎ頂きたい空間で、快適な環境をご提供出来ず、心苦しく思います。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。

清掃スタッフには厳重に注意し、お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、早急に改善致します。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、福岡へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

接客課　古賀

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また博多駅界隈数多くのホテルがある中で、当ホテルをお選びいただけました事につきましても、重ねて感謝致します。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルは博多駅筑紫口から、徒歩2.3分程度の場所に立地しておりまして、近隣には沢山の飲食店がございますので多くのお客様にご好評頂いております。
またご宿泊代のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
接客課 西井

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、昨今のコロナウイルス禍の中、当ホテルにお越し頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお言葉より、ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、心温まる思いでございます。お客様が仰います通り、当ホテルは博多駅筑紫口から徒歩２，３分と立地に恵まれており、周辺にコンビニや飲食店も多い為、出張・観光等に大変便利な場所にあるかと存じます。
今後もお言葉に甘んじることなく、設備・サービスの向上に努めて参りますので、お気づきの点ございましたらご指摘いただけますと幸いでございます。
まだまだ先が見えない状況が続いておりますが、事態が収束した時には、ぜひまたお越しくださいませ。元気なお姿でお客様に再びお会いできる日を、心より、お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

接客課　吉田

この度は博多グリーンホテル１号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

従業員の対応につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。従業員の対応につきましては厳しく指導し、このような事が無いように改善致します。

また、お客様の過ごしやすい空間を提供できるように心掛けて、さらにサービス・接客の向上に努めて参ります。

本日はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

また、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

接客課　平野

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂き、誠に有難うございます。
また博多駅周辺、数多くのホテルがある中で当ホテルをお選び頂きた事、重ねて感謝致します。

サービス面に関しまして、フロントスタッフの対応が不足している部分があり、お客様が不快に思われた事、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
ご宿泊のお部屋に関しましても、お客様のご希望に満たさず、誠に申し訳ございません。
今後お客様から頂いた貴重なご意見を活かしつつ、またお客様が来られた際にはご満足頂ける様、日々努力して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。

接客課　宮路

この度は、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きました事にも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
アメニティについてでございますが、シングルルームとツインルームでは料金に違いがございますので、アメニティにも差をつけてご提供しております。
ご理解頂けますと幸いです。
また、系列店舗のアネックスには、シングルルームにもコーヒーマシンを設置しておりますので、よろしければこちらも是非、ご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
勝手ではございますが、お客様のまたのご利用の機会をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

接客課　谷口

この度は博多グリーンホテル１号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また博多駅周辺数多くのホテルがある中で、当ホテルをお選び頂けました事、重ねて感謝致します。

お客様のご投稿にて朝食の件でお褒め頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
当ホテルの朝食は、サルヴァトォーレクオモと言うレストランでビュッフェ形式でご用意を致しております。
また機会がございましたら、足を運んでくださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりおまちしております。

接客課　宮路

この度は、再び博多グリーンホテル１号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
また、立地面に関しましてお褒め頂き、ありがとうございます。当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩２、３分の場所にございまして、出張、観光等に大変便利な場所にあるかと存じます。
この恵まれた立地を生かして、今後も多くのお客様に快適にご利用頂けます様、より良いサービス・客室の提供に努めて参る次第でございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またお客様にお会い出来ます日をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

接客課　釜田

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
博多駅周辺に数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
インターネット環境につきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
次回より接続に不備がありましたら、担当より早急な対応を致しますので、フロントまでお電話頂けましたら幸いでございます。朝食につきましても混雑しお待たせ致しまして、申し訳ございません。テナントとも話し合いながら、お客様にご満足いただけるように改善して参ります。
お忙しい中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
再びお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

接客課　古堅

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

設備面に関しまして、ご迷惑をお掛けしました事申し訳ございませんでした。遅ればせながらこの場を借りてお詫び申し上げます。

こういった点をサービス面でカバーできます様、サービス向上にも努めて参りますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので今後とも博多グリーンホテル1号館を宜しくお願い致します。
また、お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

1号館　接客課　白石

この度は、博多駅界隈に数多くあるホテルの中から、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客さまのご投稿より、立地、施設設備、食事ともにご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後とも、各部署と連携を取り合い、より良いサービスの提供を目指して参ります。
博多へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お客様に再びお逢い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
接客課　江頭

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご利用頂きました飲食店の対応・会計に関してご不快な思いを抱かせる事になり、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りして、心よりお詫び申し上げます。
このような事が無い様、該当施設に報告し責任者より改善を図るよう指示致しました。
ご不快な思いをなさいましたにも関わらずお褒め頂きました事を心より御礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、また博多にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
接客課　古堅

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また博多駅界隈に多くございますホテルの中より当ホテルをご利用頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。

お客様のご投稿にもございますように、博多駅の筑紫口より徒歩１分程度と立地に恵まれております。
またコンビニや飲食店なども多々ございますので大変便利かと存じます。
立地にご満足して頂けた様子をお伺いでき、誠に嬉しく拝読致しました。
今後ともお言葉に甘んじる事なく、多くのお客様に快適にご利用頂けます様、より良いサービス・客室の提供に努めて参ります。
また福岡へお越しの際も是非博多グリーンホテル1号館をご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様と出会えますことを心よりお待ち申し上げております。

接客課　朴

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお帰りいただいた後も貴重なお声をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
過日ご滞在の際は浴槽が狭く御不自由をおかけ致しまして失礼致しました。設備に関することゆえに直ぐに改善とは参りませんが、他に何かお感じになられる事等ございましたら、どうぞご遠慮なくフロントスタッフにお声をおかけ下さいませ。出来る限りのご対応はさせて頂きたく存じます。
今後とも博多グリーンホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
それではまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度のご来館誠にありがとうございました。

接客課　近藤

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、博多駅界隈に数多くあるホテルより当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
机の件ではお客様にご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
設備上の関係で早急な改善は難しいかも知れませんが、お客様からの貴重なご意見を反映できるよう努めて参ります。
お客様とまたお会いできますことをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。

接客課　原田

この度は博多グリーンホテル１号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈数多くございますホテルより、当ホテルをお選び頂けました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。またお客様が福岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂けるよう、接客を含め、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　遠山