この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿頂きました様に、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩3分ほどと立地には恵まれており、遠方からお越しの際でも比較的分りやすいかと存じます。

今回ご宿泊頂きました和洋室のお部屋は最大で4名様までご宿泊頂け、ベッド2台とお布団2組にてご準備しております。

4名様でのご宿泊時は多少手狭ではございますが、小さいお子様連れのお客様など、幅広いお客様よりご好評を頂いております。

また次回福岡へお越しの際には是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　清田

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
お客様の仰います通り、博多駅筑紫口より徒歩２、３分の場所に位置しておりまして、商業施設やコンビニエンスストアも近く多くのお客様にご好評を頂いております。

今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んずることなくスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
再びご来福の折には是非当館をご利用下さいませ。
お客様に再度お目に掛かれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　太田

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅周辺数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかし、客室が狭く眺望が出来なかったとの事で、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
ご利用されるお部屋タイプや人数によっては、少し窮屈に感じるお部屋もございます。建物の構造上、眺望が出来かねる客室も少々ございますが、より良いサービス・客室の提供に努めて参る所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
再びお客様にお会い出来ます日をフロントスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　森

この度は博多グリーンホテル１号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また博多駅界隈多くございますホテルより、当ホテルをお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、接客態度に関しましてご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お客様に寄り添った接客を心掛けるようにはしておりますが、こういったご指摘を頂くということはホテルスタッフとして大変お恥ずかしい限りでございます。
接客態度を再度見直し、今後この様なご指摘がないよう改善に努めて参ります。
またお気づきの点がございましたら、どんなことでもお聞かせいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

接客課　釜田

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

客室窓の件でございますが、お客様のご安全と落下物防止の観点から、当館では全ての客室にて窓の開閉が不可となっております。
清掃の際の換気はもちろん、お部屋には空気清浄機を完備しておりますので、何卒ご理解下さいませ。

また、ご投稿頂いたご料金の件でございますが、インターネットサイトよりお取り頂く場合、お日にちや曜日、空室状況により料金が変動いたします。
お電話にてお問合せの場合は変動がございませんので、サイト上のご料金と比較して頂き、お安い方からご予約頂けますと幸いでございます。

お客様に再度お目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　清田

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿頂きました様に、当館は博多駅筑紫口より徒歩3分ほどと立地には大変恵まれており、近隣には飲食店やコンビニエンスストアも多数ございますため、ご滞在中のお食事やお買物にも便利にご利用頂けるかと存じます。

当ホテルの立地面や客室の広さにご満足頂けたにも関わらず、浴室の清掃が行き届ていなかったとの事、ご不快の念を抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
遅ればせながらこの場をお借りして心よりお詫び申し上げます。

清掃方法の見直しとともに、今一度チェック体制を強化し、お客様に安心して快適にお過ごし頂ける客室づくりに努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　清田

この度は、博多グリーンホテル１号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また今後とも宜しくお願いいたします。

フロント　朴

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿頂きました通り、当館は自動チェックイン機を導入しており、チェックインやチェックアウトのお手続きはもちろん、お荷物のお預かりも機械にて操作を頂いておりますが、便利にご利用頂けたようで何よりでございます。

また、博多駅近くということもあり、ホテル周辺をビルに囲まれておりますため、眺望に関しましてはご期待に添えず申し訳ございません。

事前にリクエストを頂ければ、お部屋タイプによっては道路側にございます比較的景色の良いお部屋をご準備することも可能でございますので、次回ご利用頂けます際は是非ご検討くださいませ。

お客様に再度お目に掛かれます日を心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　清田

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申しあげます。

今回喫煙室へのご変更を承ることが出来ず、心苦しく存じます。
お日にちや曜日にもよりますが、事前にご希望をお伝え頂けますとリクエストにお応えできる場合もございますので、次回ご宿泊頂けます際はお電話やメッセージにてご連絡頂けますと幸いでございます。

また次回福岡へお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。

お客様に再度お目に掛かれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　清田

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは博多駅から徒歩数分の所にあり、立地に大変恵まれております。今後ともお客様に快適にご滞在頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様とお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

接客課　白石

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿頂きましたように、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩3分ほどと立地には大変恵まれております。

客室備品に関しまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
すぐに改善とは参りませんが、次回の客室改装や設置備品の見直しがございます際、参考にさせて頂きます。

また次回お客様にお目に掛かれますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

接客課　清田

この度は、博多グリーンホテ1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、博多駅周辺に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ヘアゴム等に関しましては、すぐに改善とは参りませんが、お客様の貴重なご意見として検討させて頂きます。今後もお客様の利便性向上を目指し精進して参りますのでご愛顧の程宜しくお願い致します。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてお
ります。

接客課　サロジ

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が伺え、
スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

お客様の仰います様に、当ホテルは博多駅筑紫口より徒歩2分ほどと立地には大変恵まれており、近隣には飲食店や商業施設が多数ございますため、ご滞在中も便利にご利用頂けるかと存じます。

今後とも、お客様のお褒めの言葉に甘んじず
スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様に再度お目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

接客課　太田

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中より当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご投稿よりごゆっくりお過ごし頂けた様子が窺え、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様のお言葉に甘んずることなくスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当ホテルでお越しくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
接客課　花田

この度は、博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、博多駅周辺に数多くあるホテルの中より当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。また、お客様のご投稿にもございます通り当ホテルは博多駅から徒歩2.3分程と大変立地に恵まれており、多くのお客様よりご好評頂いております。

また機会がございましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
接客課　花田

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、博多駅周辺数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後とも、お客様のお褒めの言葉に甘んじず

スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

接客課　崔

この度は博多グリーンホテル1号館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、博多駅界隈に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿から、当館の設備面および朝食にご満足頂けたご様子が窺え、大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルでは、コロナ禍における非接触・非対面を目指し、自動チェックイン機を導入しておりますが、スムーズにご利用頂けましたようで何よりでございます。

お客様のお声に甘んずることなく、今後ともサービス向上に努めて参りますので、また次回も当館をご利用頂けますと幸いでございます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

接客課　清田

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは13時チェックイン12時チェックアウトの最大23時間ステイが可能となっております。公式ホームページからご予約頂くと12時からチェックインが可能なプランもございますので次の機会に是非ご利用下さいませ。この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また、博多へお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
接客課　白石

この度は数多くのホテルより博多グリーンホテル1号館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
客室の広さに関しまして、お客様のご期待に添うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
たばこのにおいに関してでございますが、当ホテルはリニューアルオープンしてから３フロアを継続して喫煙フロアとして使用しております。長期間喫煙フロアとして使用している為、客室の床や壁には少なからずたばこのにおいがついております。これらのにおいを完全に脱臭することはできませんが、事前にご連絡いただければ、お客様のチェックイン前に脱臭機をいれておくこともできますのでお申し付けいただければと思います。
また、禁煙タイプを希望の場合はチェックイン時もしくはチェックイン前にお申し出いただければ、禁煙タイプに空き状況に応じてご変更することも可能でございます。空きがない場合は、やむを得ず喫煙タイプでのご案内となってしまいますが、その点ご了承いただければ幸いです。
客室内の加湿空気清浄機および浴室に関しましては、すぐに点検し、異常がないか確認いたします。この度は、お客様の貴重なお休みの時間を奪ってしまったこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
すぐに対応し、二度とこのようなことがないようスタッフ間で共有させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

接客課　吉田

この度は博多グリーンホテル1号館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、博多駅周辺に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご投稿より、ご滞在中は大変ご不便をお掛けしてしまった事、こちらの場をお借りして深くお詫び申し上げます。

今後はお部屋のアメニティ類、フロントの接客サービスにつきましてもご満足頂けるサービスが出来る様、スタッフ一同精進して参ります。
最後にまりますが、この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

接客課　熊谷