天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(愛知県)
3.0
投稿日:2021-02-01 18:47:33
4.0
投稿日:2017-08-19 18:18:40
4.0
投稿日:2017-08-19 18:16:10
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投稿日:2017-05-05 16:47:29
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投稿日:2017-03-05 22:15:07
総合3
ほしたちさんの 天然温泉 錦鯱の湯 ドーミーインPREMIUM名古屋栄(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
広めの部屋を予約しました。廊下が寒かったです。
テレビの横の床にレシートのゴミが残っていましたし、ハンガーの上の棚に黒いニットを置いたら、ホコリで白くなってしまいました。掃除が行き届いてないのかなと思いました。
その他はラーメンいただいたり、アイスキャンディがあったりと、軽食面では満足できました。
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この度はドーミーインPREMIUM名古屋栄にご宿泊頂きましてありがとうございます。
廊下が寒かったという点、清掃が行き届いていなかったという点につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
室温に関しまして適温となるよう、フロントスタッフで館内の巡回を徹底致します。
また、清掃スタッフにも共有をし今後清掃不備のないよう指導してまいります。
現在早朝5時から10時までは乳酸菌飲料を、15時から深夜1時まではアイスキャンディーを無料サービスとして提供させて頂いております。満足していただだけたご様子で嬉しく思います。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 宇野