食事4
Aucubaさんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- Aucubaさん [50代/男性] 2021年12月12日 15:45:11
-
久方ぶりに利用。繁華街から離れた富山駅の北側にあり、駅から近くて静かで快適。エントランスの雰囲気は豪華で、基本的な滞在設備は一クラス上の充実度。ベッドや水回りは大変良い。朝食は1800円で洋食と和食からセットを選択。問題点は室内のホテルWiFiが安定してつながらなかったことで、iijmioも電波が弱く不安定だった。ビジネス利用にはちょっと不安かも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- オークスカナルパークホテル富山 2021年12月16日 01:45:45
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
ご滞在に関してましてWi-Fi以外につきましては、ご満足いただけたようで安心いたしました。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力してまいります。
その中においてWi-Fiについてご不便をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。口コミ投稿確認後お客様がご滞在されたお部屋にて接続状況を確認いたしましたが、私共のPCやスマートフォンでは接続をすることができました。しかしながら、お客様からのご指摘された事実がある為、客室階のWi-Fi機器類のリセット作業を行わさせていただきました。今後も随時、各階層のWi-Fi接続状況に関して監視してまいります。
また、次回ご来館の際に接続状況が悪い場合がございましたら、対応いたしますのでお申し出くださいませ。
また次回富山にお越しの際にご指名をいただけるよう更なる成長に向け努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】早期予約割引☆21日前に予約できるならこのプランで得しましょ♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】
食事4
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月26日 21:33:13
-
50%オフプランなので、期待していたが、通常料金が2倍と思うと信じられない部屋や風呂であった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- オークスカナルパークホテル富山 2021年04月27日 09:41:58
-
この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に関しまして、お客様のご期待に添うものでなかったこと誠に申し訳ございませんでした。今後は、「安全・安心・快適・清潔」を目指し、お客様のご期待に添えられるようサービス向上・客室の改善に努めてまいります。
今回のご指摘により、反省・改善の機会を頂戴しましたことに心より感謝申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【オークス株式会社創業50周年】50歳のお客様、宿泊料50%OFFプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン/ウォシュレット付】
食事4
ひとこちょさんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- ひとこちょさん [40代/女性] 2021年02月27日 16:20:59
-
子供の受験で利用しました。エコノミーなので部屋は少し狭く感じましたが、お風呂にバブがあったのが嬉しかったです。朝食の際も、テーブル毎に間隔があり、コロナ対策もきちんとされている気がしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- オークスカナルパークホテル富山 2021年03月03日 02:38:43
-
この度は、オークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿に貴重な時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お子様の受験でのご滞在ということで、お客様の大切な節目となる今回のご予定でお手伝いできたこと私とてもうれしく思います。お子様の受験、スタッフ一同、桜が咲くことを祈っております。
また、ご朝食の件に関してもコメントを頂き誠にありがとうございます。
弊ホテルでは、日頃より「安全・安心・快適・清潔」に取り組んでおり、
現在のコロナ禍においてお客様の安心と安全をどのように対策を施すか検討しております。その中において、
バイキングから和食・洋食の2種類のセットメニューへの変更。
収容人数と朝食会場の席数などにも制限
各テーブルに消毒剤の備え付け
などの対策を行っております。
今後も大切な節目にお客様から選ばれるホテルを目指し、「安全・安心・快適・清潔」に取り組み、更なるサービス、安心の向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】和食セット・洋食セットからお選びいただける朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン/ウォシュレット付】
食事4
かば1967さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- かば1967さん [40代/男性] 2010年12月06日 11:59:43
-
お世話になりました。
子供がテディベアを頂いて、とても喜んでいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- オークスカナルパークホテル富山 2011年01月04日 10:21:07
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お子様が喜んで頂き、子を持つ私にとっても、大変喜ばしい事でございます。また、富山へ御用時の際は弊ホテルをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
これから冬本番でございます、風邪などひかれませぬよう、お体をどうぞご自愛ください。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ご朝食付プラン★☆富山駅前北口より徒歩2分♪
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツインルーム★26平米/トイレウォシュレット付★】
食事4
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月28日 14:33:34
-
一番良かったのは、駐車場のおじさんが、とても親切で、待っている間も子供たちに、声をかけてもらいホテルから、車で出るときにとても気持ちよく、帰る事ができました。
残念だったのは、部屋のベッドの下に子供が物を落としたので、ベッドを動かせると、お菓子や、キャンディの袋が出てきてた。
朝食は、見た目も良くとても美味しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【夏休み家族旅行】ぐるっとまるごと富山県!楽天5倍ポイント♪駐車場無料♪わくわくファミリープラン♪
ツイン・トリプルルーム★26平米/トイレウオッシュレット付★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- オークスカナルパークホテル富山 2010年11月03日 18:46:42
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋内の清掃に不備があり、大変申し訳ございませんでした。直ぐに、全客室を点検し、ベット下の確認方法を変更いたしました。今後、このような事が無いよう努めて参ります。
ご指摘頂きありがとうございます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み家族旅行】ぐるっとまるごと富山県!楽天5倍ポイント♪駐車場無料♪わくわくファミリープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツイン・トリプルルーム★26平米/トイレウオッシュレット付★】
食事4
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月22日 15:00:43
-
シーツや、枕が汗臭い。眠れなかった。もう少し、消臭をきっちりしてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- オークスカナルパークホテル富山 2010年08月28日 17:42:47
-
この度は、数多くのホテルの中から弊ホテルをお選びいただきましたのに、不愉快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、管理スタッフ、清掃係が連携し、チェックを厳重に行って参ります。本当に申し訳ございませんでした。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ご朝食付プラン★☆富山駅前北口より徒歩2分♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングルルーム★19.8平米★】
食事3
blacktyさんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- blacktyさん [60代/男性] 2023年12月08日 20:35:10
-
総合的には,立地条件がいいので満足していますが,タッチパネルによるチェックインやチェックアウトなどは,手間がかかりました。また,地下の立体駐車場は,出入りに時間がかかりました。人手不足の様子がよく分かった気がします。お世話になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- オークスカナルパークホテル富山 2023年12月10日 09:42:48
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
自動チェックイン・チェックアウト機での操作に関してご不便をおかけしたこと申し訳ございませんでした。
機械であったとしてもスタッフが近くに付き添い操作が不明な点があればお手伝いすべきところでしたが、オペレーションが実行されていなかったのではないかと思います。
フロントスタッフ全員にお客様の立場に寄り添った対応を行うよう、事前に定めたオペレーションを行うよう指導いたしました。
今後もお客様の気持ちの良い滞在をしていただくよう、サービスの向上・客室環境の向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】和食・洋食の2種類からお選びください♪JR富山駅から徒歩2分!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン★20平米★】
食事3
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 20:04:25
-
駅に近く便利な場所でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- オークスカナルパークホテル富山 2023年02月26日 07:11:19
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
弊ホテルは、JR富山駅北側から徒歩2分の場所にあり、お客様の口コミのとおりビジネス・観光の拠点に大変適しております。
今後も立地だけに甘えることなく、サービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。
今後もお客様に「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートセミダブル】
食事3
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月08日 11:42:24
-
部屋でのWifi接続に苦労した。接続できない旨をフロントに電話したら、「iPhonだとハイフンに2種類あるので、そのためではないか」と言われ驚いた。半角と全角の横棒の違いを言われているのだろうか?半角ハイフンは1種類しかないと思うが、、、。その後、ホテル側で設備を調整されたのか、同じパスワードで繋がるようになった。2種類あることで接続できなくなることがあると認識されているなら、そのような文字をパスワードに入れるべきではない。
夜間、暖房を入れてカーテンを閉めていても窓際からの冷気が強く、入浴後はデスクで作業ができなかった。やむを得ず、ベッド上でパソコン作業をした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- オークスカナルパークホテル富山 2021年12月09日 10:04:32
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
お部屋のWi-Fi環境に関しましてご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
口コミを確認後、私共においてもiPhoneにて接続テストをし、無事接続を行えました。
なお、iPhoneの接続に関しましてつながらない場合2つの原因がございます。
一つ目は、お客様からご指摘のございました、全角と半角の入力間違いでございます。
こちらは通常発生しないパターンのひとつでございますが、お客様から問い合わせのあった際にはご確認いただいているひとつでございます。
また、パスワードについては、今後機器類の変更の際に検討いたします。
二つ目は、iPhone自体が時折Wi-Fiに接続しづらい状態がございます。こちらに関しましては、iPhone自体を再起動していただきますと接続が容易にできるようでございます。
本来であれば、二つの目の案内を先に行い、接続をテストして頂く対応がセオリーでございましたが、御案内がなっておりませんでした。申し訳ございませんでした。
二つ目の事象に関しましては、インターネット設備会社に改善を依頼させていただいておりましたが、iPhoneとWi-Fi設備の仕様上これ以上の改善は見込めないとのことでございました。
この度、お客様より頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、お越しいただきましたお客様にお喜びいただけるサービス・設備の向上と改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】和食セット・洋食セットからお選びいただける朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】
食事3
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月07日 14:55:51
-
部屋はすべての箇所、びっくりする程綺麗です。今まで泊まったホテルの中で群を抜いています。高級と言われているホテルに比べてもです。清掃の方のご苦労が伺えます。とても感謝しております。その反面とても残念だったのはフロントの対応です。若い女性の従業員なのですが、スタバまでの道を聞いただけなのに、覇気がなく、、、泊まり客が同じようなことばかり聞くから、面倒なのかな。確かに地図を見れば聞かなくてもわかりそうな所でした。私との相性の問題でしたら仕方ないのですが、お世話になりました、と荷物を受け取っても無言の対応は哀しかったです。それだけで少し富山の印象が下がっでしまうから不思議ですね。レストランのメニューは普通でした。私見を色々と並べ立てて申し訳ないのですが、私はもう利用することはないでしょう。でもホテルのハード面は素晴らしかったです。地下道も北2から出るとほぼ雨に濡れずに済みますよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- オークスカナルパークホテル富山 2017年11月08日 11:18:12
-
このたびはオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在とならず、大変申し訳ございません。
スタッフを預かる私の力不足と反省し、改善に努めます。
日頃より、次回利用をご指名いただけるようお客様にフィットすることと指導してまいりましたが、実践できていない現状に深くお詫び申し上げます。
該当するスタッフは一定のスキームを修了しておりますが、何よりもお客様を想う大切な心が伴っていないこと、簡単ではありませんが完全に克服する為、スキームの見直しと教育の再徹底を行います。
ご利用いただけないことは残念でございますが、至らない私どもに成長の機会を頂戴したと感謝申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
宿泊支配人
御囲
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ご朝食付プラン★☆和食・洋食・和洋折衷の3種類から1種類選択頂けます♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】
食事3
Dragon744さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- Dragon744さん [40代/男性] 2017年03月31日 16:27:17
-
駅から近いので便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- オークスカナルパークホテル富山 2017年03月31日 17:48:27
-
いつもオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご感想いただきました通り、富山駅の北口からは徒歩2分の位置にございます。
主要駅のほど近くでこれほど静かな環境はなかなかございません。
また次回、お越しの際には良いご評価をいただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ご朝食付プラン★☆和食・洋食・和洋折衷の3種類から1種類選択頂けます♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】
食事3
6090811さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 6090811さん [30代/男性] 2014年08月10日 14:28:45
-
お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- オークスカナルパークホテル富山 2014年08月10日 17:34:28
-
こちらこそ、ご利用いただきましてありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お車でお越しの方必見!】駐車場付♪出張&レジャープラン☆(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン/ウォシュレット付】
食事3
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月17日 01:05:06
-
ホテル周辺に飲食店が殆どなく、駅の反対口まで歩いていかないといけないので、少し不便さを感じました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- オークスカナルパークホテル富山 2009年09月27日 17:47:59
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用頂きありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
飲食店の件でございますが、真っ直ぐに伸びた地下通路を歩いていただいたと存じます。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。富山駅北口側は南口側と比べますと、店舗数は少なくなります。また、閉店時間が22時のため、20時や21時から外出されるお客様には南口側の飲食店をご紹介しております。
5年後のお話ではありますが、北陸新幹線開通の際には、ホテル前の道路が南口と北口が地上で結ばれる予定で、今よりも行き来の時間が短くなります。まだまだ先のお話をしても仕方ありませんが、もし宜しければ、今後もご愛顧頂き、ご意見やご感想を頂戴できれば大変嬉しく存じます。
次回のお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ウエルカムドリンクサービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★17.4平米/トイレウォシュレット付★】
食事2
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 10:07:36
-
3月19日に宿泊しました。
駅から近くて立地がよく、外観も素晴らしいホテルでした。朝食は洋食を選んだのですが内容がちょっと残念でした。外から観たらとても高級感あふれるホテルなのですが、食事の内容が伴っていない感じがしました。勝手に期待し過ぎてしまったのかもしれませんね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- オークスカナルパークホテル富山 2023年05月05日 12:06:38
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
ホテルの立地や雰囲気などお褒め頂き誠にありがとうございます。
その中において朝食がご期待に沿うものでなかったとのこと申し訳ございませんでした。
レストラン料理長とお客様からの口コミを共有し、今後の朝食内容改定の際の大切な口コミとして参考にさせていただきます。
今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】和食・洋食の朝食メニュー2種類からお選びください♪JR富山駅から徒歩2分!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】モデレートツイン★20平米】
食事2
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 23:03:44
-
部屋が思ったより狭かった。
アメニティの歯ブラシの歯磨き粉が入ってなかった。
朝食の量が多すぎた。バイキング形式のが良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- オークスカナルパークホテル富山 2023年03月31日 08:13:54
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
アメニティに関して不手際があり、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへは日ごろからすべてのアメニティ類のセットを行うよう指導してまいりましたが、今回ハブラシセット自身の中身の確認ができていなかったためこのような結果となってしまいました。本来であればハブラシと歯磨き粉がセットになっているアメニティでございます。
今後は設置した際の確認だけでなく、中身に抜けがないか確認をおこなうよう指導してまいります。
今後もお客様に「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようホテルサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】★朝食付★和食セット・洋食セットの2種類から選択頂けます♪!JR富山駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》モデレートツイン】
食事2
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月22日 00:36:41
-
お世話になりました。精算時フロントに私の前にお客さんがいて、男性スタッフが精算の対応をしていました。女性スタッフもおりました。私が並んでいることを女性スタッフは目で確認しながら、男性スタッフのお手伝いやら指示を続けました。女性スタッフは私の後ろにも人が待っているにもかかわらず、お客ではなく、そのまま男性スタッフの手元ばかり見ていました。心配なのでしょうか。でも、コンビニのレジの方が気が利いていますよ。人が並んでいるのをみれば臨機応変に対応しますから。男性スタッフは対応がおわり、私の番になった時でした。私より3分は遅く後ろに並んだお客は、その女性スタッフが、お待ちのお客様こちらへ、と言っていました。どういうことでしょうね。特にチェックアウト時は急いでいます。全体的に気配りの足りないたるんでいるホテルだとと思いました。食事もどうなんですかね。以前の反省ではいろいろ書かれていますが、改善は言葉だけのような気がします。部屋や別のスタッフは親切でした。一人でもそういう方がいるとかなりマイナスです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- オークスカナルパークホテル富山 2018年09月22日 08:20:00
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご出発時の対応、食事の件とご満足いただける内容とならず、申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容につきましては、支配人である私の力不足でしかございません。
真摯に受け止め、一つ一つ克服してまいります。
食事につきましては不十分であることを認識しておりながら、明確な指示、経過確認が出来ていなかったと反省しております。
フロントスタッフの対応ですが、女性スタッフだけでなく、男性スタッフの動きにも疑問が残る内容です。
本人からの聞き取りと指導を行い、軌道修正致します。
今回のご指摘により、反省・改善の機会を頂戴しましたことに心より感謝申し上げます。
支配人 御囲
- ご利用の宿泊プラン
- ”富の昆布箱”お土産付プラン☆☆(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★17.4平米/ウォシュレット付★】
食事2
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月19日 19:13:15
-
お盆の時期だからかもしれないが、従来のバイキング朝食の方が量や種類で良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- オークスカナルパークホテル富山 2015年08月20日 12:08:09
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルの朝食は、富山県産の食材を多く使用した和食メニュー、スタンダードな洋食メニュー、それぞれをミックスした和洋食メニューの3種類のセットメニューにてお出ししております。
大変恐縮ではございますが、バイキング朝食はレストランを2008年に改装して以来、行っておりません。
今回頂戴いたしましたご意見は、今後のレストラン運用に関する検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 富山で休もう!【お車でお越しの方必見!】駐車場付♪出張&レジャープラン☆(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツイン/ウォシュレット付】
食事2
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月24日 11:53:47
-
駅から近く,大変きれいで,居心地はよかったですが,朝食は物足りませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- オークスカナルパークホテル富山 2012年03月15日 21:06:29
-
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご朝食、大変申し訳ありませんでした。弊ホテルはセットメニューでお出ししております。おかずの量が決まっているので、主食のパンはお客様にてご自由にお取り頂き、ご飯に関してはおかわりをお受けしております。
今後、朝食の内容を改善する際に、量についても検討事項と致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★ご朝食付プラン★☆富山駅前北口より徒歩2分♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル★17.4平米/トイレウォシュレット付★】
食事2
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月29日 00:04:53
-
従業員の態度がいまいちでした。特にレストランの方が暇そうなのか接客がなっていません。ホテルの立地条件はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- オークスカナルパークホテル富山 2011年01月02日 19:09:03
-
この度は、数多くのホテルから弊ホテルをお選び頂いたのにも関わらず、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
折角のご家族での旅行に、不快な思い出が一つできたかと思うと、本当に申し訳なく存じます。
お客様を思い、お客様の立場になった対応ができるよう、スタッフに指導を強化して参ります。
今回は深くお詫び申し上げるととに、弊ホテルにお教えいただきました事に感謝申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様に大人気!】七色のライトレールで富山を冒険☆ファミリープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツインルーム★26平米/トイレウォシュレット付★】
食事4
投稿者さんの オークスカナルパークホテル富山 のクチコミ
富山市で、2泊目のホテルでした。
朝食の鯖は、どこのホテルの品より、とても美味しかったです。和食か洋食の選択だったので和食にしました。あとの品々は、これと言った印象が、無く思い出せませんでした。が、美味しくない物はなかく間食しました。
お風呂が、少し匂うかな?(他のホテルと同じ位の臭いです)部屋は暗めで、椅子は、ずっと座って過ごせる物でした。部屋にあったコーヒーはUCC好きの私でしたが期待し過ぎました。
レビューが良かったので決めたのですが、普通です。
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この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。
朝食につきましてお褒め頂きありがとうございます。朝食は、4/1からメニューを変更し、変更後からも大変ご好評いただいております。
今後もお褒め頂けるようお客様からのご意見を参考にメニュー内容をよくしてまいります。
バスルームに関しては申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへにおいのもとになるものへのチェックをしっかり行うよう指導いたします。
今後もお客様に高評価をいただけるようサービスの向上、客室空間の改善につとめてまいります。
次回富山にお越しの際も弊ホテルをご指名頂くと幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人