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ザ グラン リゾート プリンセス富士河口湖 クチコミ・感想・情報

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ザ グラン リゾート プリンセス富士河口湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:144件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.20
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂3.26
  • 食事2.94

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

qqrizumiさんの ザ グラン リゾート プリンセス富士河口湖 のクチコミ

qqrizumiさん [40代/女性] 2022-06-22 08:03:10

おもてなしに感激しました。わからないことがあり尋ねても親切に教えてくれてホッとしました。窓の外の景色が正面に富士山ですごかったです。お風呂は大浴場が温泉で気持ち良かったです。お部屋にはシャワーブースがあって、それも便利だと思いました。富士急ハイランドで遊ぶ予定でこちらにしましたが、近かったです。ヘアブラシは自前のを持って行くのが良い。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ザ グラン リゾート プリンセス富士河口湖 2022-06-28 16:34:08

この度は、数多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き、大変ありがとうございます。
また、ご宿泊のご感想とお褒めのお言葉、ご意見を頂戴し大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景色と大浴場からも見える富士山の景色も大変好評をいただいており、サービス面でも全クルーで共有し、さらなら「おもてなし精神」の向上に精進してまいります。
また、ヘアブラシの件ですが、SDGsを意識したバイオマス等の環境に配慮した素材を使用したアメニティを採用し、今以上にお客様には満足いただけるよう取り組んでまいりますので、河口湖にお越しの機会がございましたら、是非ご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】網焼きハーフバイキング | 1日の始まりはご好評のホテル朝食から
ご利用のお部屋
【禁煙 和室】