この度は京王プレッソイン赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。

シャワーの切り替えにつきまして、細かいタイプが利用できなかったとのことで、ご期待いただいたにもかかわらずご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
4種類のモードがご利用いただけるのですが、担当責任者およびスタッフに再度申し伝え、清掃・点検時に使用状況の確認を徹底して参ります。

また、清掃につきましてもご意見ありがとうございます。
ステイ中の清掃につきまして当ホテルは、環境の配慮から、ベッドメイクを含む全体の清掃を三日に一度とさせていただいております。
その為ベッドメイクを含む全体清掃や歯ブラシ、お部屋着の交換をご希望の場合は、お手数をおかけしますがご申告制をお願いしております。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。

次回ご利用いただけたら幸いには、チェックイン時に滞在中に関しましてのリクエストをお伺いいたします。対応いたしましたスタッフへお伝えいただけますと幸いです。

貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、御礼申し上げます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロントチーフ

この度は京王プレッソイン赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。

お部屋の空間についてご意見ありがとうございます。
今後の改善取り組みのひとつとして担当者へ申し伝えさせていただきます。

アメニティコーナーにつきましてもご意見ありがとうございます。
廃棄物削減の一環として、歯ブラシやその他プラスチックアメニティなど使用分のみご利用いただけるよう取り組んでおります。
歯ブラシ交換につきましても、ご希望のお客様のみ新しいものをご用意しております。お手数おかけいたしますが、フロントスタッフまでお声がけいただけますと幸いです。

これからもたくさんのお客様にご利用いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
フロントチーフ

この度は京王プレッソイン赤坂をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。

お部屋の空間についてご意見ありがとうございます。
今後の改善取り組みのひとつとして担当者へ申し伝えさせていただきます。

アメニティコーナーにつきましてもご意見ありがとうございます。
廃棄物削減の一環として、歯ブラシやその他プラスチックアメニティなど使用分のみご利用いただけるよう取り組んでおります。
歯ブラシ交換につきましても、ご希望のお客様のみ新しいものをご用意しております。お手数おかけいたしますが、フロントスタッフまでお声がけいただけますと幸いです。

これからもたくさんのお客様にご利用いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
フロントチーフ

先日は京王プレッソイン赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました、朝食ビュッフェにつきましては、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
日替わりの魚やお肉の一品、和の小鉢から焼きたてクロワッサンまで楽しめる、30種類以上のフルビュッフェをご用意しておりますが、品数においてご満足いただけるものがご用意できず申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、よりご満足いただけるメニューづくりに励んで参りたいと思いますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。今後ともお客様にお選びいただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロントチーフ

この度は京王プレッソイン赤坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にもかかわらず、数々のご不満な点がありましたこと深くお詫び申し上げます。
連泊の再度のチェックインの際には、お客様の仰るようにご住所のご記帳の必要はございません。また、ドリップコーヒーのお渡しを失念しており、誠に申し訳ございません。
今一度、スタッフの教育を徹底してまいります。

またバスルームの汚れについてもご不快な思いをさせてしまい重ねて、お詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないように、スタッフ一同改善に努めてまいりますので、また機会がございましたら、ご利用くださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましては、お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
また、お部屋の構造や騒音につきましてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう、日々精進して参ります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず誠に勝手なお願いではございますが、引き続き京王プレッソイン赤坂をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

当ホテルの設備について、ご評価していただきありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思っていただけるように、今後も常にお客様視点で確認し、サービス強化に努めて参ります。

また機会がございましたら、再度京王プレッソイン赤坂をご利用いただければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中より、京王プレッソイン赤坂をご宿泊頂き誠にありがとうございます。

コンセント関連についてご意見ありがとうございます。
確かにスマートフォンやタブレットが当たり前の時代。そんな環境に合わせた設備がご用意できる様、今回のご意見は担当に伝えまして、今後の課題とさせて頂きます。

また、スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

今後も全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロントチーフ

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

バスルームの換気につきましてはご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう、清掃及びメンテナンスを徹底して参る所存でございます。

また、朝食メニューの品数につきましては、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様からいただきましたご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、誠に勝手なお願いではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルより、京王プレッソイン赤坂をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたお部屋につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

ご意見を基にこれからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
毎朝スタッフが心を込めてご用意させて頂いております。
お客様からのお言葉は、スタッフ一同日々の励みとなります。

お忙しいところ口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

迷わずにご到着頂けたようで安心いたしました。また、スタッフ応対についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
しかしながら、Wifiのご案内が分かりにくく、大変申し訳ございません。
今後もお客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく身に余る思いです。
しかしながら、ご朝食につきましては残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客様からのご意見を参考に、今後のメニューの追加や変更を検討してまいります。

また都内へお越しの際は、京王プレッソイン赤坂をご利用頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中ご投稿頂き、ありかとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、朝食に関しましてご満足頂けず、大変申し訳ございません。
お客様からのお声を貴重なご意見として参考とさせて頂き、今後の朝食メニューの変更や追加に活かして参ります。

今後もお客様に更にご満足頂けるよう、サービス向上にスタッフ一同努めて参る所存でございます。

最後に誠に勝手なお願いではございますが、今後とも京王プレッソイン赤坂をご愛好賜りますようお願い申し上げます。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。
ご滞在中、当ホテルまでのアクセスを便利にされたようで安心致しました。
スタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お部屋のバスタブの広さと清掃に関しましては、大変ご不便・ご不快な念を抱かせてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
担当の清掃スタッフには十分注意し、今後同じ事が発生しないよう、清掃時には細心の注意を払い、確認の徹底をしてまいる所存でございます。
また、ご朝食に関しましても、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、残念な思いをさせてしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様のご意見を基に、メニューの追加や変更を検討させて頂きます。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず誠に勝手なお願いではございますが、お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿を頂き、ありがとうございました。

チェックイン時にご記入をお願いしております宿泊カードですが、お泊り頂く皆様に必ずご記入をお願いしております。
お疲れの中、お手数をお掛け致しますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

誠に勝手なお願いではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、千代田線赤坂駅から徒歩1分程の好立地にございますので、他のお客様からも好評を頂いております。
また、当ホテルは24時間フロントにスタッフが常駐しており、特に女性のお客様や夜遅くにご来館される方でも、安心してご滞在できるよう努めております。
なにか問い合わせ等がございましたら、時間帯問わず遠慮なくお申し付け下さいませ。

アメニティに関しましては、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同再発防止を徹底して参ります。

また都内へお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はせっかく当ホテルをご利用頂いたにもかかわらず、私共のスタッフの対応でご不快な念を抱かせてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、スタッフへの指導を徹底して参ります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、誠に勝手なお願いではございますが、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

今回のご滞在では、客室の清掃でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃担当スタッフには、こちらから指導をさせて頂き、このようなことが起きないよう徹底して参ります。
朝食サービスに関しましても、ご期待に副うことが出来ず、重ねてお詫び申し上げます。京王プレッソインチェーンでは、各ホテルによってメニューの種類や品数が異なっております。今後赤坂店ではメニューの追加や変更を検討しており、客様にご満足頂けるよう改善して参ります。
またフロントサービスについてご意見を頂き、感謝申し上げます。
お客様のご意見を参考にサービス向上に向け、スタッフ一同尽力致します。

ご不便、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、勝手なお願いではございますが、今後も京王プレッソイン赤坂をご愛好賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン赤坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食は他のチェーン店舗と異なり、セルフサンドイッチをご用意しております。お楽しみ頂けていたら幸いでございます。
お部屋の広さに関しましては、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また清掃に関しましても、せっかくご利用頂いたにもかかわらず残念な思いをさせてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

今後もお客様により快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン赤坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは周りが建物に囲まれているため、お客様の仰るように、外の景色がご覧いただけないお部屋も多くあります。事前にリクエストをしていただければ眺めの良い部屋もご用意させていただくことは可能でございますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

今後は、お客様によりご満足いただけるよう、そしてより良いサービスがご提供できるよう尽力いたします。

お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ