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ＪＲイン旭川のクチコミ･お客さまの声
風呂5
駅近そしてイオンモール直結、至極便利。部屋、ベッドも快適でした。大浴場は露天風呂感覚があり、プチリゾート気分でした。気になった点チェックイン時のカード決済に際して、説明文を読ませる対応。文書の意味がわからない。文字が小さく見えにくい。朝食についてパン１個・レタスサラダ・クラムチャウダー・飲み物物足りない。パンをもうひとつ追加したところ、料金がかかった。微々たる金額だが、ホテル朝食なら優雅な気分になりたかった。
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この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際はお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。チェックイン時・ご朝食ですが、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。チェックインに関しましては、再度案内方法を確認し改善に努めてまいります。また、ご朝食はご宿泊のお客様によりご満足頂けるよう只今思案中でございます。ホテル・スタッフ一同精進して参りますのでこれからも当ホテルをご利用頂けたらと思います。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。フロント 鈴木
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風呂5
投稿者さんの ＪＲイン旭川 のクチコミ
駅近そしてイオンモール直結、至極便利。
部屋、ベッドも快適でした。
大浴場は露天風呂感覚があり、プチリゾート気分でした。
気になった点
チェックイン時のカード決済に際して、説明文を読ませる対応。
文書の意味がわからない。
文字が小さく見えにくい。
朝食について
パン１個・レタスサラダ・クラムチャウダー・飲み物
物足りない。
パンをもうひとつ追加したところ、料金がかかった。
微々たる金額だが、ホテル朝食なら優雅な気分になりたかった。
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この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際はお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
チェックイン時・ご朝食ですが、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックインに関しましては、再度案内方法を確認し改善に努めてまいります。
また、ご朝食はご宿泊のお客様によりご満足頂けるよう只今思案中でございます。
ホテル・スタッフ一同精進して参りますのでこれからも当ホテルをご利用頂けたらと思います。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 鈴木