この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はフロントスタッフの対応が至らず、ご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はスタッフの連携をより一層強化し、お客様に快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。

今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。