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JRイン旭川 クチコミ・感想・情報

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JRイン旭川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1394件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.85
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.05
  • 食事3.94
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設備・アメニティ5

HAPPY KENさんの JRイン旭川 のクチコミ

HAPPY KENさん [40代/女性] 2024年04月22日 22:08:28

一泊二日で使わせていただきました。部屋も適度に広く過ごしやすい環境でした。大浴場があるのでシャワーのみでしたが充分な広さと洗面所がとても使いやすかったです。
何不自由なく1日過ごすことができたので本当にありがとうございました。ホテル専用駐車場じゃなかったので時間帯によっては全く車が止められなかったのが残念でした。また立体駐車場がどこのエレベーターと繋がっているのかなど詳細の説明がもらえたらよかったなと思いましたら。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
JRイン旭川 2024年04月25日 09:31:16

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「何不自由なく1日過ごすことができた」との嬉しいお言葉を賜り、ありがたく存じております。
しかしながら、駐車場のご利用につきましてはご不便をおかけいたしましたこと、申し訳なくお詫び申し上げます。

お寄せいただきました貴重なお声をもとに、今後もサービス改善に向け努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】(素泊り) JR旭川駅直結&ホテルの下はイオンモール♪ 【ST5RC】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

設備・アメニティ5

xwz9031さんの JRイン旭川 のクチコミ

xwz9031さん [50代/男性] 2024年04月19日 16:01:11

4月17日に利用しました。深夜停電作業の為、大浴場は利用出来ませんでしたが
居室のお風呂は広く清掃も行き届いており
ベッドの寝心地も良く、利便性の良い場所にもかかわらず静かで快適に過ごさせて頂きました。朝食の種類も豊富でまた
泊まりに来たいと思いました。
次に行った時の台も楽しみです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
JRイン旭川 2024年04月23日 11:32:01

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

深夜の停電作業につきましてご不便をおかけいたしましたにもかかわらず、客室の清潔感やベッドの寝心地、ご朝食などをお褒めいただき、ありがたく存じております。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
深夜停電作業あり(朝食付) 停電作業日時:2024年4月17日(18日深夜1時~5時)
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

設備・アメニティ5

hihihiroeさんの JRイン旭川 のクチコミ

hihihiroeさん [40代/女性] 2024年03月28日 16:48:11

イオン直結で便利な立地で素敵でした。快適に宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
JRイン旭川 2024年04月01日 13:55:41

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しましては、ロケーションをはじめ全般的にご満足いただいたご様子をお伺いし、嬉しく存じております。
今後もお越しくださる皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期60 ☆素泊り】 60日前の早期予約でお得に※さき楽 【60RC】
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 16:34:54

旭川出張で宿泊しました。駅からほぼ直結で部屋も清潔、サービスも良くよいホテルでした。また宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
JRイン旭川 2024年03月26日 08:32:09

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応をはじめ、全般的にご満足いただきましたこと、嬉しく存じております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽45 45日前までの予約がお得♪ ネット限定! イオンモールの上がホテル♪ 【早45朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 20:01:07

何度もリピしてお世話になっており大好きなホテルです。
駅チカ、イオン直結、飲み屋近くで立地最高です。
ロビーにはメイク落としや化粧水等のアメニティもあり、枕も選べます。
ロビー近くには本が多数置いてあり読書が楽しめます。
お部屋もとても綺麗です。
お部屋にはシャワー室のみでシャンプー等はDHCでした。
お湯に浸かりたい方は大浴場があります。(今回は入りませんでした。)
朝食はイオン内のブッフェレストランでいただけて、旭川名物を食べることができました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
JRイン旭川 2024年03月22日 08:40:23

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

JR旭川駅やイオンモール旭川駅前店直結の利便性にご満足いただき、何よりでございます。
また、館内ラウンジのご利用やイオンモール4階「グランファームブッフェ」のご朝食など全般的にご満足いただき、嬉しく存じております。

今後も皆さまにお喜びいただけるサービスを提供出来ますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!!(朝食付) JR旭川駅直結の好立地♪ 【ST10BF】
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 18:13:12

イオン直結という利便性と、フロントの方の対応が素敵でした。また、ビジネスホテルですが大浴場があり、旭川駅を一望できる景色が素敵でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
JRイン旭川 2024年03月05日 08:52:40

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応や、大浴場、客室からの眺望など多岐にわたりお褒めいただきましたこと、嬉しく存じております。

これからも皆さまに快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。お客さまにふたたびお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽28 28日前までの予約がお得♪ ネット限定! イオンモールの上がホテル♪ 【早28素泊り】
ご利用のお部屋
【ラージツイン◇禁煙◇【27平米】3名利用は1台ソファーベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 08:27:34

駅の前と言うか駅の中みたいに近い、スタッフさんも丁寧な対応、イオンで買い物できるし、大浴場あるし、そして朝ごはん美味しいです。次回もまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
JRイン旭川 2024年03月05日 08:52:20

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは旭川駅ならびにイオンモール旭川駅前店と直結しており、観光地へのアクセスも良く、またお買い物や映画もお愉しみいただけ、お客様のお時間を有意義にご活用いただける場所に位置しております。

また、イオンモール4階「グランファームビュッフェ」提供のご朝食をお気に召していただき、嬉しく存じております。

今後も皆さまにご満足いただけますよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽45 45日前までの予約がお得♪ ネット限定! イオンモールの上がホテル♪ 【早45朝食付】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

設備・アメニティ5

りなうさ子さんの JRイン旭川 のクチコミ

りなうさ子さん [50代/女性] 2024年02月11日 22:48:38

帰省のため夫婦で利用しました。
部屋は喫煙可能でしたが、空気清浄機が大変役に立ちました。
シャワーのみの部屋は初めてで不安でしたが、広めでキレイでとても満足しました。温泉ものんびり入ることができました。
部屋はとてもオシャレで清潔感があり、眺めも良く、冬という事で夜の景色もいいものでした。選べる枕コーナーがあり、これも満足です。
駅と繋がるイオンの上にあるホテルという立地なので食事も移動も不自由ありませんでした。
機会があればまたお世話になりたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
JRイン旭川 2024年02月13日 09:13:07

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

空気清浄機にご満足いただき、嬉しく存じております。

今後も皆さまに安心して快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タバコ吸えます】さき楽60 60日前までの予約がお得♪ イオンモールの上がホテル 【早60素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙◆【シャワーブースのみ・17平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 11:20:52

非常に綺麗でスタッフさんも丁寧な対応をしていただけるのでいつも利用させてもらってます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
JRイン旭川 2023年12月20日 09:22:28

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、これからも努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タバコ吸えます】泊まってポイント10倍ゲット♪ イオンモールの上がホテル♪ 【ポイント10朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆【シャワーブースのみ・17平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月06日 14:05:11

このホテルは、もうフロントスタッフが、ほんとうに素晴らしい。開業当時から利用していますが、変わらぬ対応に感嘆します。とにかく、暖かい態度。そして毅然とした姿勢。JRインのフロントマンとしての大げさに言えば矜持を感じます。駐車場がイオンで雨風雪関係なし。この駐車場を利用したら、旭川の他のホテルは、かなわない。車の出し入れ自由だし。広い駐車場。他の旭川のホテルは、駐車にほんと苦労する。とくに冬。このホテルは、まったく心配なし。大きな車でも心配なし。ホテルのエレベーターですぐイオンに行ける。イオンのレストランも利用できるから、冬はもう外に出る気にならない。ホテルの大浴場に行くのに、ホテルの部屋着で行っていいのですが、これがズボンでなくワンピースのようなもので、わたしはそれが嫌いでジャージの上下を持っていって、それで大浴場に行っています。気になる方は、ジャージなどを持って行くことを、おすすめします。フロント奥のリビングの珈琲ほんとおいしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
JRイン旭川 2023年12月08日 08:54:59

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは旭川駅ならびにイオンモール旭川駅前店と直結しており、観光地へのアクセスも良く、またお買い物や映画もお愉しみいただけ、お客様のお時間を有意義にご活用いただける場所に位置しております。
また、スタッフの対応や提携駐車場の利便性をお褒めいただき、嬉しく存じております。
館内着に関する貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。

今後も、皆さまからお寄せいただくお声を糧としながら、サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 ☆素泊り  旭川駅直結&ホテルの下はイオンモール♪ 【ST5RC】
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 21:30:50

駅、イオンモール直結の施設で部屋もきれいで大変良かったです。スタッフの方も研修中の名札をつけていましたが丁寧な方でした。駐車場がイオンモールと共用なのでコミコミで停めるのがホテルから遠くなり大変でした。次もここにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
JRイン旭川 2023年11月22日 09:10:49

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室の清潔さやスタッフの対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、駐車場のご利用に関してご不便をお掛けし申し訳ございません。混雑している場合もございますが、立体駐車場の1階と繋がっております高架下の駐車場には当館への直通エレベーターがございますので、次回以降ご利用いただけましたら幸いでございます。

何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。ふたたびお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽28 28日前までの予約がお得♪ ネット限定! イオンモールの上がホテル♪ 【早28朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 11:24:48

急な部屋変更にも丁寧に対応下さいました。
駐車場も広く買い物も便利で、遅い時間でも大浴場に入れてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
JRイン旭川 2023年11月10日 09:07:09

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、スタッフの対応をはじめ、全般的にご満足いただき、嬉しい限りでございます。当ホテルの大浴場は15:00-25:00/5:00-10:00にて営業しておりますので、お客様のホテルライフに合わせてご利用いただけます。

今後も皆様にご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【タバコ吸えます】 泊まってポイント5倍ゲット♪ イオンモールの上がホテル♪ 【ポイント5朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆【シャワーブースのみ・17平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 00:10:44

大浴場はキレイでした。東向きなので天気が良ければ朝日が昇るのをみれそうです。部屋も清潔。駅直結でスーパーも直結なのでとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
JRイン旭川 2023年10月31日 09:53:09

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、大浴場や客室からの眺望にご満足いただき、嬉しく存じております。
当ホテルは旭川駅ならびにイオンモール旭川駅前店と直結しており、観光地へのアクセスも良く、またお買い物や映画もお愉しみいただけます。

今後も皆さまに安心してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 ★朝食付  JR旭川駅直結の好立地♪ 【ST5BF】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 11:22:43

口コミに対して丁寧なご対応をありがとうございました。安心して宿泊できるホテルだと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
JRイン旭川 2023年10月16日 13:58:40

この度はJRイン旭川をご利用いただき、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、誠にありがとうございます。
今後も皆さまに安心して心地よくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【11時レイトアウトプラン ☆素泊り】 朝はのんびりの方にお勧め♪ 【11L】
ご利用のお部屋
【ツイン◇禁煙◇【24平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 12:14:33

旭川駅と直結しているので、雨の日でもぬれずに駅との往復ができた。また、建物と部屋が新しく、快適に過ごせた。浴室のドアを部屋側の内ドアにも使えるのは、廊下の音が入りにくくなり、夜も静かだったので安眠できた。難点をあげるとすれば、清掃とアメニティの補充についてのシステムがたいへん分かりずらく、トラブルになった。ドアにマグネットで貼り付けるカードを一目で分かりやすくしてはどうかと思う。特に「アメニティ補充」を希望するカードを出すと清掃が行われないことが分かりづらい。「アメニティ補充・清掃なし」と大きな字で簡潔に明示してはどうでしょうか。初めて宿泊するホテルだったので、システムを完全に理解していなかったこちらにも落ち度があったと思うが、わかりづらいシステムにも問題があると思う。対応していただいたフロントの男性スタッフは丁寧な応対だったが、横から口を出してきた女性スタッフはタメ口対応だった。トラブル時にはまずいと思う。ともあれ、部屋の清掃と女性スタッフの対応を除けば、たいへん良いホテルだし、十分おすすめできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
JRイン旭川 2023年10月10日 17:21:56

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、旭川駅直結の利便性をお褒めいただき、客室にて静かにお休みいただけましたこと、嬉しく存じております。

しかしながら、清掃とアメニティ補充につきまして、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ドアサインの表記に関する貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
また、女性スタッフの対応につきましても、重ねてお詫び申し上げます。二度とこのようなことがないよう該当スタッフはもとより、スタッフ全員へ周知・指導を行いました。

至らぬ点もございます私共ではございますが、お客様からのご指摘を真摯に受け止め、サービス改善に努めてまいりますので、相変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早期45 ☆素泊り】 45日前の早期予約でお得に※さき楽 【45RC】
ご利用のお部屋
【ツイン◇禁煙◇【24平米】】

設備・アメニティ5

tanaka1960さんの JRイン旭川 のクチコミ

tanaka1960さん [60代/男性] 2023年09月22日 20:48:38

期待以上のホテルでした。風呂、食事、部屋、顧客対応いずれも素晴らしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
JRイン旭川 2023年09月26日 15:09:41

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。

今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期60 ★朝食付】 60日前の早期予約でお得に※さき楽 【NBF60】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◇禁煙◇【シャワーブースのみ・17平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 17:54:12

電車利用なら立地は完璧。
ただし車利用だったのでイオンと共有の駐車場では一苦労。週末だったので混雑していました。
なにか困ったらイオンでなんでも揃います。六花亭も入っている!部屋は狭いけど大浴場があるので問題なし。
海外からの方が多かったです。
大浴場の見学に来る方多数。土足で上がってきてしまうので、注意喚起して欲しいと思います。
フロントの方も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
JRイン旭川 2023年09月20日 09:03:25

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは旭川駅ならびにイオンモール旭川駅前店と直結しており、お買い物や映画もなどに便利な立地でございます。
しかしながら、大浴場ではご不快の念をおかけいたしましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。

試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、今後もお越しいただく皆さまに快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 ☆素泊り  JR旭川駅直結の好立地♪ 【ST5RC】
ご利用のお部屋
【ラージツイン◇禁煙◇【27平米】3名利用は1台ソファーベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 09:58:58

とても気に入りました。また旭川に来る事があったらまた宿泊しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
JRイン旭川 2023年09月19日 13:52:27

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、ご満足いただき、嬉しく存じております。

今後も皆さまにお喜びいただけるサービスを提供出来ますよう、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期60 ☆素泊り】 60日前の早期予約でお得に※さき楽 【60RC】
ご利用のお部屋
【ツイン◇禁煙◇【24平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 08:58:29

インターハイの応援で宿泊しました。メイク落としや洗顔のアメニティも揃ってあり、有り難かったです。駅にあるので、立地も良く、下のイオンで買い物もでき、便利でした。
ラウンジでコーヒーが自由に飲めたり、大浴場でゆっくり入浴できたりと、設備もよかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
JRイン旭川 2023年09月12日 11:31:46

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは旭川駅ならびにイオンモール旭川駅前店と直結しており、お買い物やお食事などにも便利な立地でございます。
また、客室アメニティやラウンジ、大浴場にご満足いただき、嬉しく存じております。

これからも皆様に心地よくお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!! ☆素泊り 【ST10RC】
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆【シャワーブースのみ・17平米】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 16:46:02

便利で、使いかっても良いホテルでした。
ただ、エレベーターの乗り換えが不便。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
JRイン旭川 2023年09月01日 09:19:37

この度はJRイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、便利であったとのありがたいお言葉を賜り、嬉しく存じております。

今後も旅の拠点として皆さまのお役に立てますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】 ★朝食付  JR旭川駅直結の好立地♪ 【ST5BF】
ご利用のお部屋
【ツイン◇禁煙◇【24平米】】

1093件中 1~20件表示

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