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JRイン旭川 クチコミ・感想・情報

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JRイン旭川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.84
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.06
  • 食事3.90
宿泊年月
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1096件中 1061~1080件表示

総合5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月16日 15:47:27

旅行途中で宿泊しました。まだ新しいという点を抜いたとしても、設備やサービスも良かったです。朝食は1階のサンマルクカフェで、私が行ったタイミングでは混雑具合は普通でした。テイクアウトして部屋で食べる事もできるので混雑時はテイクアウトがいいでしょうね。
色々な枕も用意されていて自由に選べるようになっています。初めから備え付けられている枕でも、ぴったりなほど寝やすい枕でした。自宅用に購入したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
JRイン旭川 2015年06月18日 06:56:43

この度はJRイン旭川をご利用頂きまして誠に有り難うございます。旅行途中にも関わらず当ホテルをお選び頂いた事大変嬉しい限りでございます。又、お寛ぎいただけたようで何よりでございます。お部屋にある枕と同じタイプの枕はご購入も頂けますので機会があれば是非!
お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日オープン!JR旭川駅直結♪軽朝食付(パン1個&ドリンク)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◇禁煙◇【17平米・110cm幅ベッド】】

総合4

たかしちゃん4632さんの JRイン旭川 のクチコミ

たかしちゃん4632さん [40代/男性] 2015年06月15日 17:44:55

朝食はパン1個では物足りませんが、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
JRイン旭川 2015年06月18日 06:52:00

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。ご朝食ですが、次回ご宿泊頂いた際にはより良いサービスが出来る様、検討して参ります。これからの当ホテルを宜しくお願い致します。お忙しい中、ご投稿有り難うございます。お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月15日 10:41:00

まだ新しく、清潔感が高く、快適に過ごせました。お風呂は時間的に、利用出来ず、部屋のお風呂でしたが、シャワー室だったのは、少し残念でした。朝ごはんは付いているだけマシのレベルと考えざるを得ません。次は朝ごはん無しにします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
JRイン旭川 2015年06月15日 13:45:07

この度はJRイン旭川をご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは、シングルルーム・エコノミーツインルームに関しましてはシャワーブースのみとなっております。そのかわりに洗面台を別に設けております。お部屋での入浴ご希望であれば、ツインルーム・ラージツインルームにはバスタブもございますので次回ご参考にして頂けたらと思います。
又、ご朝食ですが、次回ご宿泊頂いた際にはよりよいサービスが出来る様検討させて頂きたいです。どうか、これからも当ホテルを宜しくお願い致します。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月14日 21:41:42

朝が近くの店を利用するパターンなのですが、そこが込んでしまい、開始時間前から並べば大丈夫ですが、開始時間ジャストにきたお客さんは相当に待たされていました。後はまあきれいで、リッチがよいからokです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
JRイン旭川 2015年06月15日 13:36:15

この度はJRイン旭川をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご朝食の際、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
サンマルクともスムーズにお客様をご案内出来る様検討しております。出来るだけ早く改善致したいと思っております。また当ホテルをご利用頂けたら嬉しいです。お客様の又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合3

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月12日 19:31:29

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
JRイン旭川 2015年06月14日 18:39:12

 この度は、JRイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
 駅から近くて、移動にも便利だと思われます。
またイオンもございますので、お買い物も便利だったと思います。
 旭川に来られた際は、当ホテルをご利用くださいますようスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
 お忙しい中、ご投稿誠に有り難うございました。

   フロント  遠藤

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日オープン!JR旭川駅直結♪軽朝食付(パン1個&ドリンク)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◇禁煙◇【17平米・110cm幅ベッド】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月11日 15:54:37

朝食が最低。イオンモールまで降りて、コーヒーショップでの朝食。パンは売り切れ、カウンターでの待ち時間も長い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
JRイン旭川 2015年06月16日 11:35:54

この度はJRイン旭川をご利用いただきありがとうございました。朝食のご利用でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。今後サンマルクカフェとともに行列の解消等検討をしてまいります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

JRイン旭川 副支配人 横山

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◆喫煙◆【17平米・110cm幅ベッド】】

総合3

sou.7955さんの JRイン旭川 のクチコミ

sou.7955さん [30代/男性] 2015年06月11日 12:46:26

ホテルのコスパは非常に素晴らしいと思います。この価格での宿泊は普通は無理でしょう。
立地、部屋、大浴場、価格以上です。
スタッフのレベルも申し分ない。
全ての質問に丁寧に応えてくれ、何より対応する全てのスタッフの笑顔が良い。

ただ本当に残念なのは朝食のサンマルク。
非常に痛いです。
サンマルクは特に好きでも嫌いでもなかったのですが大嫌いになりました。

宿泊して帰り際、旅の最後にこのような対応をされると全てが台無しになります。
混雑するのは分かってるハズだから、サンマルク側も、もう少し人員を増やしたら?
忙しいのは分かるけどイライラを客にぶつけないで欲しい。
サンマルクスタッフのレベルが低すぎて全てが台無し。

ホテル側も朝食の現場をサンマルクに投げっぱなしじゃなく、少し改善した方がいいのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年06月
JRイン旭川 2015年06月14日 18:32:50

この度は、JRイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
 ご滞在中はゆっくりお過ごしされたようで、またお褒めのお言葉もいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
 
 ご朝食に関しまして、お客様には大変ご迷惑・不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
サンマルクカフェとも協議していますので、私ども改善に努めてまいります。 
 旭川に来られた際は、当ホテルをご利用いただけますよう精進してまいりますので、またのご利用心よりお待ち申し上げます。
 お忙しい中、貴重なご意見誠に有り難うございます。

  フロント  遠藤
 

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日オープン!JR旭川駅直結♪軽朝食付(パン1個&ドリンク)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◇禁煙◇【17平米・110cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月10日 17:19:41

朝食の内容が良くない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
JRイン旭川 2015年06月16日 11:37:37

この度はJRイン旭川をご利用いただきありがとうございました。朝食の内容についてご満足いただけなかったようで申し訳ありません。
お客様のご意見を参考に今後改善を図ってまいります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
JRイン旭川 副支配人 横山

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月10日 17:18:41

朝食のシステムがわかりにくい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
JRイン旭川 2015年06月11日 15:53:49

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご朝食ですが、チェックインの際に白か黄色のご朝食券をお渡ししています。その券をイオンモール1階のサンマルクカフェにお持ち頂きご朝食をお召し上がり頂く形になっております。
説明不足でお客様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後は、この様な事が無い様改善に努めて参ります。貴重なご意見有難うございました。
お客様が次回当ホテルをご利用頂いた際には、改善後のホテルをお店出来たら幸いです。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

うにまる2915さんの JRイン旭川 のクチコミ

うにまる2915さん [60代/男性] 2015年06月09日 20:39:12

駅直結の立地は、さすがJR。
先日他のJRグループのホテルにも宿泊しましたが、対応が洗練していて好感が持てます。
風呂にサウナがあると言うことなしですが、これは、次回の改造時までまちます。また、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
JRイン旭川 2015年06月09日 23:28:32

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお喜びの声を聞くことが出来て大変嬉しく思います。これからも、お泊り頂くお客様にご満足して頂ける様努力に努めて参ります。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちもうあげております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【セミダブル◇禁煙【17平米・140cm幅ベッド】】

総合5

レビュー書く太郎さんの JRイン旭川 のクチコミ

レビュー書く太郎さん [30代/男性] 2015年06月09日 14:00:22

オープンして間もなく、建物はキレイで場所もとても良かったです。
朝食は、下のテナント・サンマルクカフェを利用する券をもらいましたが、
日曜朝は混雑がひどくて大変でした。提携朝食会場を増やせたらいいのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
JRイン旭川 2015年06月09日 23:21:52

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご朝食ですが、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご案内をスムーズに出来る様サンマルクのスタッフと協力し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◇禁煙◇【17平米・110cm幅ベッド】】

総合4

ミサワ3366さんの JRイン旭川 のクチコミ

ミサワ3366さん [40代/男性] 2015年06月05日 21:21:43

まぁクレームとまではいかないが部屋に蚊とか虫が入っていて、おそらく空気入れ替えで窓を、開けたのかもしれないがちょっと嫌だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
JRイン旭川 2015年06月10日 04:09:12

この度は、JRイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、清掃確認の際にその点もしっかりと確認させて頂き、改善出来る様務めて参ります。
お客様の又の起こしをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
ちょっと得する出張に♪クオカード1,000円付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◇禁煙◇【17平米・110cm幅ベッド】】

総合5

ミサワ3366さんの JRイン旭川 のクチコミ

ミサワ3366さん [40代/男性] 2015年06月05日 21:19:09

新しくて同じ建物にレストランや映画館もあり、とても便利。
ただ朝食がエレベーター乗り換え一階のコーヒーショップなんでそこだけが不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
JRイン旭川 2015年06月07日 21:12:55

 この度は、JRイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
 建物の構造上、イオンに行かれる際ご不便をお掛けしております事、ご了承下さいませ。  また旭川にお越しになられた際は、当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  フロント  遠藤

ご利用の宿泊プラン
◆楽天限定◆ポイント10倍 <2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結>【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

hiyohakoさんの JRイン旭川 のクチコミ

hiyohakoさん [50代/男性] 2015年06月04日 11:56:08

ホテルはとても綺麗で、満足することが出来ました、立地もイオンと併設されているため便利でした。ただ残念なのはお風呂です、朝にお風呂に入ろうとしたら、お風呂の表面に、垢が大量に浮いており、入る事が出来ませんでした、とても残念です、お湯を循環させて綺麗にできないものでしょうか、きっとお風呂に入れなかった人はかなり居ると思いますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年05月
JRイン旭川 2015年06月16日 11:44:00

この度はJRイン旭川をご利用いただきありがとうございました。大浴場の利用においてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。大浴場のお湯は常時循環しておりますが、循環設備についてすぐに確認・改善いたします。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

JRイン旭川 副支配人 横山

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日オープン!JR旭川駅直結♪軽朝食付(パン1個&ドリンク)
ご利用のお部屋
【セミダブル◆喫煙【17平米・140cm幅ベッド】】

総合5

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月01日 17:09:01

will stay again, it's a very good hotel

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
JRイン旭川 2015年06月09日 13:32:12

 Thank you for staying our hotel. We hope you had a good time in Asahikawa. We are looking forward to seeing you again.

Nana Hoshino

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【ラージツイン◆喫煙◆【27平米・ベッド2台+ソファベッド】】

総合5

かいと&フェイトママさんの JRイン旭川 のクチコミ

かいと&フェイトママさん [50代/女性] 2015年06月01日 17:00:21

5月28日に泊まりました。ふだん腰痛で横向きにしか眠れない私が、仰向けで眠れました。
出掛けるときも、住所を伝えて…フロントの方がとても親切に教えて下さいました。エレベーター前まで追いかけて来てくれて、続きを教えてくれたり。
チェックアウトが早かったので、駐車場(イオンがまだ開いていなくて)に出るのに戸惑いましたが、その際も丁寧に教えていただきましたよ。
ダージリンティーの香りはとても好きです。
次はホテルでもっとゆっくりする時間を…と来年の計画をたてますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
JRイン旭川 2015年06月03日 12:54:30

 
  この度は、JRイン旭川にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 
 当ホテルのベッドは、シモンズ製でございまして心地よい眠りを体感して頂いております。
 ゆっくりとお過ごしされたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

まだまだ至らないところもございますが、これからも愛されるホテルになる様にスタッフ一同協力していきますので、旭川に来られた際は、ご利用くださいますよう心からお待ち申し上げております。

 フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月01日 15:46:09

駅近で立地は良いしイオンと隣接してるので便利です。必要最低限な物が揃っているというシンプルな部屋ですが、却って心地良いですよ。新しいホテルなので綺麗ですし。ただ、部屋の掃除で気になることがあったのでそれが唯一の難点ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
JRイン旭川 2015年06月03日 12:43:05

この度は、JRイン旭川にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。

 ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。 
清掃の不具合につきましては大変申し訳ございませんでした。
 これからも日々精進してまいりますので、旭川にお来しになられた際は当ホテルをご利用いただきたくスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 フロント 遠藤

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍 【2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結!】軽朝食付(パン1個+ドリンク)
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

投稿者さんの JRイン旭川 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月26日 18:12:29

駅の下がイオンなので便利です。駅直結も便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
JRイン旭川 2015年05月30日 07:41:13

この度はJRイン旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地につきましてご満足頂けたようでとても嬉しく思います。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 立岩

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

kouminakouzouさんの JRイン旭川 のクチコミ

kouminakouzouさん [40代/男性] 2015年05月25日 16:26:20

朝食が残念です.旭川まで来て,ファーストフード,さらに手際が悪く,美味しくもない.いっそのこと,コンビニ弁当をチンの方がいいくらいです.
立地,その他すべていいのに本当に残念でなりません.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
JRイン旭川 2015年05月26日 14:13:31

この度はJRイン旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食につきましては、ご期待に応える事が出来ず申し訳ございませんでした。現在サンマルクカフェと協力し、改善に向けて検討中でございます。
次回ご利用頂ける際には、より満足いただけるよう努力してまいりますので、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 星野

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆【17平米・140cm幅ベッド】】

総合4

パール818さんの JRイン旭川 のクチコミ

パール818さん [40代/女性] 2015年05月25日 14:50:08

5/22に初めて利用させていただきました。
JR駅に直結ということでしたが、ホテルへの入口の案内が見つけられず、かなりイオン1Fの中をうろうろしてしまいました。もう少しわかりやすい案内板などがあってもよいのでは、と思います。でも場所さえわかってしまえば、最高の立地だと思います。
あと、朝食会場のカフェも、システムがまったくわからず、また店員さんからの案内もなかなかなく、ここもしばらくうろうろしてしまいました。宿泊客用にもう少しわかりやすく何か案内板などを設置するか、店内は難しいのであれば、各部屋に案内文がほしいところです。(既にありましらすみません)
以上2点の案内に関すること以外は、大変満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
JRイン旭川 2015年05月26日 03:53:01

この度はJRイン旭川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。現在、サンマルクカフェと協力し、お客様の誘導方法等検討を行っております。お客様の貴重なご意見を参考とさせていただきます。その他につきましてはお客様にご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。
貴重なご意見有り難うございました。
又のご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
◆開業記念プラン◆2015年4月16日新規オープン!JR旭川駅直結で最高の立地【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇【17平米・140cm幅ベッド】】

1096件中 1061~1080件表示

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