初めて利用しました。立地、お部屋、AEONでのお買い物、スタッフさん、どれも申し分なく、次もぜひ泊まりたいと感じました。お部屋は清潔、綺麗、ベッドが広く、機能的で、居心地が良いです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

今回も週末に1泊しました。
前回のクチコミに書いたことが、お部屋に反映されており嬉しかったです。
今回の宿泊で前回と違うなと思った点と要望が1つ。それは氷です。前回は「氷どこにありますか？部屋に持っていきたいんですが」と聞いたら場所を教えてくださるのはもちろんのこと、ペールを持ってきて下さり「お部屋までご一緒します」と言って頂き、大変助かりました。今回も「氷を持って行きたいんですが入れ物ありますか？」と聞いたら「入れ物はお部屋にあります」と言われました。
あれ…前回はここで入れ物用意してくれたんだけどな…その事もお伝えしたんですが、今回は無かったようでした。その代わり休憩スペースの紙コップ2つに氷を入れて下さり、それを部屋まで持って行きました。
部屋に戻り、氷を取りに行こうかなと思いましたが、1度部屋に入ってしまうと氷のためだけに降りるのが面倒になってしまって、持ってきた分だけで何とかやり過ごしました。
私はだいたい夜ご飯や飲み物をイオンで買ってからお部屋に直行することが多く、氷も部屋に戻る際に持って行ってしまいたいなと思うんです。1度部屋に入ると出るのがなかなか大変なので…。フロントでペールを貰えるとラクなんだけどなぁと感じます。

タオルや時計はバッチリでした！時計は温湿度計に変わっていて温度管理がしやすくて助かりました！
WiFiは9時くらいに少し止まりましたが、以降は問題無かったです。ただもう少し強くなるともっと快適だろうなと感じます。

いろいろと書いてしまいましたが、本当に快適なホテルです。 またよろしくお願い致します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

朝食がバイキングに戻ったとフロントで聞いて楽しみにしていましたが酷い内容でした。某ホテルの無料朝食にも劣る内容で、これなら次回は朝食不要という感じです。品数も質も厳しく2日前に宿泊したときにセットメニューを美味しく頂いたところと本当に同じところなのかと目を疑いました。ウインナーなどは茹ですぎて全部裂けているといった感じです。そのほかは前回同様に素晴らしかったです。駐車場も2回目なので慣れていたので快適な場所に停められました。フロントで保冷剤を凍らせせていただけるサービスは大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

朝食が期間限定のバイキングからセットメニューということで落胆しましたがとても満足のいく内容でした和食を頼みましたが少量ずつですが暖かいものは暖かく提供されお刺身までありました（甘エビとサーモン）　部屋は11Fでしたが照明も明るく、シャワーの水圧も問題なし。ポケモンGOをやられる方はジムが3つにスポット3つと（部屋により多少違うかもしれませんが）大満足です。イオン直結なので買い物、食事、映画と大満足できます。ただし初回の方は駐車場に要注意！止めるところを間違うと非常に遠回りになります。立体駐車場に止めるとハマります。1F平場駐車場にホテル表記ありますのでそちらに泊めましょう。また映画を最後の見るとイオンのシャッターが閉まり帰ってくる時に非常に遠回りになるのは厳しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

とても居心地の良い空間でした。
コーヒーも提供され、部屋に持ち込みできるので、部屋での種々の仕事の作業にも都合がよかったです。

部屋の机も広く、眺望もよいので気分良く作業できました。

ただ、朝は机に直射日光が当たってしまい、パソコンも朝日を浴びながらでしたので、少々厄介でした。レースのカーテンが付いていると助かります。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

駅やイオンモールに直結しているので立地は最高です。
部屋も機能的できれいです。
食事は、品数は思ったより少なかったですが特にカレーがおいしかったです。

このご時世なので大浴場はあきらめましたが、今後機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

出張で利用したので特に何の期待もしていなかったのですが、良かったです。
お部屋が機能的なのも、必要なアメニティがロビーから自由に持ち込めるのもありがたいです。
また同僚が読書スペースでコーヒーをこぼしてしまった時に、フロントへ行くと嫌な顔ひとつすることなく片付けていただいてありがとうございました（フロントにいた男性がすぐに雑巾をとりに駆け出してくれたのに、隣にいた女性スタッフが何の動きも見せずボケッとしているのには驚きましたが・・・）
ビジネスマンの利用が多く感じられたので、出張の際にはまた利用したいと思います。
フロントの女性スタッフが全般的にイマイチだったと思うので、星はひとつ減らしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年03月

３月３０日に娘と宿泊しました。
入り口はちょっと分かりづらく・・・駐車場もとても混んでいたのですが、仕事で宿泊だけがもったいないくらいな楽しい空間でした。

今度は、プライベートで家族と、映画を見て、お買い物をして、疲れたら部屋に戻って・・・としてみたいと思います。楽しみです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3月28日宿泊しました。チェックアウト11時のプランなのに10時と言われました。大浴場の脱衣所で子供がガラスを踏んで出血。その対応があっさりで最後に軽く謝られた程度。とても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

久しぶりの宿泊でした。今回宿泊して良かった点「チェックイン前に支払いが出来た事」です。これまで様々なたくさんのホテルに宿泊してきましたが、支払いはチェックインの時間になってからというホテルが多いように思います。今回私が支払いをした時間は午前中でした。手荷物を預けに行き、ダメもとで聞いてみたところOKだったので驚きました。通常はチェックイン時に支払いをするのが普通ですし、それで良いんです。しかし手荷物を預けたい時に先に立ち寄るときに支払いが出来るというのは本当にラクなのです。
用事を済ませ、フロントでカギを貰い、部屋に直行出来るのがめちゃくちゃラクでした。
今回、ちょっと今までと違ったのはなかなか寝付けなかったことです。こちらのホテルのベッドと私は枕がお気に入りで泊まっているのに何故？と思いました。どうやら部屋が物凄く乾燥していたようでした。いつもはあまり水分をうまく摂れない私がペットボトルの水を2本も空けていました。お肌も部屋で珍しく化粧水パックまでしたのに乾きが。
恥ずかしながら私は人生で一度も加湿器を使ったことが無く、使い方もわからなかったので諦めてそのまま寝ました。フロントに電話をすればよかったんですが、夜中だしいいかと思い。
今週末、またお世話になりますので、その時にまた乾燥を感じるようでしたら加湿器の使い方を教わろうと思います。　あと1つ、洗面所のタオルなんですが、2本かけて置いてもらえると手を拭く用と顔を拭く用で分けられるので助かります。コップは2個あるのにタオルが1本なのがきになりました。こういう時期なので手を拭くのと顔用は分けたいなと感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

子どもの受験のため、部屋が狭い事も、シャワーしかない事も承知の上で、慣れない旭川ということで、周りのホテルよりお高めでしたが、立地と高評価を信じて２泊しました。夕方ホテルについて第一声は、部屋が寒い！暖房が入っていないせいかと思い、しばらく我慢していましたが、なかなか部屋が暖まらず…原因は、窓からのかなり冷たい冷気でした。そこで、暖房の温度を上げましたが、今度はものすごい勢いで、室内が乾燥し、湿度があっと言う間に３０％を切ってしまいます。子どもに風邪を引かせたら大変と、夜中中、暖房を入れたり切ったり、加湿器を最大にしたり…１時間半ほどしか眠れず、へとへとになりました。受験のあとは運転して帰らなくてはいけないため、こんなに眠れないのでは大変と、次の日の朝、フロントで相談しましたが、受けてくれた若い女性の方は、私の話をいぶかしそうな表情で聞き、奥に行って、上司の方と相談されて戻ってきて、「部屋の作りはどこも一緒なので変わっても環境はかわりませんね。」との返答。何か作はないのかともう一度尋ねると、ありませんと一言…。仕方なく、自分で、ホームセンターを探し、断熱パネルを買い込んで窓に貼り、卓上加湿器も一台買って、部屋で使い、次の日はなんとか眠ることができました。フロントの方の対応、また、冷える旭川といえど、窓からのかなりの冷気、申し訳ありませんが、私はゆっくり過ごせるホテルとは到底思えませんでした。泊まってみないとわからないこともあると、勉強になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

綺麗で立地も良く便利でした！
壁が薄いから？隣室？なのかわかりませんが、夜中に同じ部屋にいるのかと思うような大きな話声が聞こえてきてびっくりしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

一人での利用でしたが、広々としたツインルームを用意していただきました。お風呂も洗い場のついた大きめでしたし、ゆったりできました。ショッピングモールの映画館の利用のために宿泊しましたが、ホテルと直結していて弁利でした。1000円分のgo toチケットで買い物ができましたし、たいへんお得でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

この夏、２回目の利用です。旭川での列車の乗り継ぎにとても便利な宿です。立地は駅前で申し分なく、設備もきれいでコスパが良いホテルだと思います。スタッフの方も親切です。宿泊者用のラウンジがとても居心地が良いです。また、ラウンジに置いてある本もなかなかセンスが良いと思いました。旭川に行く際はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

家族3人で宿泊しました、フロントの対応は、丁寧な対応と、しっかりした説明で安心した宿泊が出来ました、客層は東京からの人が多い傾向だったので、大浴場とレストランは今回利用しませんでした、イオンにはフロントの近くのエレベーターを使えば、わざわざ外に出なくていいのが良かったです。部屋も清掃が行き届き快適に過ごせました、また利用したくなるホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

キャンペーンで2000円のお食事券が付いたので嬉しかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

今回家族でユニバーサルルームを3人で利用しました。
とても清潔感のあるお部屋で車椅子でも利用しやすいお部屋でした。
スタッフンの皆さんの対応もよかったです。
何よりイオンモールと隣接されているので、食事はもちろん、映画も堪能出来て子供も喜んでいました。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

旭川で列車の乗り継ぎのための宿泊でしたので、駅前のこのホテルを選びました。駅前かつイオンと同じ建物ということで非常に便利でした。フロントの方は到着時、出発時共にとても親切に対応していただきました。また、フロントと同じ階のラウンジは居心地がとても良かったです。部屋も合理的な作りかつ快適でした。次回旭川訪問の際も、是非利用したいと思います。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

弁当スタイルの食事の配膳等の準備が1名のため非常に遅い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

駅から大変近く、ツインのシングルユースで安価なプランでしたのでこちらのホテルに宿泊しました。
朝食はコロナ渦の為（お弁当での提供）となっていましたので、それなりなんだろうとは思ってましたが、
ちょっと驚くくらいの悲しいお弁当だと思いましたので投稿させて頂きます。
彩り的には色々と仕切りプラスチック容器にありましたが、朝食無しプランとの差額を考えるとコンビニ弁の方が良かったと反省。
パサパサのジャー焼けのご飯と、煮詰まった味噌汁、そして冷え切ったおかず（小さじ一杯分のタラコをほぐした物にはこれ何？？？と驚く）を、是非ホテルスタッフの方々で召し上がってみて欲しいです。
立地、アメニティ、お部屋の掃除、フロント対応、ドリンクバーサービス等はとても良いと思うだけに、
大変残念な朝でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月