この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食ですが、和食のご提供ができるか検討させて頂きたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

気持ち良くお泊り頂けたようで、安堵いたしております。次回、お泊り頂く機会がございましたら気になることはどんな事でもお声掛けくださいませ、更に満足を頂けるよう向上してまいります。

お客様に、またお会いできることを楽しみにしております。
この度はお忙しい中の口コミ投稿をありがとうございました。

フロント　石原

この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
綺麗とのお褒めの言葉、大変嬉しく感じております。この度はエコノミーツインルームにご家族でのご宿泊という事で少々狭く感じさせてしまい申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の機会がありましたら、約２４㎡のツインルームや、約２７㎡のラージツインルームもご用意がございますので是非、ご利用してみてください。また、ツインルーム、ラージツインルームにはバスタブも備えております。今回の滞在ではお泊りだけということでしたので次回はラウンジコーナーでゆっくりとお寛ぎ頂ければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿大変感謝いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　立岩

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたようで何よりでございます！
ラウンジのコーヒー・紅茶ですがお部屋にお持ち頂く事もできますので次回も是非ご利用下さいませ！
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊の際はお寛ぎ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
チェックイン時・ご朝食ですが、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックインに関しましては、再度案内方法を確認し改善に努めてまいります。
また、ご朝食はご宿泊のお客様によりご満足頂けるよう只今思案中でございます。
ホテル・スタッフ一同精進して参りますのでこれからも当ホテルをご利用頂けたらと思います。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　鈴木

この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂けてとても嬉しく思います！
当ホテルはお客様にお寛ぎ頂けるよう、内装にもこだわっております。

また、大浴場もご満足頂けたようでなによりでございます。
エレベーターにつきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

フロント 原

この度はＪＲイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けて光栄でございます。空調ですが、確認させて頂きます。また、ご朝食もご満足頂けた様で何よりでございます。まだまだ未熟ではございますが、これからより一層素敵なホテルになるようスタッフ一同努力してまいります。
こちらこそ貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の又のご利用心よりお待ち申し上げます。
フロント　鈴木

この度は、ＪＲイン旭川にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。
　ご滞在中は、ゆっくりお過ごしされたたようでスタッフ一同嬉しく思います。
　朝食に関しまして、大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。　
サンマルクカフェと協議を重ねこのような事が無いようしてまいります。
　また旭川にこられた際は、当ホテルをご利用くださいますよう心からお待ち申し上げます。

　　フロント　　遠藤

この度はJRイン旭川をご利用いただき誠にありがとうございます。
旭川駅直結の立地や半露天風呂付大浴場についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
朝食のご利用に当り不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
現在、サンマルクカフェと協力し、お客様の誘導方法等検討を行っております。お客様の貴重なご意見を参考とさせていただきます。
お客様がまたご利用の際にはよりご満足いただけるよう努めてまいりますのでまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

JRイン旭川　副支配人　横山

この度はJRイン旭川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

旭川でのご宿泊は初めてとの事でしたが、良い想い出つくりは出来ましたでしょうか？？

今回は17㎡タイプのエコノミーツインルームでのご宿泊でしたが、27㎡タイプの『ラージツインルーム』ですとお部屋も広々しており大変お勧めです。
また旭川にお越しの際には再度のご利用をご検討頂けますと幸いです。

スタッフ一同、お客様のお越しをお待ちしております。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　田中

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

初めてご来道されるご友人との旅行が、快適で楽しいものとなったとのこと、何よりでございます。

当ホテルの立地や価格にご満足いただきましたこと、光栄に存じます。
旭川駅の駅舎の屋根に積もる雪をお部屋からご覧いただけたこと、大浴場をお楽しみいただけたこと、これらのご感想を私共も嬉しく拝読させていただきました。

次回もぜひ、北海道の美しい景色、そして当ホテルのサービスを存分にお楽しみください。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、お好みで選べる枕のサービスにつきまして、数に限りがあり、ご利用いただけませんでしたこと、心苦しく存じております。また、客室トイレに関する貴重なご意見は今後の参考として大切にお預かりいたします。

今後もお越しいただく皆様のお声をもとに、サービス向上につとめてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

前回に引き続き、ＪＲイン旭川へお越しいただき、誠にありがとうございます。

この度お客様がお泊りいただきました11階の客室からは、旭川駅発着のトレインビューをご覧いただけます。また、大浴場やラウンジからは大雪山の美しい山並みをお楽しみいただけたかと存じます。旭川市街の景色をご堪能いただけましたこと、嬉しく存じております。

また、大浴場の寝湯など、ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、何よりでございます。

今後も皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室や大浴場の清潔感をお褒めいただき、嬉しく存じております。

しかしながら、ラウンジではご不快の念をおかけいたしましたこと、申し訳なくお詫び申し上げます。

また、イオンモール4階「グランファームブッフェ」提供のご朝食につきましても、対応が至らず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
賜りました貴重なご指摘は、グランファームに共有いたし、改善の申し入れを行います。

試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、皆様のお声を糧とし、サービス改善に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しましては、ロケーションをはじめ全般的にご満足いただいたご様子をお伺いし、嬉しく存じております。
今後もお越しくださる皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、概ねご満足いただけたようで何よりでございます。

駐車場に関する貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。

これからも皆さまに快適なご滞在を提供できますよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ旭川駅やイオンモール旭川駅前店と直結しており、ご移動やお買い物などに便利な立地でございます。
館内にてお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。

今後もご満足いただけるホテルステイを提供できますよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは旭川駅ならびにイオンモール旭川駅前店と直結しており、お客様のお時間を有意義にご活用いただける場所に位置しております。利便性にご満足いただき嬉しく存じております。

今後も皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同おもてなしさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは旭川駅とイオンモール旭川駅前店直結ですので、ご移動やお買い物に便利です。
また、半露天風呂を備えた大浴場やラウンジ、客室にもご満足いただき、嬉しく存じております。

しかしながら、お好みで選べる枕につきまして、案内が至らず、ご利用いただけませんでしたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。また、イオンモール4階「グランファームビュッフェ」提供のご朝食につきまして、ご期待に添えませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘はグランファームビュッフェにも共有いたし、改善の申し入れをさせていただきます。

お客様から頂戴致しましたお言葉をもとに、今後の改善検討課題とさせていただき、次回はご満足いただけるよう努めてまいりますので、相変わらぬお引き立てを賜りますよう謹んでお願い申し上げます。

この度はＪＲイン旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

旭川駅やイオン旭川駅前店直結の利便性をお褒めいただき、嬉しく存じております。

しかしながら、大浴場のご利用に際しまして、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
お客様のお言葉をもとに、今後の改善検討課題とさせていただき、次回はご満足いただけるよう努めてまいりますので、相変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。