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下田温泉 ホテル伊豆急 クチコミ・感想・情報

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下田温泉 ホテル伊豆急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1247件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.58
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.45
  • 食事4.25

総合4

タケちゃん3826さんの 下田温泉 ホテル伊豆急 のクチコミ

タケちゃん3826さん [50代/男性] 2014-05-06 20:34:33

5/4(日&祝日)に家族と宿泊させていただきました。急遽連休中の予定が変わり旅行に行けることになったので予約可能な宿を探すことになり、運良く伊豆急ホテルさんを予約できることになりました。
宿泊条件など訳ありとはいえ、G.W.連休中に安価に宿泊でき大変“お得に宿泊できラッキー”でした。食事も夕・朝食とも質の高く美味しいバイキングだったので家族皆も喜んでました。ただ、もう数種類“海の幸”などがあれば尚良かったですね。部屋は、風呂は無くても良いですがトイレはやはり有った方が良いと思います。(“お得な訳あり”プランだったので仕方ないとは思いますが…)共用トイレは個室数が少なく、一部のフロアを除き洗浄便座機能無しだったので少々ガッカリ感ありでした。また、夜中に部屋の室温が上がり少々暑く寝苦しさを感じました。たまたま空調調整が出来ない部屋だったのでしょうか?室温調整が効かないのは“マイナス”ですかね・・・。
以上ダラダラとコメントさせていただいちゃいましたがご容赦ください。全体的に満足度はとても高くスタッフの皆さんの対応も大変良かったので、機会があればまた利用させていただきたいと思います。どうもお世話になり有難うございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
下田温泉 ホテル伊豆急 2014-05-09 15:34:06

この度はホテル伊豆急を御利用頂き、誠にありがとうございました。
また、たくさんのご意見・ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
共用トイレ・客室の空調の件につきましては、大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。客室の空調についてですが、冷暖房の切り替えは一括管理システムとなっており、各客室単位の温度調整が難しく、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
ご指摘頂きました御料理の件につきましても、お客様のお声を大事にし、研究を重ねより良いものをご提供できます様、努力して参りたいと思いますので、今後共、末永くご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】◎お得な訳あり★5/3~5 GW限定!ディナーバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【訳あり*別館海側和室(バス・トイレ共用)】
タケちゃん3826さん
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