この度は大変お世話になりました。
もう30年間、毎年夏は下田へ伺っています。一度、伊豆急さんに泊まってみたいな…と思っていて、今回初めて利用させて頂きました。

ホテルの評価ですが、不満や欠点を見つける方が大変な程完璧でした。
到着時のフロントでは、「今日は晴れて良かったですね」と気さくに声をかけて頂き、館内など丁寧に説明して頂きました。プールで遊んでいると突然のスコールで館内に避難していると、お風呂のスタッフの方が、まだ入浴時間前にも関わらず「体が冷えていると思うので、お風呂に入って下さい！」と大浴場を開けて下さいました。
涙が出るほど感激しました。
レストランスタッフも皆さん笑顔で丁寧で、素晴らしかったです。
朝食は、子供達が起きられないのでモーニングボックスにしましたが、このプラン、是非増やして下さい！朝が苦手な子供達には本当に助かりました！！
本当にひとつだけ気になったのは、プールのサマーチェアーやテーブルに沢山蟻がいて、子供達が怖がっていました。

またお邪魔させて頂きます。
素敵な夏をありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月