花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸　心の刻　十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
当館の恵まれた岩手の食材を中心としたお食事やピアノ演奏を愉しんでいただき嬉しく思っております。
頂きましたコメントに恥じぬよう今後もより一層皆様に極上の癒しをご提供できますよう精進してまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸　心の刻　十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
温泉の成分分析表につきまして小さく見辛いという事で、掲示方法やサイズを改善してまいりたいと思います。
参考になるコメントを頂き誠に有難う御座います。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。

ご宿泊誠にありがとうございます。
5年前、ラグジュアリーホテルと温泉との融合を考えオープンいたしましたが、気に入って頂いたご様子に感謝しております。
お出で頂いた方の中には、純和風がお気に入りとのご意見もございますが、「十三月」ならではのオンリーワンを目指し、今後も精進してまいります。今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。

ご宿泊誠にありがとうございます。
お食事のお席につきまして、大変失礼いたしました。会食場へのお席のご案内が違ってしまったと考えられます。申し訳ございませんでした。
再度、徹底を図ってまいります。
今後ともご叱咤激励のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。

ご宿泊誠にありがとうございます。
十三月にも大浴場があればとのご要望ですが、当館といたしましても十三月にあればと考えましたが、当館は「全ての浴場を源泉100％」にこだわっており、毎分湯量から推測し、これ以上の浴場の設置は不可能と判断し、現在に至っております。ご了承の程、宜しくお願い致します。
　社員の身だしなみにつきましては、徹底してまいります。申し訳ございませんでした。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。

ご宿泊誠にありがとうございました。
当館は、温泉と外資系リゾートホテルをイメージしたつくりとなっておりますが、使い勝手の面でお気に入らなかったとの事、申し訳ございませんでした。※できればどういう点が使い勝手がわるかったのかお聞かせいただければ幸いです。ご意見を参考に改善させて頂きます。

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸　心の刻　十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
「定宿にさせていただきます」のお言葉に感激しております。気に入って頂きありがとうございます。これからもお客様の期待を裏切らないよう一層の精進に努めてまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。

花巻温泉郷、鉛温泉・藤三旅館別邸　心の刻・十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
「すべて大満足」のお言葉に感激しております。
客室半露天風呂は、「できるだけ大きく広く、ゆったり浸かって頂ければ」との思いで、造りましたが、嬉しい限りです。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。

花巻温泉郷、「藤三旅館・別邸」鉛温泉　心の刻　十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
「サービス、食事共大変満足でした」のお言葉、嬉しく思っております。
今後も頂いましたお言葉に恥じないよう一層の精進に努めてまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。

花巻温泉郷、「藤三旅館・別邸」鉛温泉　心の刻　十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
食事・サービス等お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りです。特にも当館の売りである【新日本百名湯】を有する本館のお風呂もお褒め頂き感激しております。
今後も、非日常の体験と源泉100％かけ流しの客室半露天風呂で「心と身体を癒して頂きたい」をモットーに一層の精進に努めてまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。

花巻温泉郷 鉛温泉 心の刻　十三月を、御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館スタッフの接客と、月替わりでお楽しみいただいておりますお料理につきましてお褒めの言葉を賜り、大変感激しております。

今後もお褒めいただいたお言葉に甘えることなく、お寛ぎいただける「癒し」の空間を御提供できますように皆で努めてまいります。
季節で変わる景観とお料理、変わらぬ鉛温泉の湯とおもてなしの心で、当館への「お帰り」をスタッフ一同、心からお待ちしております。

花巻温泉郷鉛温泉　心の刻　十三月をいつも御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
十三月のモダンな雰囲気と藤三旅館のノスタルジックな雰囲気、「心の刻」をお気に入りいただけた御様子。
この度も十分にお寛ぎいただけた御様子に、当館も大変嬉しく思っております。
また当館自慢の「源泉100％かけ流し」の温泉と、月替わりでお楽しみいただいておりますお料理につきましてのお褒めのお言葉を賜り、誠に嬉しく思います。

次回も季節で変わる「お料理」と、変わらぬ「鉛の湯」をお楽しみいただけますと幸いです。
当館へのお帰りをスタッフ一同、心からお待ちしております。

花巻温泉郷 鉛温泉 心の刻　十三月を、御利用いただきまして誠にありがとうございます。
十三月のモダンな雰囲気と藤三旅館のノスタルジックな雰囲気、「心の刻」をお気に入りいただけた御様子。
源泉100％掛け流しを存分にお楽しみいただけますように大きく広い造りの客室露天、藤三旅館の大きなお風呂も存分にお楽しみいただけましたようでなによりでございます。

御子息様にはスタッフへのお気遣いをいただきまして、ありがとうございます。
御心配をいただいているスタッフへの注意の件でございますが、確認をさせていただきましたがその様な事は無かったとの事ですので、御安心くださいませ。
業務連絡の伝達がそのように見えたのかと思いますが、お寛ぎいただいている時にお目汚しをしてしまいました事、大変失礼をいたしました。

是非又お越しいただきまして、変わらぬ「鉛の湯」でお寛ぎいただければと存じます。
当館への「お帰り」をスタッフ一同、心からお待ちしております。

この度は花巻温泉郷　鉛温泉・心の刻　十三月に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中で御連絡をいただいたにもかかわらず、御対応が出来なかったこと大変申し訳ございません。
御不安な思いをお掛け致しました。

御来館後は、ごゆっくりとお寛ぎいただけた御様子に安心しております。
スタッフやお料理、客室にお褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉に、スタッフ一同感激しております。

今後もよりよい「癒し」の空間を御提供できますように、皆で努めてまいります。
季節で変わる景観とお料理、変わらぬ鉛温泉の湯とおもてなしの心で当館への「お帰り」をスタッフ一同、心からお待ちしております。

この度は花巻温泉郷　鉛温泉・心の刻　十三月に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
藤三旅館の名物でございます日本一深い自噴岩風呂の「白猿の湯」を存分にお楽しみいただけた御様子。
十三月の客室露天風呂は、窓を全開にしていただくと露天風呂に、お閉めいただくと部屋風呂にかわります。
また源泉掛け流しの湯にゆったりと浸かっていただけるようにとの思いから広い造りになっております。
十三月を含む藤三旅館では湯温を湯量、或いは温度の違う源泉をブレンドし調整する事により、常に源泉100％の湯でお客様方をお迎えさせていただいておりますが、全てのお風呂をお気に召していただけましたようで何よりでございます。

「また利用したいと思います。」とのお言葉、誠に嬉しい限りでございます。
本日は朝から雪景色になりましたが、季節で変わる景色とお料理、変わらぬ鉛温泉の湯とおもてなしの心で当館への「お帰り」をお待ちしております。

この度は花巻温泉郷　鉛温泉・心の刻　十三月に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけた御様子に安心しております。

スタッフ、お料理にお褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉に、スタッフ一同感激しております。

アメニティの件でございますが、客室内の洗面スペース引き出しに、人数分のアメニティセットが御用意されておりますが、手前共スタッフの御説明が至らず、お客様に大変御不便をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。

今後もよりよい「癒し」の空間を御提供できますように、皆で努めてまいります。
当館への「お帰り」をスタッフ一同、心からお待ちしております。

花巻温泉郷、鉛温泉・心の刻　十三月にご宿泊誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたスタンダードステイのお食事は、プレミアムプラン会席膳より、リーズナブルなお食事内容となっておりますが、「食事がおいしかった」のお言葉、大変うれしく思っております。
お褒めの言葉を忘れず一層のクオリティの向上に努めてまいります。
今後ともご愛顧・ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。またのご来館を従業員一同心からお待ちいたしております。館主。

この度は花巻温泉郷　鉛温泉　心の刻　「十三月」に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
藤三旅館本館、湯治部や十三月とそれぞれの個性をお楽しみいただけたご様子に鉛温泉に携わる者として
とても嬉しく、またお楽しみいただけた御様子にホッと安堵いたしております。

再度、御来館いただきました際には、またタイムスリップした気分で藤三旅館　本館や湯治部の
ノスタルジックな雰囲気やお部屋のお風呂をお楽しみいただければと存じます。

和の要素もお楽しみいただけます際は藤三旅館　本館だけではなく、十三月には和モダンスイートの御部屋もございます。
当館人気の御部屋でございますが、リビングスペースに琉球畳を使用しお寛ぎいただけるお部屋でございますので是非、皆様でお楽しみ下さいませ。

次回、「お帰り」いただきます際には季節で変わる「景色」と「お料理」、変わらぬ「鉛の湯」を再度、
お楽しみいただき、「お帰りなさい」とお声掛けできます事をスタッフ一同、心からお待ちしております。

この度は花巻温泉郷　鉛温泉・心の刻　「十三月」に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

東北の温泉宿で「一番ゆっくり」と「リラックス」した御時間を御過ごしいただけましたご様子に
スタッフ一同、ホッと安堵するとともに嬉しく存じます。

次回、当館へ「お帰り」いただきました際は違う季節の御料理、
当館自慢の「鉛の湯」を再度、御堪能いただきながら、
ごゆっくりとお寛ぎいただければ幸いでございます。

今後もお客様方に「ゆったりと過ごせる」「宿」であり続けられますように
スタッフ一同、一層励んで参ります。

また当館へ「お帰り」いただけます日をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

この度は、花巻温泉郷鉛温泉　心の刻　十三月に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お母様のお誕生日の記念すべき御旅行に当館をご利用いただけました事、とても嬉しく存じます。

藤三旅館　本館の大浴場、お部屋の露天風呂と気に入っていただけたとのお言葉にホッと安堵しております。
再度、御来館いただきました際にはまた、タイムスリップした気分で本館のノスタルジックな雰囲気や
お部屋の露天風呂をお楽しみいただければと存じます。

皆様にお喜びいただけるお料理を御提供する事やお声をかけをさせていただく事は至極当然の事でございますが、
お褒めをいただき、調理部の若い板前、お声をかけさせていただきました仲居と大変感激しております。

「母とまた絶対来ようねと約束したので、またお世話になりたいと思います」とのお言葉ありがとうございます。
御来館いただきました際に、少しお歩きになっての御来館に心苦しい思いでおりましたが安堵しております。

次回、「お帰り」いただきます際には季節で変わる「景色」と「お料理」、変わらぬ「鉛の湯」を再度、
お楽しみいただき、「お帰りなさい」とお声掛けできます事をスタッフ一同、心からお待ちしております。

鉛温泉　十三月　マネージャー　中村