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倭和心さんの グレイスランドホテル のクチコミ
- 倭和心さん [60代/男性] 2018年04月23日 12:00:20
-
初めて宿泊させていただきました。 ホテル入り口が判りづらく一回通り過ぎてしまいましたが、慣れてしまえば問題なく非常に快適に過ごせました。
こちらに出張の際は又お世話になりたいと思います。 ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- グレイスランドホテル 2018年04月24日 23:24:09
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂きました「快適に」のお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
私共は、お客様の大切なお時間を「快適に」また「ごゆっくりと」お過ごしいただけることを心がけております。また、個性派揃いのスタッフが「笑顔、思いやり、気配り」をモットーに努めさせていただきます。
いつでもお部屋を整えてお客様のお越しをお待ちしております。こちらにお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グレイスランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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運の強い人さんの グレイスランドホテル のクチコミ
- 運の強い人さん [40代/女性] 2018年02月12日 14:25:10
-
部屋は広くてゆっくりしやすく綺麗でそこがとても良かったです。
天井が低く、エアコンが天井に付いてるので暖房をつけていると風が直接あたり風邪を引きやすい私には不快でした。
素泊まりだったので朝食のパンを買ってきて食べようと思った時、備え付けにコーヒーがなかったので残念。
場所はナビで直接出るのでわかりやすいですが、ホテルへの入り口がここ?って感じでした。
フロントはとても綺麗。
駐車場は数があまり無い感じです。
近くにコンビニがあり便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- グレイスランドホテル 2018年03月08日 12:27:02
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中貴重なご感想を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。
エアコンに関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまいまして申し訳御座いませんでした。その後、体調はいかがでしたでしょうか。
また、ご利用いただける際にはいつでもフロントにお声をお掛けくださいませ。出来る限りの対応はさせていただきます。
そして、コーヒーに関しましては早急に検討させていただき現在、各お部屋に準備させていただきました。お客様の貴重なご感想に感謝申し上げます。ありがとうございました。
最後になりましたが、お部屋、フロントに関しましてのお褒めのお言葉までいただきましてありがとうございます。これからもスタッフ一同お客様のお言葉を励みに精進して参ります。
グレイスランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル】
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もっちりこ99さんの グレイスランドホテル のクチコミ
- もっちりこ99さん [60代/男性] 2018年02月11日 20:58:25
-
小諸駅駅から徒歩で6・7分の立地で、交通至便でした。軽井沢へのアクセスは、悪くありませんでした。部屋は簡素でしたがリーズナブルでした。また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- グレイスランドホテル 2018年03月05日 16:13:25
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足いただけました御様子に大変嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
また是非、お越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
グレイスランドホテル
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーダブル】
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投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月01日 16:44:10
-
スキーで利用。地下駐車場があり便利。食事、大浴場は無いがそれらは代替が効くのでコストを考えればとてもよい。部屋はきちんと清掃もされきれいだったが、ボイラーか何らかの設備が近くにあるのか、常に小さな振動があり、神経質な人には気になるかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- グレイスランドホテル 2018年02月16日 21:25:03
-
この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また駐車場に関しましては、正面入り口前駐車スペースの数に限りが有り御不便をおかけしたにも係わらず、お褒め頂き光栄です。
長野県は朝晩の冷え込みでお車のガラスに霜が降り、ご出発前に暖機運転し霜取りが必要です。
地下駐車は建物内の為、霜取りせずご出発できますし、天候不順の時でも屋外に出ること無く館内に入れますので、お荷物の御移動もスムーズです。
高さ制限が有り通路も若干狭めですので用途に応じてお使い頂ければ幸いです。
レジャーや仕事の後、大浴場で足を伸ばし疲れた身体を癒していただきところですが・・・
お部屋のユニットバス以外、大浴場の設備が無く申し訳ありません。
車で15分程の所に数件、日帰り温泉施設がございます。お時間のゆるす限り、旅の思い出にご利用下さい。
設備等々まだまだ行き届きません事も多々ございますがスタッフ一同、出来る限りの笑顔でお出迎え致します。
近隣にお越しの際は、お立ち寄り下さい。
グレイスランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月12日 16:47:28
-
部屋の壁が薄いのか古いからなのか階上の足音、下水管を流れる下水の音がけたたましく耳栓をしないと眠れなかった。ベッドおよび枕は寝心地は良かった。部屋の消臭剤がきつくて参った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- グレイスランドホテル 2018年01月16日 21:26:06
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は何かと不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
お客様からのご指摘にございます「壁が薄い」「階上の足音」「水の流れる音」等の施設に関しましては、建物が古いためとお詫びすることしかできませんが 今後のためにも検討させていただきます。
そして、消臭剤に関しましては事前に取り除く事もできますので お手数お掛けして申し訳ございませんが、ご一報いただければ対応させていただきます。
古い建物ではございますが、いつでもお部屋を整えてお客様のお越しをお待ちしております。お近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
グレイスランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月25日 17:22:05
-
地下駐車場が狭く、3ナンバーだと場所によっては非常にとめにくいかと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- グレイスランドホテル 2018年01月16日 19:31:34
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましては、お客様をはじめ皆様に大変ご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。地下駐車場に関しましてはお詫びすることしかできませんが、提携させていただいております駐車場もございますので 次回お越しの際はフロントにお声を掛けていただければ第3駐車場等をご案内させていただきます。
お近くにお越しの際は、是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
グレイスランドホテル
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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宅間伸さんの グレイスランドホテル のクチコミ
- 宅間伸さん [50代/男性] 2017年10月28日 11:57:41
-
トイレをウオシュレットにして欲しいです。エヤコンの位置がよくない。寝てると直接あたる。値段が安いのでokです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- グレイスランドホテル 2017年11月10日 14:12:50
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。
お客様の率直なご意見、ご感想に感謝申し上げます。
ウォシュレットに関しましては只今、工事に取り組んでおりまして年内に全てのお部屋に設置できる予定でございます。
また、エヤコンに関しましては お客様のご感想を参考にさせていただきまして検討課題とさせていただきます。
これからも「お客様の声を大切に」「笑顔、気配り、思いやり」をモットーに快適なお時間を過ごしていただけますよう努めて参ります。
また近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
グレイスランドホテル
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル】
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投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 23:21:25
-
部屋もきれいで良かったです。残念なのはトイレがウォシュレットでないうえ便座も暖房でなかった点。それ以外は値段も安く良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- グレイスランドホテル 2017年11月08日 19:20:03
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
ウォシュレットに関しましては只今、工事に取り組んでおります。現在、残り3分の1の部屋数でございますので年内には全てのお部屋に設置できる予定でございます。
お客様の率直なご意見、ご感想を賜りましたことに感謝申し上げます。
近くにお越しの際は是非、ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
グレイスランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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冴木まゆさんの グレイスランドホテル のクチコミ
- 冴木まゆさん [30代/女性] 2017年09月17日 18:24:11
-
素泊まりでしたので10食限定の朝食は頂きませんでした。
お部屋は広め、お風呂は同じ年代のビジネルホテルと大差ありません。リンスインシャンプーとボディソープはありましたが、コームやフェイスウォッシュはなく、女性は一式持参での泊まりが必要です。受付の女性はとても感じがよく、気持ちよく過ごさせて頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- グレイスランドホテル 2017年10月02日 22:34:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様より貴重なご感想、ご意見を賜りましたことに感謝申し上げますとともに今後の参考にさせていただきます。
これからも「お客様の声を大切に」そして「笑顔、気配り、思いやり」をモットーに快適なお時間のご提供を目指して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グレイスランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月23日 10:28:37
-
すべてが平均的なホテルでした。入り口が狭く一旦通り過ぎてしまいました。駐車場は狭く自分の車ではちゃんと停めても縦がはみ出してしまいました。ドライヤーが壁に備え付けの貧弱なタイプではなかったのでその点は良かったです。食事なしプランだったので晩御飯を外で済ませたのですが、近所にあまり食事処がないので、注意したほうが良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- グレイスランドホテル 2017年10月02日 17:46:07
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様をはじめ皆様には当ホテルの立地、施設面では大変ご不便等をお掛けし申し訳なく思っております。
その思いを「笑顔、気配り、思いやり」にと変え、お手頃価格でお部屋をご提供させていただいております。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
グレイスランドホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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kuni920628さんの グレイスランドホテル のクチコミ
- kuni920628さん [50代/男性] 2017年07月09日 22:54:31
-
7月8日に宿泊をさせて頂きました。
ビジネスで利用です。
時間が予定より遅くなりスタッフの方には、大変ご迷惑をお掛け致しましたが 気持ちの良い対応で感謝しております。
食事が出来る店・お酒が飲める店・コンビニが近隣にあり立地は大変良いと思います。
仕事で小諸市周辺に行くときが多々ありますので、是非利用をさせて頂きたいと思います。
大きな車の駐車場があるのも助かります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- グレイスランドホテル 2017年07月15日 21:46:27
-
この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
遅い時間までのお仕事、御移動、お疲れ様でした。お客様の様なビジネスマンのお気持ちは、私も多少なりとも理解させて頂いているつもりでおります。
以前私も単身での出張が多い職場に勤めた経験が御座います。
仕事が終わりすっかり暮れた夕闇を背に、重たいキャリーバッグを引きずって宿を目指す。
「お疲れ様です。」の笑顔が心を打ちます。
気の利いた居酒屋の酒で疲れを流す。
意気投合した常連客と次回の約束を交わして、名残惜しいベッドに身を投げる。
私事で恐縮ですが、このパターンで退職後も旅の目的地になり再訪した地域は数知れず、今では居酒屋の女将には「お帰りなさい」と声を掛けられる様にまでなりました。
この小諸の街の居酒屋や町並み、そして暮れ行く空に灯台宜しく浮かび上がるグレイスランドホテルの灯が、いつの日かお客様の旅愁をくすぐり、再訪いただけますように、
お客様に「ただいま!」と声を掛けて頂けますように、
従業員一同、心のこもったお出迎えを準備したいと思っております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
グレイスランドホテル 千葉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月14日 10:39:37
-
キングベッドで、びっくり。綺麗だし。
言うことないです
素泊まりです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- グレイスランドホテル 2017年06月15日 12:29:12
-
この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
ダブルルームのご利用だったでしょうか?
ベッドとお部屋、満足いただけた様子で安心致しました。
このお部屋はビジネスホテルという位置づけの当館の中では少し特別で、レジャー利用のご夫婦やカップルをターゲットにしたムーディーな角部屋に仕立てて御座います。
あえて窓を一つとし囲まれ感(安心感)を出し、二人がけの長椅子とベッド足元に広がる余裕の空間がビジネスホテルらしからぬ寛ぎ感を演出してくれると思います。
一日3部屋限定ですので週末は予約がとりにくいことが多いです。
レジャーのご予定が決まりましたら、早めのご予約をお勧めいたします。
これから梅雨が明けますとジリジリと照りつける暑い時季になります。信州の高原など外遊びの観光の際は是非この部屋を思い浮かべてください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
グレイスランドホテル 千葉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
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投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月29日 19:20:31
-
車で軽井沢が近いのでお勧めです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- グレイスランドホテル 2017年06月01日 16:39:33
-
この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
当館は上田市、佐久市、軽井沢町のほぼ中心に位置し、通常の日は佐久市へ15分、上田市及び軽井沢町へは30~40分(車、下道利用)となっております。これからの時季、軽井沢への観光の御客様に立地は勿論リーズナブルな価格設定もあり、穴場的な位置づけでご利用いただく機会が増えてまいります。
鉄道のアクセスも良く、しなの鉄道で軽井沢30分、上田20分。小海線で佐久平15分、また清里や小淵沢への拠点としても良いかと思います。
我々の観光案内の知識も範囲を広げる必要性を痛感しております。
もっともっと勉強を重ね、またのご利用をお待ちしております。
グレイスランドホテル 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスシングル】
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投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月16日 23:58:57
-
部屋は掃除が行き届いており、気持ちよく泊まれました。
私の泊まった部屋は窓の下に、しなの鉄道と小海線が走っており、
鉄道ファンなら喜びそうな部屋でした。
残念だったのはWIFIの速度が遅かったこと。
スマホをWIFIからLTEに変えたところ、サクサク動きました。
立地、部屋の掃除、料金などを考えれば十分合格点であり、
また小諸で宿泊するときはお願いしようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- グレイスランドホテル 2017年05月19日 15:15:48
-
この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
お部屋の清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。
WIFIの速度の件ではご迷惑をお掛けしました。LTEより遅いようでは価値がありませんね、早速、専門家に相談し改良の計画を立てさせて頂きます。ご指摘有難う御座います。
当館の南側の窓からは、小諸駅から東西にのびる鉄道が見下ろせます。西側角部屋からは小諸駅のホームも見渡すことが出来、鉄道ファンにとってはこたえられないようなお宝ビューとなっております。ご希望があれば屋上にご案内いたしますので、絶景の山々とのマリアージュを体感いただければと思います。
どうぞお気軽にお声掛け下さい。
またのご利用を心よりお待ちしております。
グレイスランドホテル 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月30日 23:21:32
-
部屋は清潔で気持ち良く過ごせました。少々値が張りますがセミダブルの部屋はゆったりと寝れました。駅から少し歩きますが、許容範囲かな?コンビニが近くにあるのは便利です。駅前付近にはコンビニが無い街なので・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- グレイスランドホテル 2017年05月15日 15:46:11
-
この度はグレイスランドホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
「清潔で気持ちよく」のフレーズ、とても光栄で喜んでおります。
当館の自慢はなんと言っても清掃スタッフの質にあります。各自プライドを持って取り組んでおり、妥協を許さない姿勢にフロントスタッフまでもが緊張を強いられる程です。
決して新しい施設では御座いませんので、まだまだ改善の余地を残しますが、これからの更なる努力に拍車が掛かります。ありがとうございます。
小諸駅で当館の場所をお尋ねいただくと目印に挙げられるのがコンビにです。駅から一番近いコンビニの少し手前に御座います。言い換えますと、「駅から一番近いコンビにより近いホテル」となります。私の足で徒歩7~8分ほど、行楽シーズンには散策の距離ですが、天候の悪い日や重い荷物を抱えますとちょっと遠いでしょうか?
そのような不便を感じましたら、どうかお気軽にご相談下さい。出来る限りのお手伝いをさせていただきます。
またのご利用心よりお待ちしております。
グレイスランドホテル 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスシングル】
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インギー0805さんの グレイスランドホテル のクチコミ
- インギー0805さん [40代/男性] 2017年02月06日 08:12:24
-
際立って良い面があるわけではないのですが、コスパが優れていて好印象でした。
小諸に宿泊することがありましたら利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- グレイスランドホテル 2017年02月07日 20:29:38
-
この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
コスパが優れているとのお褒めのお言葉、とても光栄で御座います。
当館はハード面には限界を感じておりますので、まず価格面、ソフト面という比較的容易な部分から改善に努めてまいりました。
この部分が的を射る事が、何よりのモチベーションになっております。
これからは、文頭に頂きましたお言葉の中に隠れている部分だと自覚しております。
スタッフ一同、いつもお客様の立場に立って、際立った良い部分の創造に尽力する所存で御座います。
小諸にお越しの際は、是非お立ち寄り頂き、変化、進化に目を光らせて頂ければ幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。
グレイスランドホテル 千葉
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス3
ボースケさんの グレイスランドホテル のクチコミ
- ボースケさん [50代/男性] 2017年01月10日 22:48:34
-
家族旅行で使いました。素泊まりでの利用でしたので値段を基準に選びました。チェックインからあチェックアウトまでの中で、余計な介入がありませんので、かえって使いやすさを感じました。フロントの方も親切でした。これと言った不満はありませんが、強いて言えばトリプルルームにも「禁煙」室があればと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- グレイスランドホテル 2017年01月12日 19:55:23
-
この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
当館はビジネスホテルがベースに成っては御座いますが、週末を中心にレジャー目的でご利用のご家族連れのお客様やカップルのお客様も多くなります。
我々としましても、リゾートホテルとまでは叶わないまでも、せめてレジャーの楽しい気分を損なうことの無い様、出来る限りの心づくしを差し上げたいと考えております。
お客様への対応を中心に改善改良しなければいけない課題の多さに目を向けながら、出来ることから着実にアクションしてまいりますので、今後もよろしくお願いいたします。
御客様にご利用いただきましたトリプルルームは、1日1部屋限定のサービスルームとなっております。禁煙喫煙のご希望は半々なのが現状です。
昨今の流れから見ますと禁煙仕様が妥当かとは思いますが、我慢できずコッソリ喫煙してしまわれる事案が多く、あらかじめ喫煙可能である旨をご理解頂いておいた方が禁煙のお客様には親切なのかなとの判断になっております。
様々なご意見を伺いながら、これからどうすべきかを再検討する事に致します。
スタンバイ時の消臭は勿論、天然成分で効き目の高い消臭剤もご用意しておりますので、お気軽にご用命くださいませ。
大変貴重なご意見有難う御座います。
次回ご利用いただけるのであれば、前もって禁煙のご希望をご連絡頂ければ幸いです。
徹底的に消臭作業をさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
グレイスランドホテル 千葉
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
サービス3
投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月07日 21:41:37
-
部屋の照明が調節ができず、浴衣が静電気が凄いので改善して欲しい。部屋は広く快適
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- グレイスランドホテル 2017年01月08日 18:55:13
-
この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
照明と浴衣の件でご不便をお掛けしました事、大変恐縮です。この場をお借りして心よりのお詫びを申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
照明の調光に付いての説明を、うっかり割愛してしまったものと思います。
記憶を辿りますに、消臭剤の説明に気をとられたことが原因かと思います。
メインライトの調光スイッチはツインルームの場合、ベッドサイドのチェストに御座います、シングルルームは枕もとのヘッドボードに冷蔵庫の電源スイッチと共に設置されております。
とても分かりにくい事は自覚しておりますので、必ず説明するよう心がけておりましたが、本当にうかつでした。
照明の調光が出来ず、部屋の照明を元から消して就寝して頂いたのかと思うと、心のそこから申し訳ない気持ちになります。
次回からはこの様な失態のないように、周知徹底いたしますので、何卒ご容赦お願い致します。
浴衣の件ですが、スタッフと共に確認しましたが、お客様の仰るとおりでした。
貴重なご意見有難う御座います。
夏季営業の際には無かった事案です。
乾燥する冬季の期間については、綿などの静電気の発生しにくい素材に変更すべく早急に準備する所存です。
この度は本当に失礼致しました。
また、貴重なご意見有難う御座います。
出来ましたら、またご利用いただく機会をおつくり頂き、挽回のチャンスを頂ければ幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。
グレイスランドホテル 千葉
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム】
サービス3
もっちりこ99さんの グレイスランドホテル のクチコミ
- もっちりこ99さん [50代/男性] 2017年01月05日 20:50:55
-
小諸の駅から意外に近くてわかりやすい立地にありました。軽井沢の観光に使用しましたが次回は、懐古園、小諸城跡の観光でも利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- グレイスランドホテル 2017年01月08日 19:18:18
-
この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。
繁忙期には軽井沢のホテルが取りにくくなり、お客様のように当館を見つけて頂き、ご利用いただくケースが頻繁に御座います。
軽井沢のようなロケーションには遠く届きませんが、「小諸なる古城のほとり、雲白く遊子哀しむ」藤村ゆかりの小諸も歴史豊かな風情ある街と自負しております。
小諸城跡「懐古園」には、この地で教鞭をとった島崎藤村の記念館をはじめ、興味深い施設も多々御座います。
北国街道の古い町並みもあわせて結構見ごたえがあると思います。
雪をかぶった瓦屋根の町並みの散策も一興ではございますが、なんと言いましても、新緑から紅葉までの季節がお勧めです。
特に桜と紅葉の「懐古園」は自信が御座います。
どうかまた本館をご利用頂き、東信濃の観光を愉しんで頂きますことを願っております。
またのご利用、心よりお待ちしております。
グレイスランドホテル 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】お食事は外で!古城の町並みをのんびり楽しむ。シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーダブル】
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投稿者さんの グレイスランドホテル のクチコミ
必要最低限は揃い、満足度の高いバリューのホテルでした。
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