この度はグレイスランドホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

御陰様で当館もこの頃は観光、ビジネスの双方でご来館くださる女性のお客様が目立つようになりました。
最近、女性スタッフを増員し、女性の目線でのホテル改革を始めました。お荷物のお手伝い、駅への送迎等今まで以上に充実を図ってまいります。
アメニティーなど備品に関しましても、女性スタッフの意見を元にサンプルを取り寄せ、近日会議にてプレゼンの運びです。

どうか忌憚の無いご意見をどしどしお寄せいただきますよう、お願い申し上げます。
たとえそのご意見がとても厳しいものだとしても、ホテルにとっても、我々スタッフにとっても素晴らしい宝になることと考えております。

そして何よりお客様一人ひとりの満足度が少しでも上がってゆくことが、私たちの喜びです。

次の機会が御座いましたら是非、厳しい宿題をお持ち下さい。
お会いできる日を楽しみにしております。

　　　グレイスランドホテル　千葉

この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠に有難う御座います。

お泊り頂きました日は、近隣の施設にて剣道大会があり、当館も御陰様で多くの学生の皆様にご利用頂きました。
その影響もあり、スタッフ一同慌ただしくしていた為に、十分なおもてなしが行き届かなかったのではないかと心配しております。
また、元気な学生さんと同階でしたので、賑やかではなかったでしょうか？
ゆっくりお休みいただけましたでしょうか？

ご利用頂きましたトリプルルームは、お客様の様にご家族３人での宿泊を希望されるお客様に人気のお部屋です。
１室限定のサービスルームですので、ご希望の際はなるべく早めのご予約をお勧めいたします。

ご夫婦にお勧めの寛ぎのダブルルームもリーズナブルプライスにて提供しておりますので、この次はご夫婦２人水入らずで東信濃の観光などいかがでしょうか？

またお会いできる日を楽しみに、心よりお待ちしております。

　　グレイスランドホテル　　千葉

この度はグレイスランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとう御座います。

お褒めのお言葉、感激しております。
良い意味で期待を裏切ることが叶いまして、安堵いたしました。
皆様に書き込み頂きましたメッセージにつきましては、当ホテルではフロントスタッフから清掃スタッフに至るまで皆で拝見する決まりになっております。
様々なご要望、ご指摘などには兎に角スピーディーな対応を心がけております。
特に清掃に関しましては、改革に力を入れている最中で、フロントスタッフも清掃に参加させ周知徹底に勤めておりますので、このようなお言葉を頂きましてモニター前で喚起の歓声が上がったほどです。
今後も皆様の心中に常に気を配り、ご意見に真摯に耳を傾けながら、このようなお褒めのお言葉を励みにまい進してゆく所存です。

今後も忌憚の無いご意見ご要望を頂ければ幸いです。

またのご利用、心よりお待ちしております。

　　　　　グレイスランドホテル　　千葉

この度はグレイスランドホテルを御利用頂きまして、誠にありがとう御座います。

駅から徒歩8分、お荷物を抱えての道中は長く感じられたことでしょう。大変ご不便をお掛けしました事、この場を借りてお詫び申しあげます。

駅や飲食店への送迎に関しましては、ホテル業務の合間をみてタイミングが合えば、出来る限りサービスさせて頂いております。
その点、お気使い無くお気軽にお声掛け頂ければ幸いです。

駐車場の設計に関しましては、我々も日頃から気になっている点です。
なかなかの難題ですが、少しでもご利用しやすい方法があればと思案しております。

駐車に関して不安を感じられるようでしたら、喜んで御誘導させて頂きますので、この点もまたお気軽にご用命くださいませ。

貴重なご意見を参考に今後も努力させて頂きますので、これからもご指導ご鞭撻の程宜しくお願いいたします。

またの御利用、心よりお待ちしております。

　　　グレイスランドホテル　　千葉

　このたびは、数あるホテルの中からグレイスランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
そんな中、クチコミのご投稿を頂いたにも関わらずお返事が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当ホテルは、部屋数５０前後のコンパクトなホテルですので、快適に過ごして戴くとともにお客様とのコミュニケーションをしかり取らしていただくことの大切さを重視させて頂いております。
長野の観光であったり地域のご案内グルメ等四季に合わせた情報をできるだけご紹介させて頂きますのでお気軽にフロントにお声がけください。

お客様と再会できることは、私共最高の幸せだと感じております。
またの機会がございましたら、是非当館にお立ち寄りください。

スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

　　　　グレイスランドホテル　高見澤

この度はグレイスランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとう御座います。

当館の狙いであるコストパフォーマンスの高さをご実感いただけた様子、とても嬉しいかぎりです。
私たちは、ホテルマンとしてはまだまだ未熟ですが、ビジネスホテルのユーザーとしてはベテランです。　もっともっと改善を重ねる必要を日々実感しております。
次にご利用いただく際は、また新たなご満足を味わって頂けるよう精進いたします。

櫻咲く頃にでも再会頂けます事を、楽しみにお待ち申しあげます。　

　　　　　グレイスランドホテル　　千葉