スキー旅行で利用しました。体調不良とアクシデントが重なり、部屋で気を失い救急搬送されるトラブルがありましたがホテルスタッフの方の迅速で適切な対応により大事に至らず、その後も旅行を継続することができました。大変感謝しております。
部屋は清掃が行き届いており何の問題もありません。
コスパも良いため、また利用したいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

フロントの対応も良く、宿泊費も安く、満足しています。
但し、駐車台数が少なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

大雪の日のチェックインと宿泊でした 車が雪まみれでしたが地下の室内駐車場だったのでチェックアウト時には綺麗に溶けて取れていました 翌日も雪がかなり残っていましたが何とか山梨の目的地に着けました こういう時に行き慣れている宿泊施設があると良いですね ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

仕事目的で時々利用させて頂いております 少し慣れてきたので滞在しやすいです 設備も新しいものが入っていたりと居心地が良いです また利用させて頂きます、

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

駐車場が満車で、丁寧に別の駐車場を案内していただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

イベント参加のため利用しました。設備は少々古いですが手入れが行き届いており快適に過ごせました。
食事は近くにコンビニが二件ある他に飲食店もあります。駐車場は地下と地上にあります。スタッフの方が誘導してくれるので問題はないです。小諸、軽井沢に行くことがありましたら再度利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

スタッフのみなさん、対応がとても丁寧ですばらしかったです。
ホテルの入口が狭くわかりにくいので初めて行く方はご注意ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

急遽三人で泊まりで遊びに行くことになり、前日にホテルがとれるか心配でしたが、格安でとることができて大変助かりました！
駐車場やフロントでは係のかたが丁寧に説明してくださり、あとは自由にゆっくりできたのでよかったです。

宿泊はなるべく安くおさえたいという時は、十分だと思います！
ホテル目の前においしいタイ料理のお店があったり、コンビニも近くにあったり、困ることも特にありませんでした。

ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

菅平に早朝から予定があり、上田周辺のホテルが空いてなく、前泊でこちらのホテルを初めて利用させて頂きました。
短い滞在時間でしたが、スタッフの方達が皆さんとても親切で良かったです。
また、お部屋も掃除が行き届いていて、とても気持ち良く過ごすことができました。
近くにコンビニや飲食店もあるので、便利です。
また機会があれば、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

仕事の関係で毎年利用させていただいております。宿泊価格が安いながらも客室の清掃は行き届いており、設備も申し分ありません。コンビニや駅なども近く、コスパを考えると間違いのないホテルかと思います。また変わらず利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

駐車場が満車でしたが、係の男性が近くの駐車場まで走って誘導していただき駐車できました。チェックイン時、後のフロントの方の対応等、利用者の立場に立った対応は素晴らしく、快適な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。絶対オススメのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

古いホテルではありますが手入れがきちんとできています。スタッフの対応も丁寧で気持ちよく利用できます、おすすめです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

コロナ感染対策の意識が高いことがうかがわれ安心して宿泊できました。部屋の清掃もよく行き届いていて快適でした。駐車場も目の前でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

素泊まりで夜遅くのチェックインだったにもかかわらず、駐車場の案内や丁寧な接客が素晴らしかったです。
近くに駅、コンビニ、飲食店もあり立地も良いです。お部屋もキレイでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

駐車場の入口が分かりづらかったですが、手前に駐車しかけていたらすぐ従業員の方がきてくださいました。
その後の案内もスムーズで、対応はとても良かったです。
部屋や設備は年季を感じてお値段相応です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

新しいホテルではないと思っていたのですが、部屋は広めで、清掃も行き届いており気持ちよく宿泊出来ました。テレビも40インチくらいの物でW杯も楽しめました。ホテル入口が少しわかりづらいですが、近くにコンビニもあるし飲食店もあります。また、駐車場スペースの案内から、フロントなど、何よりスタッフさんの対応が丁寧で個人的にはここが1番良かったと思います。小諸へまた行く機会があれば是非利用させて戴きたいと思います。部屋の椅子はクッションがあると良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

2泊の滞在でした。
設備は少々古いですが手入れがきちんと行き届いており不満はありませんでした。スタッフの方々の対応がとても良くてまた小諸に来る事があれば宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年10月

フロントの方、ホテルの方も接客もよく、とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
部屋はシンプルですが浴槽は広く、小柄な人であれば足を伸ばしてゆっくり入ることできました。
希望というか改善してほしいことがいくつかありますが。
ハンガーが足りない。2個しかなかったのでもう少し多いと助かります。
あと、どこのホテルでも多いのですがエアコンと空気清浄機のフィルターもホコリだらけでした。
お掃除の時、少し手間ですが掃除機で吸っていただくだけで改善されるかと思います。
また今後も泊まりたいホテルですので、フィルターのお掃除だけ、改善いただければと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

車でホテルまで行きましたが入口に看板があり係員の方が案内してくれてスムーズに駐車できました。部屋の広さベッドの大きさは一人ではじゅうぶんです
近くにコンビ、ドラッグストア、車で３分位でツルヤ(スーパー)あります
周りに全国割のチケット使える場所あるので便利です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

バイク旅で利用しました
到着直前にゲリラ豪雨に遭ってしまい、全身、荷物までずぶ濡れでしたが、スタッフさんが駐車場まで降りてきてくださり、すぐにタオルも貸していただいてとても助かりました

地下の駐車場にバイクも停められるのがとても助かりました
フロントのスタッフさんが皆さんとても丁寧で感じが良く、また利用したいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月