こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-08-13 15:51:15
5.0
投稿日：2023-03-19 21:49:17
5.0
投稿日：2023-03-01 13:09:40
ザ・レイクスイート湖の栖（グランベルホテルズ&リゾーツ）（北海道）
5.0
投稿日：2022-11-17 11:47:32
5.0
投稿日：2022-07-30 14:37:31
総合5
マ－ルちゃんさんの セトレ グラバーズハウス長崎 のクチコミ
家族3人で利用。
不満な点。
ナビで検索。最後の道が分からず、一般の駐車場に入りそうになりました。すごい坂を登って行き駐車場は狭いです。
皆さん書いたおられるように、お風呂の水を抜いた際、排水溝から逆流して、洗面所が水浸しになります。フロントに言えば、マットをくれます。
エキストラベッドは、ひどい。ベッドは小さく、掛け布団はカバーに包んでなく、かけてあるだけ、不快でした。ラウンジのコーヒーは、苦かった。
でも、それを上回るサービス、スタッフの良さがありました。ホテル内の飲み物の代金を気にしなくて良いのは感動です。
食事ももちろん申し分ありませんでした。
お土産屋さんは近く観光地はのアクセスも良いです。
そして、スタッフの方の感じの良い事と言ったら。
色んな事を差し引いても行く価値のある所です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はセトレグラバーズハウス長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、設備面での貴重なご意見をいただきありがとうございます。
再度、点検・確認をさせていただきます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
『行く価値のあるホテル』というありがたいお言葉、また、スタッフへのお褒めの言葉も、大変嬉しく、今後の励みとなります。
皆で共有させていただきました。
今後も、皆様にお寛ぎ、お楽しみいただけるサービスを目指してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。