とても宿泊しやすかったと思います。場所がとても便利な場所にあり、
長崎に来たな～という雰囲気が素敵だと思います。

お食事は夕食、朝食共に美味しく頂きました。

ラウンジのインクルーシブもよかったですが、
夕食時のレストランでの飲み放題の種類の豊富さに感動いたしました。

ぜひ、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

心地の良い空間と暖かなおもてなしに、本当に良い旅となりました。
ビールの美味しかったこと、ひとえにおもてなしの空間の賜物だと思います。
朝食も盛りだくさんで嬉しく頂きました。連れの友人は１００点満点の２００点だと話しております。またつばめのように戻ってきたいとおもいます。担当してくれたTさんの笑顔も最高でした。本当にありがとうございました。友人は、「連泊にすればよかったね、」なんて話しておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

予約を入れる際、予約日を誤って入力してお電話して変更していただいたり、お部屋のタイプをよく確認してなくて、ダブルだったのを確認メールで気づき慌てて電話しました。それにも関わらず、とても親切に対応いただき感謝してます。長崎に行くときは、また必ず利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

叔母が長崎へ遊びに来てくれたので、「長崎らしさ」を感じさせていただけそうなこちらのホテルを予約させていただきました。

調度品、飲み物からアメニティ、すべて「長崎」や「心地よさ」を感じることができるセレクトだったそうで、叔母も大変喜んでくれました。

また、赤ちゃんがいるため私の宿泊は叶いませんでしたが、別料金で朝食を一緒に取らせていただき、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
食材すべてにこだわりが感じられ、とても美味しい朝食でした。

大変お世話になりました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

隠れ家的な雰囲気でお部屋も素敵でした。
また、スタッフの皆さんが親切で感じよかったです。
場所はちょっとわかりずらかったです。（レンタカーでホテル周辺を３周くらいしてました。）グラバー園や天主堂も近く、後で立地は良いのだと気づきました。
朝食も美味しく私はとくにお味噌汁が気に入りました。（食べられないものにも対応していただきました。）
それから、ドリンクがフリーなのは嬉しいですね。
ラウンジの本も興味をそそられるものが多くてゆっくり読書したかったのですが
時間に限りがあったので
また、機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

定員さんもとても親切な対応でした。飲み物も飲み放題！お食事　夜も朝も長崎の美味しいもので大変満足でした。観光も便利でまた泊まりたいと思うホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

２泊３日で利用させて頂きました。

お部屋は私にはちょうどよい部屋の広さで
さらに有線まで聞けたので
満喫することができました。
空調も調節しやすく
快適に過ごすことができました。

飲み物もオールインクルーシブということ、
加えて品揃えも豊富で大変楽しませて頂きました。
とりわけ私はアイスティが大好きで
幾度もお世話になりました。
その都度嫌な顔せず
幾度も注いで頂き
本当にありがとうございました。
またカステラのラスク
初めて食べましたが気に入りました。

食事に関しまして
朝食も夕食も私には
程よい量でしたし
素直においしかったです。
朝食のビュッフェスタイルにあった
生卵が黄身がプリッとしていて
味も濃厚で本当においしかったです。
お茶碗選べたのよかったです。
ご飯もおひつに入っていてよかったです。
さらにカステラもしっとりしていて
それでいてくどくなく
ひとつひとつ丁寧に
作られているのが
ひしひしと伝わり
すごく気に入りました。
帰りに大人買いして帰りました。
友達にもすごく好評で
大絶賛の嵐でした。
夕食も朝食も
コンパクトにまとまっていながらも奥深く
一品一品に愛情を感じ
素敵なミールになりました。
その上、私なんぞやに
丁寧にご説明して頂き
さらに食べ方の提案までしてもらえて
大変嬉しく感じました。

働かれていてる方々も
大変親切にしていただきました。
わからないことも
すぐに調べて頂いたり
大変助かりました。
心配りとお気遣い
心より感謝します。
長崎は和華蘭文化であり、
いろいろな文化が融合してると耳にしましたが
こちらで働かれていてる方々も同様に
いろいろな方が融合して
協力しあいながら
私のようなものにまでも
素敵な時間を過ごせるように
環境を整えてくださってることが
ひしひしと伝わってきました。
そのおかげで
今回の旅は天候に恵まれませんでしたが
それ以上にいろいろなものに恵まれました。

長文失礼しました。
また近々利用させて頂けたら
これ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

期待していましたが、使いにくい部屋でがっかりでした。
部屋のソファーは木なので固く座りにくいし、テレビはリビングにしかなく小さくみずらい。しかもテレビボード野中に入っているる。wifiもない。寝室のスタンドライトもつかないし、コンセントも電気が通っていない。お風呂が猫足という時点で不安でしたが、お湯を溜めようにも温度か一定にならない。シャワーもお湯が熱くなったり、ぬるくなったりするので頭洗っててびっくりしました。
極め付けはトイレからの水漏れ。トイレと床の継ぎ目から結構な水がゆっくり排水溝へ向かって流れていました。
お風呂へ入る前にバスマットを下に敷いていたのですがビショビショです。しかもトイレの水です。翌朝朝食会場で隣の席の男性もトイレから水が流れて大変だったと話しているのが聞こえました。
朝食も和華蘭風とのことでしたが、ビジネスホテルのブッフェのおかずを少しずつ皿に乗せた程度の料理です。
味噌汁もしょっぱくて一口でやめました。外国人の方が洋食のオムレツを食べていたのですが
洋食を選ばれた方が間違いなく温かくておいしいと思います。アメニティと立地だけは良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年11月

10月23日に宿泊しました！！
グラバー園が、この日からライトアップされて、とても綺麗でラッキーでした。長崎の食文化に触れることが出来、感激の滞在になりました！
スタッフさんも親切、丁寧で心地良かったです。ありがとうございます。
また泊まりに来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

両親との旅行に利用させて頂きました。朝食、部屋、立地全てに満足です。スタッフの方の対応も良かったです。また利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

夫婦で食事無しで宿泊させて頂きました。故に，食事は判定不能です。
流石長崎、異国情緒漂う，雰囲気の良いホテルでした。
車で行ったので少し入口が判りにくかったですが、ホテルの方に丁寧に駐車場まで案内して頂き，大変助かりました。グラバー亭、大浦天主堂が直ぐそばで，観光には最適です。
ロビーでは、アルコール、軽食が無料で提供されており，利用したかったのですが、今回は都合で利用できず，大変残念でした。
又機会が有れば，是非利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

長崎を体感できるとても素敵なホテルでした。スタッフの方のサービスがとても良かったのはもちろんのこと、立地や食事、部屋に至るまで申し分ありませんでした。特に、朝食の時間とラウンジで過ごす時間は普段の忙しさを忘れ、ゆったりとした時間を過ごせました。また是非長崎を訪れた際には、宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

立地も便利で、限られた時間でしたが、充実した時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

部屋は、築25年で少々古いが、広さは問題ありません。
何よりも、ロビーでの飲み物無料サービス（ビール、ワイン等）がよい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

食事もおいしく　また、酒もよし。

グラバー園等５分で行ける利便性のよさ、たいへん満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

グラバー園、大浦天主堂のすぐ近くで、ロケーションが抜群でした。部屋、風呂等も満足できましたが、特に、スタッフの方々のサービス（笑顔を絶やさない対応やラウンジでのフリードリンクも含めて）は大変満足のいくものでした。また、食事（朝食）についても、長崎らしさがあふれた美味しいものでしたが、更に、ご飯とお茶の茶碗を自分で選ぶことができるのはいいアイデアだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

サービスが大変素晴らしかったです。
機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

9月26日から2泊で利用しました。

予約が宿泊券+楽天からの予約ということでややこしくなったのは申し訳なかったのですが、電話をするたびにそれを一から説明しなければならず、本当にちゃんと予約通りに宿泊できるのかと心配になるくらいでした。

お部屋が湿気っぽさと、湿気のにおいで気になりました。エアコンの吹き出し口も汚れが目立ちましたし、施設自体の古さは仕方ないかもしれませんが、その分きれいにしていただきたいなというのが正直な感想です。
浴室洗面がベッドルームつながっているのも気になりました。木窓とシャワーカーテンで仕切ってありますが、音も風もすべて筒抜けで、家族とはいえ浴室とトイレのプライバシーが筒抜けなのはちょっと…。


それでもご飯は本当に美味しくて感激でした！長崎への愛が感じられるようなメニューでした。
予約の時はかなりやきもきさせられましたが、現地でのスタッフさんたちは皆さん親切で、気配りも素晴らしかったと思います。
デザートはお腹いっぱいで食べるのがしんどいようであれば少し時間をあけてからどうぞとおっしゃってくださり、一度散歩に出て戻ってからコーヒーと美味しくいただきました。

立地に関してはグラバー園もすぐそこで、コンビニも坂を下りればすぐあり、海にも近くてふらっと散歩にも出れますしとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

35年ぶりの長崎。大変便利な場所にあり、グラバー園と大浦天主堂の真下にあるが少し引っこんでいるので、表の喧騒がうそのように中は静か。スタッフの接客は申し分なし。朝食の和華蘭料理もおいしかった。リニューアルオープンしたということだが、元々の建物は古そうで、特にお風呂にそれが感じられる。換気扇の利きが悪く、湯気がバスルームに充満する。それ以外は快適。今どき部屋でWiFiが使えないが、個人的にはスマホのテザリングで繋がるので困らなかった。お世話になりました。また使いたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

車の入り口が分かりにくい上に予想以上に小ぶりでレトロな外観だったため、最初はちょっと不安になったのですが結果は正解でした。特に食事は大満足。素泊まり２泊の予約だったのですが疲れていたため夕食と朝食をお願いしたところ、地元ならではの食材と味が素晴らしかっただけでなく、スタッフの丁寧な説明と目配りもよかった。アルコール類もおいしい。このホテルに泊まるなら食事付きがお勧めですね。また他の方も書かれていますが、ラウンジのフリードリンクも有り難いですね。ただ１点注文をつけるとすればバスルームの洗面台の水量の調節が難しい。最初の勢いが強すぎてシンクの外まではねるのは困りました。ぜひ改善を。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月