この度はスーパーホテルPremier赤坂をご利用下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿心より感謝申し上げます。

大浴場に関しましては、仰せの通り、建物の構造上、男性と女性でご利用いただけますお時間帯に制限がございます。 楽しみにご来館くださったのにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。今までも試行錯誤を繰り返してきましたが、その結果現在の時間帯で運営させていただいております。
ご不便をおかけ致しますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。
また、当館の水道水はすべて健康イオン水を使用しております。浸透力と保湿性も優れているので、客室のバスタプでのご入浴でもリラックス効果を期待していただけます。

また、エレベーターに関しましてもご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。もし次回ご宿泊の機会をいただけますようでしたら、容易に階段を利用出来ます低層階でお部屋をご案内をせていただきたく存じます。

当館でのご滞在で1日の疲れを癒していただけますよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　滝野

この度はスーパホテルPremier赤坂にご宿泊頂き　
誠にありがとうございます。　

しかしながら、数あるホテルの中からせっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、アメニティ—に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。


今後はフロントスタッフへの教育をさらに徹底させ同じことが起こらないように再発防止に努めたいと存じます。

この度の貴重なご意見をスタッフ全員に周知し、今後はよりお客様に快適にお過ごし頂けるように精進してまいります。


最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
もしまた当館へご宿泊頂ける機会がございましたら幸いでございます。


支配人　滝野

この度はスーパーホテルPremier赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿、感謝申し上げます。

心地よくお過ごし頂けたようで幸いでございます。
レディースルームにはスチーマーやマッサージ機、Refaのシャワーヘッドとドライヤーなどを揃えております。ご満足いただけた様子がうかがえ安堵いたしました。
レディースプランでご予約いただくと、さらにチェックアウトが12時のサービスがございます。ゆっくり出発されたい際は、ぜひまたお得なレディースプランでご予約くださいませ。


今後ともお客様に寄り添ったおもてなしをスタッフ一同、より一層精進してまいります。

最後にはなりますが、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier赤坂をお選びいただきありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

支配人　滝野

この度はスーパーホテルPremier赤坂のご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿感謝申し上げます。

ウエルカムバーをご利用頂きありがとうございます。
毎日18時～20時でOPENしておりますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。

今回ご宿泊頂きましたお部屋はレディースルームで、女性が嬉しいアメニティを多数ご用意しております。
服や靴などの置き場のご意見もありがとうございます。
お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。

最後になりますが、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier赤坂をお選びいただき誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


支配人　滝野

この度はスーパーホテルPremier赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿、感謝申し上げます。

当館の大浴場はご利用いただけましたでしょうか。
高濃度人口炭酸泉は、低めの温度でじっくりと身体の芯から温まっていただけます。
ご入浴後もポカポカと持続するのが特徴で、炭酸泉をお気に召されてリピートされるお客様も数多くいらっしゃいます。
もし機会がございましたらぜひご体感くださいませ。

また、当館の水道水は全館健康イオン水でございます。
飲料水としてのご利用はもちろん、客室でのご入浴でもリラックス効果を期待していただけます。
当館のご滞在で身体の中からも外からも健やかにお過ごしいただけます。

スタッフ一同、今後も心からのおもてなしを努力してまいりますので、また赤坂にお越しの機会がございましたらご利用いただければ幸いです。

最後にはなりますが、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier赤坂をお選びいただきありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

支配人　那覇

この度はスーパーホテルPremier赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。

立地について、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
当館の最寄り駅は赤坂駅と赤坂見附駅がございまして、あらゆるエリアにアクセスが可能でございます。ビジネス利用だけでなく、観光目的でのお客様にもたくさんご利用いただいております。

近隣の飲食店の臭いに関しましては、大変申し訳ございませんでした。当館の周辺にはさまざまな飲食店が密接しています。換気の面には重々気を付けてはいるのですが、今回はご不快な思いをさせてしまいまして大変心苦しい気持ちでおります。対処方法を模索し迅速に改善せていただきたく存じます。

また、客室内の清掃に関しまして不備があったようで重ねてお詫び申し上げます。
お客様に快適におくつろぎいただけるよう、客室スタッフ全員に今回のご指摘を周知し、より一層チェック体制に尽力してまいります。


お客様にいつでも安心してぐっすりお休みいただけるよう、改善を重ねて努力してまいりますので、またお近くにお越しの際はご利用いただけますと幸いです。

最後になりますが、この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier赤坂をお選びいただきありがとうございました。
またのご宿泊を、心よりお待ちしております。

支配人　那覇

この度はスーパーホテルPremier赤坂のご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿感謝申し上げます。

遅くまでのお仕事、お疲れ様でございます。
仰る通り、高さやと硬さの異なる選べる枕は数に限りございますため、遅いにはご希望の枕が残っていない場合がございます。申し訳ございません。
事前にご連絡いただければ、ご希望に沿う枕をお部屋にご用意させていただきます。もし次回ご利用の機会がございましたら、ぜひご連絡くださいませ。

当館の大浴場は健康イオン水と高濃度人口炭酸泉の２種類ございます。
疲れた身体を癒していただけたのなら幸いでございます。

今後ともお客様に寄り添ったおもてなしをスタッフ一同より一層精進してまいります。

最後にはなりますが、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier赤坂をお選びいただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　那覇

この度はスーパーホテルPremier赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿、感謝申し上げます。

今回お客様にご宿泊いただいたお部屋はレディースルームでございました。
フェイシャルスチーマーや、Refaのドライヤー、女優ミラーなど、女性に嬉しい備品を取り揃えております。
炭酸泉は血流を促進し、身体の芯から温まっていただくことでより質の高い睡眠を期待していたけます。また、肌を引き締め、しっとりとハリのある肌に導きます。
お肌と髪がつるつるになっととのこと、ご体感いただき大変嬉しく存じます。

客室のユニットバスの清掃が行き届いてなかったとのこと、大変申し訳ございません。
当館でのご宿泊で身も心も美しく、気持ち良くご宿泊いただけるよう、清掃面の改善に尽力してまいります。

この度はお部屋タイプお任せプランでご予約いただきましたが、次回同じお部屋タイプをご希望される場合はぜひレディースルームをご予約くださいませ。
チェックアウトが12時の特典がございます。

最後にはなりますが、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier赤坂をお選びいただきありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

支配人　那覇

この度はスーパーホテルPremier赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。

お客様の仰る通り、2階のロビーには沢山のテーブルがありご宿泊者のお客様のご歓談やお仕事の為のご利用の他、12時から18時まではコワーキングスペースとして外部のお客様にも開放しており多くのお客様から好評をいただいております。

また、スタッフの接客対応に関しましてもお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
今後もお客様に満足頂けるようなおもてなしを尽力いたします。

当館でのご滞在をお楽しみいただけた様子がうかがえ、ほっと安堵いたしましたと同時に、大変嬉しく存じます。スーパーホテルでは、お客様に少しでもリラックスして朝までぐっすりお休みいただけるよう、今後ともより一層努力して参りたいと思います。

数々のお褒めのお言葉を励みに、お客様に感動をお届けできるよう、今後ともスタッフ一同努力してまいります。

最後になりますが、この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier赤坂をお選びいただき誠にありがとうございました。
次回はプライベートでもお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。


支配人　那覇

この度はスーパーホテルPremier赤坂にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。


しかしながら、大浴場に関しまして大変ご不快な想いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。

お客様の仰る通り、当館の人工炭酸泉は血行を促進し、腰痛改善・疲労回復・美肌効果などを期待していただけますので、お客様に自信を持ってお薦めしております。

皆様が快適にお過ごしいただけますことを第一に考えておりますが、今回はご満足いただけなかったご様子で非常に心苦しい気持ちでございます。

また次回ご利用の機会をいただけるようでしたら、ぜひ高濃度炭酸泉をご堪能いただけますと幸いでございます。


お客様に安心してぐっすりお休みいただけるよう、改善を重ねて努力してまいりますので、ぜひ次回またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier赤坂をお選びいただきありがとうございました。


支配人　那覇

この度は、スーパーホテルPremier赤坂にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿に心より感謝申し上げます。

立地についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
当館は最寄り駅の赤坂駅と赤坂見附駅からどちらも徒歩5分圏内と大変至便かと存じます。
あらゆるエリアにアクセスが可能なため、出張や観光などさまざま目的のお客様にご利用いただいております。


朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
朝食の味についてお客様のお口に合わなかったようで大変残念ではございます。
GREENSPOONのスムージーやスープも様々な種類をご用意しておりますので
ぜひ次回また機会をいただけましたら、、別の種類のスープやスムージーをお試しいただけますと嬉しいです。

この度の貴重なご意見、ご感想を参考に今後ともご満足いただけるサービスを
心がけ努力を重ねてまいります。
また赤坂にお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　那覇

この度はスーパーホテルPremier赤坂にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿、感謝申し上げます。

心地よくお過ごし頂けたようで幸いでございます。
お客様の仰る通り、レディースルームにはスチーマーやマッサージ機、Refaのシャワーヘッドとドライヤーなどを揃えております。ご満足いただけた様子がうかがえほっと安堵いたしました。
レディースプランでご予約いただくと、さらにチェックアウトが12時のサービスがございます。ゆっくり出発されたい際は、ぜひお得なレディースプランでご予約くださいませ。

大浴場に関しましては設備の関係上、男女入替制とさせていただいております。
ご不便をおかけ致しますが、また次回ご利用の際はご入浴いただけますと幸いです。

今後ともお客様に寄り添ったおもてなしをスタッフ一同、より一層精進してまいります。

最後にはなりますが、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier赤坂をお選びいただきありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

支配人　那覇

この度は、スーパーホテルPremier赤坂へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の女性専用フロアを選んで頂いたにも関わらず、清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

今後清掃のスタッフも含め再度教育を徹底し、清掃の行き届いた部屋をご案内出来ますよう一同初心に帰りまして精進してまいります。
お部屋だけではなく、その他の場所でも清潔で寛げる空間を提供し、今回頂いたお声をしっかりと受け止め次回は必ずご満足して頂けるように取り組んで参ります。

今後ともスーパーホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

支配人　那覇

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremier赤坂をご利用くださり誠にありがとうございます。
またお忙しい中のクチコミの投稿心より感謝いたします。

お客様の仰る通り、当館の大浴場は男女入れ替え制でございます。
オープンして以来、大浴場のタイムスケジュールには試行錯誤してきましたが、その結果今の時間帯で運営させて頂いております。
ご不便をおかけ致しますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い致します。

また、当館の水道水はすべて健康イオン水を使用しております。浸透力と保湿性も優れているので、客室のバスタプでのご入浴でもリラックス効果を期待していただけます。次回お越しの際はぜひご体感くださいませ。

当館でのご滞在で1日の疲れを癒していただけるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　那覇

この度はスーパーホテルPremier赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。

お客様の仰る通り、当館の大浴場は男女入れ替え制でございます。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。
尚、入浴時間は以下の通りです。

【月曜・水曜・金曜】
　女性　１５：００～１８：５０　　　２２：００～翌日６：２０
　男性　１９：００～２１：５０　　　翌日６：３０～９：３０

【火曜・木曜・土曜・日曜】
　男性　１５：００～１８：５０　　　２２：００～翌日６：２０
　女性　１９：００～２１：５０　　　翌日６：３０～９：３０

また、メイク用ミラーのライトについてご指摘いただきありがとうございます。
スタッフと共有し、早急に確認し修繕いたします。

タオルの臭いについてもご意見をありがとうございます。
リネン業者と情報を共有し、改善できるよう努めてまいります。

今回のご滞在では残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、客室が綺麗だったとのお褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様からいただいた貴重なご意見を参考に、ご満足いただけるよう改善を重ねてまいります。

誠に勝手ではございますが、また赤坂にお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。
最後にはなりますが、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier赤坂をお選びいただきありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

支配人　那覇

この度はスーパーホテルPremier赤坂にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿心より感謝申し上げます。

当館の大浴場は男女入替制のございます、入浴時間は以下の通りです。

【月曜・水曜・金曜】
　　女性　15：00～18：50
　　男性　19：00～21：50
　　女性　22：00～翌日6：20
　　男性　翌日6：30～9：30

　【火曜・木曜・土曜・日曜】
　　男性　15：00～18：50
　　女性　19：00～21：50
　　男性　22：00～翌日6：20
　　女性　翌日6：30～9：30

ご不便をおかけして申し訳ございません。
ご理解頂ければ幸いでございます。

また、当館の水道水はすべて健康イオン水を使用しております。浸透力と保湿性も優れているので、客室のバスタプでのご入浴でもリラックス効果を期待していただけます。次回お越しの際はぜひご体感くださいませ。

当館でのご滞在で1日の疲れを癒していただけるよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　那覇

この度はスーパーホテルPremier赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中のクチコミのご投稿、心より感謝申し上げます。

この度は、清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きました箇所は真摯に受け止め、客室の清掃オペレーションを再度見直し
、気持ちよく過ごしていただけるよう精進して参ります。

また、現在ハンドソープが必要なお客様にフロントで
お渡しすることは可能でございますが、案内不足で申し訳ございません。

アメニティの配置につきましても今後の取組みの貴重なご意見として参考にさせていただきます。

枕もお選び頂き、ありがとうございます。
当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を８種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。

この度は数々の貴重なご意見、ご指摘ありがとうございました。
皆様のお声を大切にし、改善出来る事は早急に対応させて頂きます。
その他何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

最後になりますが、この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　那覇

この度はスーパーホテルPremier赤坂をご利用下さり誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿心より感謝申し上げます。


当館の下はすぐにセブンイレブンが併設しており、深夜買い物に行く際も便利です。
周辺には、飲食店も多くランチやディナーもお楽しみ頂けるかと思います。
更に最寄り駅は赤坂駅と赤坂見附駅がございますので、あらゆるエリアにアクセスが可能でございます
ビジネス利用だけでなく、観光目的でのお客様にもたくさんご利用いただいております。


またご滞在中、ウェルカムバーはご利用頂けましたでしょうか。
セルフサービスですので、アルコールの量をお好みに調整してお楽しみ頂けます。
ソフトドリンクもご用意しておりますのでぜひご利用くださいませ。

これからもご宿泊くださる皆様に、足を運んだ甲斐があったと思っていただけるよう
努力してまいりますので、また是非ご来館くださいませ。
お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　那覇

この度は、スーパーホテルPremier赤坂にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミのご投稿に心より感謝申し上げます。

大浴場をご利用頂きましてありがとうございます。
当館の人工炭酸泉は、低温のため身体を芯から温め、より質の高い睡眠に繋げる効果があります。また、心身ともにリラックスできる効果や疲労回復の効果も期待されております。

また、朝食もお召し上がり頂いたようで感謝申し上げます。栄養満点の具だくさんのスープで1日の始まりを元気よくスタートしていだだけますと幸いです。

コロナ禍の中、当ホテルではスタッフの感染対策を徹底し、できる限りお客様に快適にお過ごし頂けますように努めて参ります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


支配人　那覇

この度は、スーパーホテルPremier赤坂をお選びいただき誠にありがとうございました。

また、お忙しい中クチコミのご投稿に心より感謝申し上げます。
今回は大浴場をご利用頂きましてありがとうございます。
しかしながら、男女入替制の為にご不便な想いをさせてしまい申し訳ございません。
炭酸泉は、身体を芯から温め、より質の良い睡眠に繋げる効果があります。また、リラックス効果や疲労回復の効果も期待されております。
次回機会がございましたら、ぜひゆっくりとご利用していただけますと幸いです。

また、家電に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。家電のメンテナンスに関しましては、清掃スタッフ並びにフロントスタッフの確認不足でございます。

今後はチェック体制をより強化徹底し、皆さまが快適にお過ごし頂けるように努力いたします。


最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


支配人　那覇