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東急ステイ新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.67
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.50
  • 食事4.00

総合2

tom72001さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ

tom72001さん [50代/男性] 2019-08-23 22:10:23

3階の部屋でしたが窓の外の2階テラスが飲み屋のオープンテラス席になっており、遅くまで飲み屋の客が大騒ぎしており眠れませんでした。これまで当ホテルを何度か利用して良い印象を持っていたので非常に残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
東急ステイ新宿 2019-08-30 20:16:12

いつも当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度はあまりお休み頂けなかったとのこと、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
新宿三丁目という場所柄、どうしても周囲の騒音等は免れないかと存じます。その分、お客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、これに懲りず、また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

東急ステイ新宿 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に★(朝食付き)
ご利用のお部屋
【* セミダブルルーム 【禁煙室】 2名様】
tom72001さん
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