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投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月19日 22:26:22
-
JR新宿駅からは少し距離がありますが歩ける距離です。
部屋は広く、部屋の中に洗濯乾燥機やズボンプレッサーなどあり非常に快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 東急ステイ新宿 2017年07月20日 11:19:32
-
この度は東急ステイ新宿をご利用くださり、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
暑い中新宿駅から新宿三丁目駅までお越しくださり、誠にありがとうございました。
また、お部屋にも御満足頂けたとのお言葉を下さり、心より感謝申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中コメント下さり、誠にありがとうございました。
東急ステイ新宿 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に★(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* ツインルーム 【禁煙室】 2名様】
投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月04日 15:11:27
-
確かに場所がわかりづらく、バルト9と世界堂の間から入ると決めています。長期旅行の時はランニングなどするので洗濯機のある東急ステイが重宝です。今まで新宿三丁目はうるさそうで西新宿や四谷などにしていたんですが、新宿もホテル辺りはGWも全然静かで設備も整っていて、わざわざ新宿から離れた所にとらなくてもいいんだと思いました。
ただ朝食がやや高そうで頼まなかったので、外に買いにいくのが不便でした。西新宿のように隣にマクドとかあると便利なんですが。
シングルですけどベッドも広いし、お風呂も広いし、シーツ交換なしがややどうかなと思いますが、あのかけ布団ならあまり汚れも目立たなそうです。
よく考えたら新宿駅にも近いし、西新宿や四谷より便利なのに、何か避けていたのはなぜなんだろうと、自問しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 東急ステイ新宿 2017年05月04日 16:24:50
-
この度は、東急ステイ新宿をご利用いただき有難うございます。お客様のお部屋のベットは幅が1400ございます。私どものまわりにはコンビニ等はあるのですが、ファーストフード店は余りありません。ただ、普通の飲食店は多々ありますので、夜の食事などには、ご不便をかけることはないと思います。ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
東急ステイ新宿 フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に★(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* コンフォートシングル 【禁煙室】 1名様】
投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月29日 23:04:40
-
繁華街にありますが、セキュリティがしっかりしていて安心感がありました。部屋はコンパクトですが清潔で、中扉があるため防音も保たれています。フロントの方も感じがよかったです。
一つだけ気になったのは、禁煙室にもかかわらず備え付けのパジャマがタバコのニオイが強く着用できませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 東急ステイ新宿 2017年04月30日 16:19:15
-
この度は東急ステイ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、パジャマよりタバコの臭いがしたとのことで大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同
より徹底した事前点検を行っていきたいと存じます。
今回はお客様にご不快な思いをさせてしまいましたが、今後とも東急ステイ新宿をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
東急ステイ新宿
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に★(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* ツインルーム 【禁煙室】 2名様】
ima0308さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- ima0308さん [50代/男性] 2017年04月11日 01:29:49
-
清潔で落ちつけました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 東急ステイ新宿 2017年04月15日 08:49:25
-
この度は東急ステイ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
清潔で落ち着けたとのお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
今後とも多くの方に愛されるホテルになるようスタッフ一同より精進をしていく所存でございます。
再度近隣にお越しの際はぜひ東急ステイ新宿をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
東急ステイ新宿
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に★(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* コンフォートシングル 【喫煙室】 1名様】
投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 20:13:23
-
規定のチェックイン時間15:00の30分前にチェックイン可能かお伺いしたところ、とあるフロントスタッフが15:00からです の一点張りの返答。別にこちらは強要したわけではないのに、あなたが無茶を言っているんです、という思惑が、ありありと伝わってきて、実に気分が悪かった。
まぁ単なる言葉のアヤだと思いますが、こういうときは先に規則を振りかざされるよりも、まだ準備ができていない。◯時には整います、位に返して頂いたほうがよっぽど気持ちよく受け取れるのにと思いました。
立地は三丁目駅すぐ、飲食店も充実しており、便利でした。
お部屋はごく一般的なビジネスホテルに何ら不足ない。かつ部屋、風呂がきれいで、部屋のクオリティは良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 東急ステイ新宿 2017年01月14日 23:28:54
-
この度は東急ステイ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらずお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、お客様の立場になりお返事を差し上げるべきだったと深く反省をいたしております。
今回の件を真摯に受け止め、今後再発がないよう
従業員一同の教育、指導を徹底し業務に取り組んでまいります。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまいましたが、再度東急ステイ新宿をご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
東急ステイ新宿
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】★冬得あったか特典付きプラン ♪★(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* コンフォートシングル 【禁煙室】 1名様】
みかんだワンさんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- みかんだワンさん [50代/女性] 2016年12月02日 15:45:56
-
駅から近く便利でした。
朝食は無しだったので評価はなしです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 東急ステイ新宿 2016年12月30日 06:16:47
-
この度は東急ステイ新宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お返事が遅れてしまい、大変申し訳ございません。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。
今後とも東急ステイ新宿を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
東急ステイ新宿
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- **早めのご予約がさらにおトク!インターネット早割14(朝食なし)**
- ご利用のお部屋
- 【* セミダブルルーム 【禁煙室】 2名様】
投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月05日 17:48:05
-
駅近で便利。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 東急ステイ新宿 2016年12月30日 06:03:31
-
この度は東急ステイ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
わざわざご投稿をいただいたにもかかわらず、
お返事が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
また利用したいとのお言葉をいただき従業員一同大変嬉しく、今後の励みとなります。
お客様より頂戴をしたお言葉に甘んじることなく、今後とも従業員一同精一杯精進をしていく
所存でございます。
再度近隣にお越しの際はぜひ東急ステイ新宿をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
東急ステイ新宿
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- **早めのご予約がさらにおトク!インターネット早割14(朝食なし)**
- ご利用のお部屋
- 【* コンフォートシングル 【禁煙室】 1名様】
嵯峨2004さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- 嵯峨2004さん [70代/男性] 2016年09月10日 19:19:51
-
外線電話が部屋から使えずロビーに降りなければなりません。信念で携帯電話を使わない人もいるのですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 東急ステイ新宿 2016年09月23日 16:25:22
-
この度は東急ステイ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当館の内線電話がご利用いただけず、ご宿泊の際はご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
何卒ご理解をいただければと存じます。
再度近隣にお越しの際はぜひ東急ステイ新宿をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
東急ステイ新宿
フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- **早めのご予約がさらにおトク!インターネット早割14(朝食なし)**
- ご利用のお部屋
- 【* カジュアルシングル 【禁煙室】 1名様】
投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月22日 13:34:32
-
First day, the room haven't tower, I call lobby counter they said need to pay money. I don't understand why need to pay but they haven't give me reason
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 東急ステイ新宿 2015年12月23日 11:38:39
-
Thank you very much for staying with us.
Every customer is supposed to pay 200 yen
if they need a set of towel in keeping with
the rule of our hotel.We are sorry for the
misunderstanding.
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】★冬得あったか特典付きプラン ♪★(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* コンフォートシングル 【禁煙室】 1名様】
ゆうさっちゃんさんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- ゆうさっちゃんさん [50代/男性] 2015年12月14日 12:24:01
-
全体的にはすごく良かったのですが、チェックアウトの際、フロントの男性の対応がちょっと邪魔くさそうに感じました。
たまたまその時が外国人客の対応をされてて、手間取っていたようだったからだと思いますが、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 東急ステイ新宿 2015年12月16日 08:46:09
-
いつも東急ステイ新宿店をご利用頂きまして、有難うございます。
ご指摘いただいたスタッフ対応に付きましては、
心よりお詫び致します。
申し訳ございませんでした。
私共の職務に於いて、あってはならない応対でございます。今一度、全スタッフ、気持ちを引締め
皆様にお褒めを頂けます様、改善に取り組んで参りますので、ご了承頂けます様お願いを致します。
次回の御予約も引き続き承れましたら幸いでございます。
貴重な御意見、ご投稿に感謝致します。
有難うございました。
東急ステイ新宿
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ≪2015年5月1日開業≫【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に★(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* カジュアルシングル 【禁煙室】 1名様】
投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月05日 09:30:39
-
部屋もきれいで駅にも近く良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 東急ステイ新宿 2015年10月11日 18:35:39
-
この度は、東急ステイ新宿をご利用いただき誠に
ありがとうございました。
客室、立地に関しましてお褒めを頂きまして心より感謝を致します。
最寄りの地下鉄の出入り口が多数近くにございますので、その点でもご好評いただいております。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
東急ステイ 新宿店
フロント スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ≪2015年5月1日開業≫【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に★(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* セミダブルルーム 【禁煙室】 2名様】
kobakei2008さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- kobakei2008さん [30代/男性] 2015年08月02日 22:21:06
-
カジュアルシングルは、浴槽なしのシングル。
シャワーだけの人にはオススメ。
まだ新しいですし、部屋も広いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 東急ステイ新宿 2015年08月07日 10:24:35
-
この度は東急ステイ新宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルにはシングルのお部屋が二つのタイプがございまして、
シャワーだけのカジュアルシングルの部屋は、夜遅いお客様や単泊のお客様には大変好評を頂いて居ります。
お褒めの言葉もいただき、大変恐縮でございます。
これからも慢心する事なく設備面・サービス面の向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
東急ステイ新宿
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】*期間限定*ポイント5倍!お得なOPENプライス♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* カジュアルシングル 【禁煙室】 1名様】
Ktakatsukaさんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- Ktakatsukaさん [40代/男性] 2015年08月02日 22:01:33
-
インバウンドが多いが新しくて良かった。たぶん料金がドンドン上がってしまいもう泊まれなくなってしまうのかな。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 東急ステイ新宿 2015年08月07日 08:34:57
-
この度は東急ステイ新宿をご利用頂き誠にありがとうございました。新宿店は立地の良さもあり多くの外国のお客様にご利用いただいております。ご料金についてですが、お日にちによってはお安い場合もございます。また、季節によっては格安のプランをご準備してまいりますので、その際にご利用頂ければと思います。お客様のまたのご利用、お待ち申し上げます。
東急ステイ新宿 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】*期間限定*ポイント5倍!お得なOPENプライス♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* カジュアルシングル 【喫煙室】 1名様】
投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月19日 19:34:36
-
開業したばかりということでとても綺麗で過ごしやすいホテルでした。コンビニも近くて便利。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 東急ステイ新宿 2015年06月20日 16:02:15
-
この度は、東急ステイ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごし出来たご様子で、幸いでございます。
開業間もないホテルでございますがサービス向上に努めて参りたいと存じます。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
東急ステイ新宿
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】*期間限定*ポイント5倍!お得なOPENプライス♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* セミダブルルーム 【禁煙室】 2名様】
投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月13日 21:21:53
-
今までにないレイアウトの部屋。洗濯機が一番に目に飛び込んできて驚いた。
でも広くてきれいで、特にバスルームが窮屈でないのが嬉しい。
ベッドが気持ちいい。
電子レンジレンジもあるし、次は是非連泊したい。
カードキ-で自分の部屋がある階にしかエレベーターが止まらないので、他の人が来る
心配もなくて、セキュリティも安全と感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 東急ステイ新宿 2015年06月13日 22:36:25
-
この度は東急ステイ新宿店をご利用頂きまして、
有難うございました。
客室設備のお褒めのお言葉誠に有難うございます。
バスタブのゆったりと足を伸ばせる広さ、洗濯機に関しましては
お荷物の量が軽減できると、多くのお客さまご好評いただいております。
是非次回ご利用の際もご活用下さいませ。
カードキー認証によるセキュリティは、特に女性のお客様よりご好評いただいております。
今後も、ご満足いただけます様、努力をして参ります。
是非、またのご予約をスタッフ一同お待ち致して居ります。
ご投稿、有難うございました。
東急ステイ新宿店
フロント スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月6月ご宿泊限定】★ GRAND OPEN!スペシャルプライスプラン♪★(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* コンフォートシングル 【喫煙室】 1名様】
投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月02日 19:17:00
-
まず
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 東急ステイ新宿 2015年06月03日 09:50:17
-
この度は東急ステイ新宿店をご利用頂きまして、
有難うございました。
御滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか?
今後もお喜び頂けます様、努力をして参ります。
是非、次回の御予約をお待ち致して居ります。
ご投稿有難うございました。
東急ステイ新宿店
フロント スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業記念プラン】*期間限定*ポイント5倍!お得なOPENプライス♪(朝食なし)
- ご利用のお部屋
- 【* カジュアルシングル 【禁煙室】 1名様】
投稿者さんの 東急ステイ新宿 のクチコミ
初めて泊まりました。大満足です。
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この度は東急ステイ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後とも多くのお客様より愛されるホテルになるようスタッフ一同努力していく所存でございます。
再度近隣にお越しの際はぜひ東急ステイ新宿をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
東急ステイ新宿
スタッフ一同