こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ＳＡＫＵＲＡ ＴＥＲＲＡＣＥ ＴＨＥ ＧＡＬＬＥＲＹ(サクラテラス ザ ギャラリー）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2023-03-24 22:32:43
5.0
投稿日：2023-03-15 09:59:51
ＳＡＫＵＲＡ ＴＥＲＲＡＣＥ ＴＨＥ ＧＡＬＬＥＲＹ(サクラテラス ザ ギャラリー）（京都府）
4.0
投稿日：2023-02-15 16:01:06
4.0
投稿日：2023-02-14 09:16:02
4.0
投稿日：2023-02-09 18:14:11
総合4
なぎ(アバタ)さんの ＳＡＫＵＲＡ ＴＥＲＲＡＣＥ ＴＨＥ ＧＡＬＬＥＲＹ(サクラテラス ザ ギャラリー） のクチコミ
2回目です、1回目が天国かなと思うほど素晴らしかったのですが、今回は色々思う所ありました。
朝食後マッサージチェア利用してたのですが、すぐ隣りで仕事の音が激しくて(戸を何回もバーン！コップのガチャガチャ) 無音は無理でも、少し音を最小限にしてくれるなど配慮してほしかったです。
23時過ぎSouthの外入口ベンチで長時間喫煙してる人が見受けられSouth行く度に不快で無呼吸で行き来しなければなりませんでした。
京都市は路上喫煙禁止なのに夜中敷地内で長時間大きな声で電話しながら喫煙してる人に対してホテル側は何も対応しないのでしょうか。
あと1階部屋の大型TVですが、コンセントなさ過ぎて、ベッドにないのは最初宿泊でわかってましたが、ポットに使うコンセントがなく床に直置きして利用することができました。
また1階なのでカーテン開けれずずっと暗め。
設備はどうしようもないのですが、今回は色々不満残る滞在でした。
評価高かいですが、2回目でもう十分。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
なぎ(アバタ)様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今回こちらの配慮が足りず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
またお部屋の件に関しましても、大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
コンセントにおきましては、フロントにて延長コードの貸出しも行なっております。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 小代