この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
施設や朝食に満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 竜田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ホテルのスタッフの者にもお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきまして、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますようチェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

毎度当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
施設や朝食に満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 竜田

毎度当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きました通り、フロントの方で充電器の貸出しも行っております。
こちら以外にも延長コードなどの貸出しも行っておりますので、ご希望の場合はフロントのスタッフにお声がけくださいませ。
これからも皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
フロント 竜田

KA775599様

この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルのドリンクサービスに満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、アメニティーにつきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。あいにく当ホテルでは、女性用のアメニティーは大浴場にしかご用意がございません。お手数おかけしますが、ご理解よろしくお願いいたします。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
KA775599様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 宮本

クララ０８１１様

この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルで家族団欒の時間をごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、清潔感の維持とサービスの向上に努めて参ります。
クララ0811様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 宮本

この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
多くの項目で高評価を頂戴し、大変光栄です。
お客様がおっしゃいます通り、当ホテルは京都駅八条口側から徒歩5分ほどの場所にございますので、京都旅行には大変便利な立地でございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫いただけます様に、清潔感にも細心の注意を払い、維持をしてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 宮本

この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ウェルカムドリンクやご朝食といった当ホテルのサービスにご満足いただけたようで、嬉しい限りです。
当ホテルのご朝食は季節によってメニューの変更をしております。
これからも一人でも多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう、精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

フロント 西坂

トライフル1972様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
フロント 久世

m-hiro47様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
清掃不備に関しては、ホテル業を運営するものとしてお恥ずかしい限りです。
担当部署にもこの事実をしっかりと伝え、真摯に受け止め改善に尽力して参ります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
フロント 久世

この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルのお食事をお気に召していただき、大変光栄です。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 宮本

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、口コミにてお褒めの言葉を頂戴しましたことに感謝いたします。
お部屋につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。貴重なご意見を参考に、より多くの人に選ばれるホテルを目指して精進して参ります。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はサクラテラスザギャラリーにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルでゆっくりとおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、清潔感の維持とサービスの改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 宮本

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様がおっしゃいます通り、シアタールームは全てノース棟の1階に位置しておりますので、出入り口やフロントに近く、外出が多いお客様には大変便利でございます。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、サービスの改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 宮本

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お口に合わず誠に残念でございます。
フレンチトーストは季節によって味付けを変えておりまして次回お越しの際はまた違ったフレーバーをお楽しみ頂けるかと存じます。また、同じく朝食に関しましても、季節によってメニューを変えております。
是非、またのご来館を心よりお待ちしております。加えまして、投稿者様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 久世

この度はサクラテラスザギャラリーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルで非日常な世界をご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、フリードリンクや大浴場に関しまして、満足していただけたようで大変光栄です。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、清潔感の維持とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 竜田

ぱんじゃ6289 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
フロント 竜田

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
ただ、ご夕食に関しましてこちらの説明不足により、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後このような事が無いよう、指導を徹底して参ります。
またこちらへお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ嬉しく思います。
フロント 小代

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 三品