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グランドメルキュール八ヶ岳リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 八ヶ岳）（山梨県）
5.0
投稿日：2023-02-21 13:36:36
5.0
投稿日：2021-11-25 13:00:05
サービス4
maizou5933さんの たてやま温泉 千里の風 のクチコミ
とても満足でした。
食事処のお席は広々としており大きな窓から海が見渡せます。席間にゆとりがあって、他のお客さんとの距離が程よく、着席時から好印象でした。アルコールは別メニューですが種類・内容ともに豊富でお酒好きな方も満足なラインナップだと思いました。
舟盛はメインに大好きな金目鯛があり大興奮。その他の目鯛やマグロ、鰆、蛸など種類も多くさらにそれぞれ美味しい、盛付けも美しい。ブッフェエリアには浜焼きやお寿司だけでなくカニやエビもありました。どれもこれも美味しくて満腹になるのが悔しい気持ちでした。朝ごはんの自分で作るヅケやいくら丼も美味しく、家族全員大満足でした。
一点、少し残念だったのがチェックアウトのタイミングで業者の方が畳を正面玄関から搬入されており、小さい子供もいたのですれ違う時など危険な感じがしました。時間をずらすか裏口からなど配慮があってもよかったのではと感じました。
ただ、スタッフの方など皆さん笑顔で素敵な接客をしていただきました。また是非訪れたい宿です。
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この度は当館へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。 お食事へのお褒めのお言葉嬉しい限りです。 皆様ご満足いただけたようで、『美味しい』のお言葉が励みになります。 またスタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 ただ、チェックアウト時の畳屋さんの搬入と重なり、お子様への配慮が足りず不安感を抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。 作業工程を見据えて、搬入時間や搬入口など改善に努めさせて頂きます。 貴重なお意見ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。