先日は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。

　当館は館内が畳敷きでございますのでスリッパの代わりに湯上り足袋をご用意しており、皆様にもご好評いただいております。
また、温泉もお肌がすべすべになったとのお声をいただいており奥様にもお喜びいただけましたことを大変嬉しく思います。ありがとうございました。

　お部屋からの眺めもお喜びいただけたようで何よりです。ご宿泊日がオフシーズンのため、景色の良い広めのお部屋のご用意が可能でしたのでご案内をさせていただきました。
　季節ごとに異なる新緑や紅葉などの風景もお楽しみいただけますが、お部屋ごとにも景色が変わりますので次回はそちらもお楽しみいただければと思います。

　またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　先日は当館にお越しいただきありがとうございました。
　台風15号ではご心配をおかけいたしましたが幸い大きな被害もなく営業をさせていただいております。
　
　お食事は通常お食事処にてテーブル席でご用意をさせていただいておりますが、ご宿泊が平日という事もあり、個室の空きがございましたので、ごゆっくりお過ごしいただければと思い和室のお部屋をご用意させていただきました。
　しかしながらかえってお席でご不便をおかけしてしまいました。お座敷用の椅子もご用意がありましたが配慮が足りずお部屋までお持ちすることができず申し訳ございませんでした。
　ぜひ次回は遠慮なく係へお伝えくださいませ。可能な限り対応させていただきます。

　養老渓谷の紅葉も台風の影響は見られずこれから山々が色づいてくると思われます。
　改めて養老渓谷の活性化に向けて私どもも努めてまいりますのでぜひまたこの時季と違った風景をお楽しみくださいませ。
　
　またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　先日は当館にお越しいただきましてありがとうございました。

　お客様の想い出づくりのお手伝いができましたことを嬉しく思いますとともに、たくさんのお褒めの言葉をいただき、これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしができるよう気を引き締めなければと感じます。

　これから紅葉のシーズンを迎えますと渓流と山々の紅葉がお部屋からお楽しみいただけますし、お料理もしし鍋など冬の献立をご用意いたします。

　養老渓谷では四季折々で様々な風景、お料理がお楽しみいただけますのでぜひまたお越しくださいませ。

　従業員一同心よりまたのお越しをお待ちしております。


　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　一同　

　先日は当館にご来館いただきましてありがとうございました。
　
　ご宿泊いただいたお日にちがオフシーズンの平日でございましたので普段より静かでごゆっくりとお過ごしいただけたのだと思います。

　期間限定の新米のプレゼントでございましたがお喜びいただけたようで何よりです。

　これから紅葉のシーズンを迎えますとにぎやかにはなりますがまた違った風景、お料理でお楽しみいただければと思います。ぜひまたお越しくださいませ。

　
　従業員一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同

　先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
　当日広いお部屋の空きがございましたので特別室へご案内させていただきましたがごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
　また、お風呂・お食事についてご意見いただきありがとうございます。

　貸切風呂の件でございますが、貸切のご予約のお時間の前後の確認が甘かったためご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　改めて点検の時間・方法を検討させていただきます。
　また。当館で提供しております養老渓谷産のコシヒカリは民家から離れた山中の水路を通る山の清水を利用して作られているおいしいお米です。
　しかし当館でのご飯の炊き方に不備がなかったか確認をさせていただきますとともに改善をさせていただきます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　一同

　先日のご宿泊誠にありがとうございました。また早速のクチコミのご投稿ありがとうございました。

　貸切風呂の件でございますがこちらの意図せぬ内容でございますのでお返事させていただきます。
　まず貸切風呂のプランの把握ということでございますが今回ご予約いただいたプランに限らず　すべてのプランのお客様に無料　でご利用いただいており、有料でご利用いただいたことはございません。
　当日私が貸切風呂を無料でとご案内をいたしましたが、それと同時にご利用いただいた県民割に必須の証明書類をお客様がお忘れになり、どうにかならないかとのお問い合わせにお時間を割かれたので貸切風呂のご案内に相違があったように見られます。貸切のお風呂についてもご質問をいただいていれば改めて無料でご利用いただけるとご案内できたかと思います。とはいえこちらのご案内がうまくお伝えできていなかったようで申し訳ございませんでした。


　お料理の評価、ありがとうございます。当日は平日ということもあり個室に空きがございましたので特別にお夕食を個室にてご用意させていただきましたがごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
　お客様皆様からのお声を反映してより良いおもてなしができますよう努めてまいります。この度はありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水

　先日のご利用、誠にありがとうございました。

　養老渓谷の黒湯は美肌の湯としても有名でございますが、炭酸ナトリウムを含んだ成分のため、血行が良くなり腰痛などにも効くというお声も頂戴しておりますが関節の痛みが緩和したとのこと、何よりです。
　まだまだおもてなし・サービスについては学ばなくてはいけないことばかりではございますが、またのお越しの際にもご満足いただけますようスタッフ一同努めさせていただきます。

　またのお越しを心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　　　　　渓流の宿　福水　　一同