この度はご宿泊誠にありがとうございます。

「いつ来ても満足しています」とのお言葉、こんなに嬉しく感じる事はございません。
しかしながら、今回は残念なお気持ちにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
今後はいつお召し上がりに来られても、ご満足頂ける様に改善して参ります。
季節ごとのメニューの提供や、日々のメニューの種類も充実させられる様に頑張って参ります！

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン浜松ディーラー通り　馬野

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の狭さを感じたとの事でございますが、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？？
ルートインホテルズにはほとんどの店舗でご用意しております、大浴場は15：00～2：00/5：00～10：00でご利用頂けます。
お部屋のユニットバスよりもお寛ぎ頂けると自信を持ってご案内できますので、是非とも次回はご利用頂ければと思います♪

お客様にキレイと言われるホテルでありつづける為に努めて参ります！

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　馬野

この度は浜松ディーラー通りをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食は浜松ならではの地物を中心に、日々工夫しております。朝の始まりで気持ち良く元気に挨拶をし、お客様に1日頑張って頂いております。
10/17スタッフの対応が気持ち良かったとの事で誠に嬉しいです。ありがとうございます。今後も更に気持ち良く、そして美味しい朝食、夕食を提供して行きます。
是非、次回も浜松ディーラー通りのご利用スタッフ一同お待ちしております。

　浜松ディーラー通り　　島田

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

浜松インターから当ホテルまではお車で6分程です。
道路の混み具合によってはお時間がかかり、ご迷惑をお掛けいたしました。
浜松駅からは、多少お時間がかかりますが、
一番最寄の天竜川の駅からでしたら、タクシーで5分程度、徒歩でしたら15分程でお越しいただけます。

周辺の飲食店につきましては、フロントに、ご案内の地図をご用意しておりますので、お気軽にスタッフまでお声を掛けて頂ければと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン浜松ディーラー通り　笹瀬

この度は、ホテルルートイン浜松ディーラー通りをご利用頂きありがとうございます。

当館では、女性の大浴場のみ入り口を施錠しており、女性男性共に安心して大浴場をご利用いただける用、工夫をしております。
営業時間も夜中の２時までと、朝は５時から営業している為、ゆっくりとお楽しみいただけます。

夕食レストランの「花花亭」では、１０種類の定食の他に様々な料理を提供しております。
定食がお客様のお口に合いました事、幸いでございます。

朝食バイキングに関しましては、今一度種類を多くすることが出来ないか、検討いたします。

お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同お待ち申し上げております。
フロント細川

この度は、ホテルルートイン浜松ディーラー通りをご利用頂き誠にありがとうございます。

ネット環境においてご不自由なく当ホテルでの滞在時間をお過ごし頂けたこと、幸いでございます。
お仕事関係でのご利用ありがとうございます。
また浜松にお越しになる機会ございましたら、是非当館をご利用下さいませ。

従業員一同お待ち申し上げております。
フロント細川

この度は、当館へのご宿泊誠にありがとうございます。

接客へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、お仕事やご旅行等で様々なお客様にご利用頂いております。
そんな皆様全員に良い滞在だったと感じて頂く為に、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は、当館へのご宿泊並びに口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

よかったですとのお言葉、大変励みになる次第でございます。
今回ご予約の2食付きプランは、当館の人気プランの1つでございまして、メニューの制限はございますが10種類の定食からお選びいただけます。
お仕事帰りに町での外食は気が進まないというお客様にもおすすめ出来るプランでございます。
次回ご宿泊の機会がございましたら、是非色々な定食をお召し上がりくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は、ホテルルートイン浜松ディーラー通りをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは近隣に、さわやかというハンバーグ屋さんをはじめ、ラーメン屋さんや居酒屋さんがございます。

コーヒーはロビーで15：30～22：00まで提供しており、一度休憩を挟み朝6：30～10：00までご用意しております。

駐車場は敷地内にございます、平面と自走式の立体駐車場に加え、敷地外にも平面の駐車場が二か所ございます。

ご家族様でのレジャー中、当ホテルの滞在時間をお楽しみ頂けたこと、幸いでございます。

また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。

フロント：細川

この度は、当館をご利用くださり誠にありがとうございます。

お客様の期待を超えられなかったにもかかわらず、及第点とのお言葉を頂きましてありがとうございます。

お客様よりの言葉を胸に、設備、食事、接客等全てにおいて合格点を超える事の出来るよう努力して参ります。

フロント伊藤

この度は、当館へのご宿泊並びに口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴致しました大浴場は、午前10時～15時と午前2時～午前5時を除きまして何時でもご利用いただけます。

また、当グループは大浴場に力を入れておりまして、ホテルによっては日替わり湯やサウナものご用意もございますので機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。

フロント　伊藤

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋や大浴場、朝食に関するお褒めの言葉いただきまして大変嬉しく思っております。朝食はバイキング形式となっており様々な種類からお選びいただけます。また次回も当館をお楽しみいただければ幸いでございます。
　　　　　　　　　　　　　　フロント坂田

この度は、当ホテルのご宿泊、誠にありがとうございます。

また、ご多用の中口コミをお寄せいただきまして大変うれしく思います。

お風呂でゆっくりできたとのことで、
大浴場のご利用でしたでしょうか？
ホテルの宿泊となりますと、
お部屋のユニットバスですと手狭に感じられるお客様も多くいらっしゃいますが、
大浴場があると足を延ばしてごゆっくりお過ごしいただけたのではないでしょうか。

お客様の又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


フロント　星

この度は、ホテルルートイン浜松ディーラー通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めの言葉を励みにより一層快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤

この度は、ホテルルートイン浜松ディーラー通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

部屋のシャワーにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は定期的な確認を行い、お客様皆様に快適に過ごして頂けるように努力して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤

この度は当ホテルへのご宿泊、
また、ご多用のなか、口コミをお寄せいただきましたこと、
ありがとうございます。

クオカードプランに関しまして、
現在は、全国旅行支援の兼ね合いもあり、
一時的に販売を停止している状況でございます。

また、ご夕食に関しましてもご期待に沿えず申し訳ございません。
今後、ご意見を参考に改善をして参ります。

又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　星

この度は、ホテルルートイン浜松ディーラー通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル付近は、飲食店がたくさんございます。ホテル内夕食レストランも様々な種類のメニューをご用意しております。次回ご宿泊のご予定がございましたら、是非ご利用して頂きたいです。

フロント　竹下

この度は、当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

2回目のご利用誠にありがとうございます。

駐車場は自走式立体駐車場となっており、1階と2回部分に関しましては、屋根がございます。

大浴場も夜中の2時までと朝の5時から営業をしております。お仕事のお疲れを癒していただけましたでしょうか？

また、浜松にお越しの際には当ホテルへのご宿泊を、心よりお待ちしております。

フロント　星

この度は、当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

当ホテルは、敷地内自走式立体駐車場に85台
第二駐車所27台、第三駐車場に16台
と多くのお車を停めることが出来ます。

大浴場ではゆっくりと旅のお疲れを癒していただけましたでしょうか？
次回のご宿泊の際には、ぜひご朝食も召し上がっていただければと思います。

又のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　星

この度は、当ホテルへのご宿泊、
誠にありがとうございます。
接客、ならびに設備へのお褒めのお言葉を頂き
大変嬉しく思います。
次回も浜松へお立ち寄りの際には、
ぜひ、当館にお越しいただけたらと思います。

フロント　星