この度は、ホテルルートインディーラー通りをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変うれしく思います。
これからも客様にとって良い滞在時間を過ごして頂けますよう、施設管理に取り組んでいきます。
また浜松にお越しになる機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

フロント　細川

この度は、ホテルルートイン浜松ディーラー通りをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテル前の渋滞ににつきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
どうしても平日の朝7：00から8：30の混雑が避けられない為、ご予定よりお早めにご出発されることをお勧め致します。
またの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

フロント細川

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。
今回、立体駐車場につきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ホテルの裏側に平面の駐車場のご用意もございますので次回ご宿泊のご予約がある際はそちらもご案内させていただきたく存じます。
誠に申し訳ございませんでした。

フロント　土屋

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋や大浴場、朝食に関するお褒めの言葉いただきまして大変嬉しく思っております。朝食はバイキング形式となっており様々な種類からお選びいただけます。また次回も当館をお楽しみいただければ幸いでございます。
　　　　　　　　　　　　　　フロント坂田

この度は、ホテルルートイン浜松ディーラー通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をご利用していただけて何よりです。

ここ最近はご宿泊の方がとても多く、朝食を召し上がれなかったよとのお声もいただいております。
大浴場も同じく混み合う時間はお客様同士ずらし合ってご利用していただいているようで大変申し訳なく思っております。
次回ご宿泊の予定がありましたら、大浴場を是非ご利用していただきたいです。

フロント　土屋

この度は、当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

2回目のご利用誠にありがとうございます。

駐車場は自走式立体駐車場となっており、1階と2回部分に関しましては、屋根がございます。

大浴場も夜中の2時までと朝の5時から営業をしております。お仕事のお疲れを癒していただけましたでしょうか？

また、浜松にお越しの際には当ホテルへのご宿泊を、心よりお待ちしております。

フロント　星

この度は、当ホテルへのご宿泊、
誠にありがとうございます。
接客、ならびに設備へのお褒めのお言葉を頂き
大変嬉しく思います。
次回も浜松へお立ち寄りの際には、
ぜひ、当館にお越しいただけたらと思います。

フロント　星

この度は、当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

喫煙所に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼を致しました。
喫煙室のフロアーと禁煙室のフロアーは
分けておりますが、3階、9階のみお部屋自体は禁煙ではございますが、フロアに喫煙所を設けております。

ドア・窓の開閉等でフロア内に臭いが漏れてしまうことがあるようで、今後改善を致します。


お客様のまたのご来館を、
心よりお待ちしております。


フロント　星

いつも当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。

今後もお客様が快適に過ごせるよう、努力して参ります。

また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉山

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。
ズボンプレッサーのホコリにつきまして、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、清掃の際と清掃後の2者確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。

ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、「また利用します」とのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進して参ります。

フロント　伊藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるお部屋、サービスをご提供できなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の状態に関しては早急に改善を進めて参ります。
お忙しい中口コミをご投稿いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございました。

フロント　神谷

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

日々の疲れを取ることに少しでもお力添えできていれば幸いでございます。
また当ホテルでは、お客様が一日のスタートを気持ちよく切れるようにと日々の接客から心掛けておりますので、今回お客様からのお褒めの頂戴する事ができ大変嬉しく存じます。

今後もお客様に、快適にお過ごし頂けるような接客とより良いサービスをお届けできるように全スタッフで精進して参ります。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　若井

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご多忙にもかかわらず、朝食バイキングのお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお慶びいただけるよう、スタッフ一同尽力させて頂きます。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　若井

この度は当ホテルのご宿泊、
誠にありがとうございます。
そしてご多用の中、口コミをお寄せいただき、
大変嬉しく存じます。
今回頂きました貴重なご意見を
今後に活かしていける様、
スタッフ一同精進して参ります。

又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　星

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

立地、朝食についてお褒めの言葉嬉しく存じます。
近隣には、さわやかハンバーグさんや一刻堂さんがございますので、お食事をお楽しみいただけるかと存じます。
朝食は、レストランスタッフ中心に季節感のあるお食事をお客様にお召し上がりいただく為、日々務めている次第でございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　伊藤

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂いたという事でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もご宿泊頂くお客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。

是非、また浜松へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉山

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

駐車場につきまして、自走式立体駐車場は車間が狭くなっている為、ご迷惑をおかけ致しました。当ホテルは、平面駐車場もご用意しておりますので混雑の際は、平面駐車場をご利用いただければと存じます。

また、チェックインの際にもお待たせしまして申し訳ございませんでした。
自動チェックイン機導入のご意見ありがとうございます。お客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう検討させていただきます。
今後もお客様に安定のルートインとおっしゃっていただけるよう努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は、当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
今回のご宿泊についてご迷惑おかけいたしました事、お詫び申し上げます。
周辺の音につきまして、人の出入りが多い日程だと特に気になるといったご意見もいくつかいただいております。
道路から離れたお部屋のご希望も承っておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

フロント　土屋

この度はホテルルートイン浜松ディーラー通りへのご宿泊誠に、ありがとうございます。

先日は久しぶりの大雨となり、
警報発令も重なり戸惑うお客様も多くいらっしゃったかと存じます。

スタッフを見て安心してご宿泊頂けたとのお声をいただき、
私共も安心しております。

不測の事態というものは思いがけず起こるものです。
常日頃から臨機応変に対応ができるよう、
スタッフ一同今後も努めて参ります。

次回のご来館もスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

フロント　星

この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、
誠にありがとうございます。

さわやかさんは当ホテルから歩いてすぐの場所にございますので、
県内外からご宿泊のお客様も夕食などを召し上がりにお出かけされています。
静岡県民食ともいわれておりますし、
とても美味しく、近隣の飲食店さんの中でも
オススメさせて頂いております♪

また、浜松へいらっしゃる際には当ホテルにご宿泊頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　星