この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄り駅の天竜川駅から徒歩15分程の場所にございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同嬉しく存じます。
今後もお食事やホテル館内のサービスでご満足頂ける様、精進して参ります。

また、次回のご利用もお待ちしております。

フロント　杉山

この度は、当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

喫煙所に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼を致しました。
喫煙室のフロアーと禁煙室のフロアーは
分けておりますが、3階、9階のみお部屋自体は禁煙ではございますが、フロアに喫煙所を設けております。

ドア・窓の開閉等でフロア内に臭いが漏れてしまうことがあるようで、今後改善を致します。


お客様のまたのご来館を、
心よりお待ちしております。


フロント　星

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございます。
ズボンプレッサーのホコリにつきまして、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、清掃の際と清掃後の2者確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。

ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、「また利用します」とのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えるようスタッフ一同精進して参ります。

フロント　伊藤

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食はバイキング形式でメニューも日替わりで提供させて頂いてます。
さわやかさんは徒歩数分の場所にあり、ご宿泊中のお客様もよくご利用いただいております。

また、浜松へいらっしゃる際は当ホテルにご宿泊いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　杉山

この度は、ご宿泊ありがとうございます。

いつもご利用頂いているお客様にご滞在をお楽しみいただけるよう朝食バイキングは日替わりのメニューをご提供させていただいております。
浜松市にお立ち寄りの際は是非ご来館くださいませ。

伊藤

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。

当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に高いサービスのご提供の為に現状に慢心せず努めて参ります。

伊藤

いつも当館のご利用ありがとうございます。
浜松にいらした際、必ずご利用いただいているとのこと、
大変嬉しく思います。
今後も浜松ディーラー通りで快適にお寛ぎいただけるよう、
スタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　星

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

朝食についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当館の朝食メニューはレストランスタッフが作成しており、長期滞在のお客様にも飽きずにご満足いただけるよう、日々アイデアを出し合っています。
他のメニューもご満足いただけましたでしょうか。

是非、また浜松へお越しの際には当館をご利用くださいませ。お客様の再びのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャ—　岡本

この度のご滞在におかれまして、当ホテル従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後二度とこのようなことを起こさないよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナー向上に努めて参る所存でございます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参ります。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。　フロント　増田

この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご予約の変更について、スタッフへのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
是非また浜松へお越しの際には当館をご利用くださいませ。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

マネージャ—　岡本

開業より5年余りの新しいホテルです。この度は
快適にご宿泊いただけまして、嬉しく思います。清潔感を大切に、今後もお客様にはいい時間をお過ごしいただければと思っております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉山

当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食のバイキングはお陰さまで多くの方々より、ご好評をいただいております。このような時期ですが、消毒等の対策を致しまして、
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　杉山

度重なる御宿泊、ありがとうございます。
コロナに対する対策をできる限り致しまして、再びのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　杉山

この度は、ラグビー観戦のために当ホテルのご宿泊をお選びいただきまして、ありがとうございます。観戦のお客様の盛り上がりに、スタッフも楽しさを分けていただけた気分となりました。
当ホテルの施設等にも、ご満足頂けた事、嬉しく存じます。ベッドのサイズに関しましては、セミダブルが狭く感じられたようで、申し訳なく思います。観戦後、お疲れのところ、ゆっくりお休みいただくことはできましたでしょうか。ダブルサイズですと、今回より広くご利用いただけるかと思います。

フロント　杉山

再び、浜松方面にお越しの際は、またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げます。

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント

いつもご利用頂き、ありがとうございます。
またのお越しをお待ち致しております。


古橋

度重なる弊社ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じております。
当館の大浴場は室内にございますが、ルートイン浜松駅東の露天風呂もこれからのシーズン、気持ちよくご利用頂けるかと存じますので合わせてご利用頂けば幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　宇佐美

ご満足頂けたようで何よりでございます。
喫煙ブースもお気に召して頂いて大変嬉しく思います。引き続きご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力を続けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント　大林

この度は、ホテルルートイン浜松ディーラー通りにご宿泊誠にありがとうございました。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。今後とも、お客様のご期待にそえますよう精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。　フロント　土屋

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
当館の大浴場は人工ラジウム温泉「旅人の湯」という名前がございます。
ご宿泊のお客様のお仕事のお疲れ、旅のお疲れを、足を伸ばして入れる大きなお風呂でゆっくりと癒して頂ければと存じます。

深夜のチェックインになるお客様にもご利用頂ける様、夜中は２時までの営業です。

また浜松へお越しの際はぜひ当館へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン浜松ディーラー通り　笹瀬