この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
朝食時のスタッフがお客様にご迷惑をお掛けしてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。今後のスタッフ意識改善の為にも、具体的に内容をお聞かせ頂けると幸いです。
これからもお客様にご利用頂ける様、スタッフ一同善処してまいります。
重ねて、お詫び申し上げます。
フロント　池野

この度はご宿泊、誠にありがとうございます。

当館は浜松ICよりお車で6分、JR天竜川駅より歩いて12分ほどでご来館いただけます。
また、炭火焼ハンバーグのお店「さわやか」さんをはじめ、近隣には飲食店が多くございますので好立地かと存じます。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　宇佐美

この度は当館へご宿泊頂きまして、
誠にありがとう御座います。

館内施設へのお褒めの言葉を頂きまして
ありがとうございます。

お車でお越しのお客様は東名高速道路浜松ICより車で６分ほどでご来館頂けます。
駐車スペースも無料となっておりますので
マイカーでご来館の方には良い立地かと存じます。

電車でお越しの客様は、浜松駅より電車で１区間の天竜川駅で下車頂ければ、そちらより徒歩で１２分程の場所となっております。

マイカーでお越しのお客様も、
公共交通機関でお越しのお客様も
ご利用頂ける様なホテルとなれるよう
日々のご案内にも力を入れてまいります。

お客様のまたの御利用をスタッフ一同
お待ち申し上げております。

ホテルルートイン浜松ディーラー通り
フロント　星

この度は当館へご宿泊頂きまして、
誠にありがとう御座います。

大浴場、並びにスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
大浴場はチェックインのお時間から
夜中２時までと朝は５時から営業をしておりますので、夜遅くのご到着のお客様からも
大変ご好評頂いております。

また浜松へお越しお際には是非ご来館頂ければと存じます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン浜松ディーラー通り
フロント　星

　先日は当ホテルをご利用誠にありがとうございます。お好きな飲み物おつまみ等を購入され、お部屋でゆっくりされるのも良いと思います。当ホテル、デイーラー通りと言う事もあり、周辺には多くの飲食店、販売店が多くございますのでお客様に大変喜ばれております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
　ルートイン浜松ディーラー通り　島田

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

使用しやすかったとのお言葉誠にありがとうございます。
全室、加湿空気清浄機完備でこれからの季節も乾燥の心配なくお過ごし頂けるかと存じます。
ルートインの特徴でもある大浴場は深夜２時までの営業となっておりますが、朝は５時からもご利用頂けます。
次回ご利用の際にお時間がございましたら、是非ご利用下さいませ♪

またのお越しをこころよりお待ち申し上げます。

フロント　馬野

この度は当ホテルへのご宿泊、
また、ご多用のなか、口コミをお寄せいただきましたこと、
ありがとうございます。

クオカードプランに関しまして、
現在は、全国旅行支援の兼ね合いもあり、
一時的に販売を停止している状況でございます。

また、ご夕食に関しましてもご期待に沿えず申し訳ございません。
今後、ご意見を参考に改善をして参ります。

又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　星

この度は当ホテルをご利用誠にありがとうございます。レストランスタッフに伝えたところ、大変喜んでおりました。更にお客様に喜んで頂ける応対を全スタッフ心掛けていきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン浜松ディ－ラー通り　島田

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

「いつ来ても満足しています」とのお言葉、こんなに嬉しく感じる事はございません。
しかしながら、今回は残念なお気持ちにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
今後はいつお召し上がりに来られても、ご満足頂ける様に改善して参ります。
季節ごとのメニューの提供や、日々のメニューの種類も充実させられる様に頑張って参ります！

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン浜松ディーラー通り　馬野

この度は、当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

当ホテルは、敷地内自走式立体駐車場に85台
第二駐車所27台、第三駐車場に16台
と多くのお車を停めることが出来ます。

大浴場ではゆっくりと旅のお疲れを癒していただけましたでしょうか？
次回のご宿泊の際には、ぜひご朝食も召し上がっていただければと思います。

又のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　星

当ホテルのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ、口コミをお寄せいただき
ありがとうございます。


次回もご利用頂けるとのこと、
大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう、
努力して参ります。

フロント　星

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

またご利用していただくとのお言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく存じます。

お仕事でのご利用との事ですが、当館の大浴場はご利用いただきましたでしょうか。
是非、大きなお風呂でゆっくりとお身体を休めて頂ければと思います。

また、朝食レストランについても地元の食材を使用したメニューを日々提供しております。
お漬物でお出ししている小メロンも、地元ならではの食材ですので、是非一度ご賞味くださいませ。

今後もご利用いただく皆様にご満足頂ける様精進して参ります。
また浜松へお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様の再びのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

マネージャー　岡本

この度は、ホテルルートイン浜松ディーラーにご宿泊誠にありがとうございました。
大浴場のご利用をしていただいたとの事でしたが、ゆっくりとお疲れを癒せましたでしょうか。

コインランドリー・乾燥機は大浴場の中にご用意があり、女性のお客様には特に配慮させていただいております。女性用のみ大浴場の入室は暗証番号付きのロックをさせてもらっており、ご不便かとは思いますが安心・安全を徹底している所存でございます。安心してご利用いただけて何よりでございます。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

土屋

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、ありがとうございます。
当館は立地や周辺施設の利便性の高さについてお褒めのお言葉を多く頂いております。
また、ご朝食メニューも日替わりで提供しており、お客様にご満足して頂く為、日々努力しております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

伊藤

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

「良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。ご宿泊されるお客様が安心してゆっくりご滞在いただけるよう、今後も従業員一同精進して参ります。

是非、また浜松へお越しの際には当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様の再びのご来館を心よりお待ち申し上げております。

マネージャ—　岡本

　先日は、当ホテルをご利用誠にありがとうございます。オープンから5年目ですが清潔感を第一に営んでおります。シャワーの水漏れお客様に迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。大浴場及び、全客室、点検をいたしております。また、当方近くにお越しの際はご利用くださいませ。　フロント

この度は、当館へのご宿泊誠にありがとうございます。

今回お客様にご予約いただいたプランは、
おまかせプランという、料金はシングルの料金のままツインやダブルのお部屋へのグレードアップの可能性がある・・・そんなプランとなっております。

電気自動車用の充電機に関しましては、
事前に御利用のご希望がございましたら、
お問合せ頂ければお取り置きも可能でございます。
お気軽にお電話くださいませ。

またのご宿泊をこころよりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン浜松ディーラー通り
フロント　星

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。ありがとうございます。

当ホテルは今年３月でオープンより２年を迎えました。
これからもお客様にご満足頂ける様な
清潔で安心してくつろいで頂ける
ホテルを目指しスタッフ一同務めて参ります。
又のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン浜松ディーラー通り　笹瀬