この度はスーパーホテルＪＲ奈良駅前三条通りにご宿泊頂き、誠に有難うございました。

お褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。
当館では今後も、スタッフ一同お客様に快適に過ごして頂けるような接客を続けます。
また、受付時のスタッフの説明が不十分であったこと、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に必要な情報を分かりやすくお伝えするよう徹底して参ります。

また、駐車場の件に関しても、お客さまにご負担をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした
当館には提携する駐車場がないことは公式サイトや旅行サイトに掲載されておりますが、近くのお得な駐車場の情報は主に電話でご対応させて頂いておりました。
当日は雨が降っていたのですね、ご家族の方と来てくださったのに寒い思いをされたと思います。本当に申し訳ございませんでした。
そして、貴重なご意見をいただき有難うございます。お客様に分かりやすいご案内ができるよう、工夫させて頂きます。

次回奈良にご来訪の際も是非とも当館にご宿泊下さいませ。



スーパーホテルＪＲ奈良駅前三条通り
支配人・従業員一同