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高濃度炭酸泉 藍染の湯 スーパーホテル秋葉原・末広町 クチコミ・感想・情報

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高濃度炭酸泉 藍染の湯 スーパーホテル秋葉原・末広町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:746件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.90
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.86
  • 食事3.86
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サービス3

冴狐さんの 高濃度炭酸泉 藍染の湯 スーパーホテル秋葉原・末広町 のクチコミ

冴狐さん [20代/女性] 2016年04月03日 20:44:09

お部屋がとても綺麗でした。特にお風呂。清潔感が保たれていて使い勝手も良かったです。
ただ利用した2部屋のどちらもお風呂場の扉に大きく凹みや割れがあったのが気になりました。
食事は正直いってメニューが少なすぎると思います。
そして食事の時間が短いのに席が空いておらず、料理をとったまま席がなくて困っている人も居ました。
せめて食事の提供時間をあと1時間早くからにしてほしいです。
あとは外国人。特に中国人の方のマナーが悪くてげんなりしました。
入り口でアメニティや枕を自由に持っていけるようになっていますが、中国人の団体客がゴッソリ持って行って迷惑でした。
それに入り口が狭いのに広がって他のお客さんが通れなかったですし、邪魔でした。
家族みんな、何かしら中国人の団体客に不快な思いをさせられています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
高濃度炭酸泉 藍染の湯 スーパーホテル秋葉原・末広町 2016年04月06日 20:44:12

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清潔感に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。今後も清潔感を維持できるよう精進して参ります。

しなしながら、扉の凹み、朝食内容やスペース、団体様の対応について等、数々のご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度のような繁忙期には、設備に限りがあり、皆様には大変ご不便をお掛け致しております。
朝食時のお声がけや団体様への対応等、スタッフで共有させて頂き、改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見の数々ありがとうございました。この度のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精一杯尽力させて頂きます。

支配人 藤河

ご利用の宿泊プラン
コネクティングルームプラン【ダブルベッド150cm幅+ロフトベッド】×2部屋(最大6名)♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【コネクティングルーム【全室禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 高濃度炭酸泉 藍染の湯 スーパーホテル秋葉原・末広町 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月13日 11:06:35

秋葉原駅より御徒町駅に近く電気街、アメ横にも近くてとても便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
高濃度炭酸泉 藍染の湯 スーパーホテル秋葉原・末広町 2016年02月17日 11:17:16

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?
当館は昨年の4月にオープンし、まもなく1年を迎えます。これからもこの清潔感を維持し次回はよりご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスに磨きをかけて参ります。

仰る通り、当館は御徒町駅や秋葉原駅から徒歩圏内、銀座線・末広町駅から徒歩約2分の立地にございます。
目的地へのアクセスや周辺のグルメ情報についてご質問がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお声掛け下さいませ。

この度はご多忙の中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたの“おかえり”を心よりお待ち申し上げております。

副支配人 山里

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【ダブルベッド150cm幅】(高濃度人工炭酸泉『藍染の湯』男女入替)♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【全室禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 高濃度炭酸泉 藍染の湯 スーパーホテル秋葉原・末広町 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月11日 17:34:51

立地もよくごく普通のビジネスホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
高濃度炭酸泉 藍染の湯 スーパーホテル秋葉原・末広町 2015年09月12日 16:30:23

いつもスーパーホテル秋葉原・末広町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

仰る通り、当館は末広町駅、秋葉原駅、御徒町駅とご利用頂け、有名な秋葉原電気街まで徒歩3分程の立地でございます。

これからもより快適にお過ごし頂けますよう、
サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
またの“おかえり”を心よりお待ち申し上げております。

副支配人 山里

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン(2日~可能)【日程短縮不可】(高濃度人工炭酸泉『藍染の湯』男女入替)♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【全室禁煙】】

サービス3

投稿者さんの 高濃度炭酸泉 藍染の湯 スーパーホテル秋葉原・末広町 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月12日 12:44:34

スタッフの接客態度は非常に丁寧でした。雨が降っていたので、チェックイン時にタオルを貸していただき助かりました。
エレベーターが一台のみでいつも待ち時間が長かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
高濃度炭酸泉 藍染の湯 スーパーホテル秋葉原・末広町 2015年06月12日 16:39:52

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
これからもよりお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
エレベーターの待ち時間に関しまして、大変ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
必ず、待機時間軽減の対策をして参ります。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をお選び頂けますと幸いです。
この度は、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

副支配人 山里

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【ダブルベッド150cm幅】(高濃度人工炭酸泉『藍染の湯』男女入替)♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【全室禁煙】】

サービス2

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か っ ち んさんの 高濃度炭酸泉 藍染の湯 スーパーホテル秋葉原・末広町 のクチコミ

か っ ち んさん [50代/男性] 2018年10月28日 19:36:21

朝食時は混雑しているにもかかわらず,大きな荷物を持ってきて食事をしている人が多数いました。お世辞にも広いとは言えない飲食スペースなので,チェックイン時に ”朝食時には部屋に荷物を置くか,フロントに預けてください”と,強くアナウンスすべきです。一人で左右+1座席ずつ荷物スペースとして確保している人には閉口しました。
もちろん,朝食担当の人が,勇気をもって ”他にもお客様がいるので,荷物をフロントでお預かりいたしましょうか?”と声をかけることでもOKです。 分業が行き届きすぎて,隙間のフォロワーがいない状況でした。

朝食のパンがおいしかっただけにとても残念です。

フロント脇に多種類の枕があり,選択できるのはうれしいサービスですが,上記で帳消しとなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
高濃度炭酸泉 藍染の湯 スーパーホテル秋葉原・末広町 2018年11月10日 18:28:38

先日はスーパーホテル秋葉原・末広町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またご指摘頂いた朝食時のお荷物のお預かりに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
当館は海外のお客様が多く、チェックアウトの際にお荷物を朝食会場にお荷物をお持ちになるお客様も多くいらっしゃいます。

これからは他のお客様のご迷惑にならないよう大きい荷物をお持ちのお客様には、
朝食時はお荷物をお部屋に置いていただくようご案内をさせて頂きます。

またパンが美味しかったとのお言葉を頂き
ありがとうございます。
当館はホテルのオーブンで焼いたものをご提供しておりますので、焼き立てでお召し上がり頂けます。
ぜひまたたっぷりとお召し上がり下さいませ。

この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

お客様のまたのおかえりを
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

フロント 史

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】☆楽天限定☆予約は28日前♪高濃度人工炭酸泉『藍染の湯』男女入替♪朝食無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム【禁煙】】

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