この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またスタッフの対応についてお褒めのお言葉ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

しかしながら大浴場に関しましてはお時間の都合によりご利用頂けなかったとのこと申し訳ございません。当館の大浴場は1つで男女入替でございますので、皆様には大変ご迷惑をお掛け致しております。是非次回はお時間を合わせて頂きご利用頂ければ幸いです。仰る通り、大浴場の混み具合に関しましてはTVのトップ画面に表示させて頂いております。また参考にして頂ければ幸いです。

この度はお忙しい中温かいご感想をありがとうございました。お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　藤河

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル秋葉原・末広町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。快適にご宿泊頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。

お客様のお部屋は和モデレートルームをご用意させて頂きました。ベッドと畳のお部屋はいかがでしたでしょうか。仰る通り、携帯充電器や冷蔵庫、電気ポット等、必要最低限の備品は全室に設置致しております。お褒めのお言葉ありがとうございます。

2F大浴場の人工炭酸泉「藍染の湯」もご利用頂きましてありがとうございます。炭酸泉には美肌効果も期待できますので、実感して頂けたご様子で嬉しく思います。是非またご利用頂ければ幸いです。
朝食に関しましてもお召し上がり頂きましてありがとうございます。満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

また秋葉原、上野御徒町周辺にいらした際には是非当館にもお立ち寄りくださいませ。お客様のおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　藤河

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル秋葉原・末広町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。快適にご宿泊頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。

仰る通り、特に東京の人気日ではホテルの予約がとり辛い状況でございます。スーパーホテルでもお日にちによって価格を変動させて頂いております。価格に見合ったサービスをご提供できるよう今後共努めて参ります。

お部屋の使い勝手に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。決して広いお部屋ではございませんが、お客様にぐっすり眠って頂けるように拘ったお部屋でございます。是非またご利用頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中温かいご感想をありがとうございます。お客様のおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　藤河

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中にロフトベッドに頭をぶつけてしまったとのこと、大丈夫でしたでしょうか。
お部屋タイプお任せプランの場合、ロフトベッド付きのスーパールームにご案内することもございますので、何卒ご容赦下さいませ。

大浴場はご案内の通り、1つを男女入替制でご利用頂いております。ご不便をお掛け致しますが、お時間をご確認の上、是非ご利用頂きたく存じます。

また、ほとんどのスーパーホテルでは客室内にカミソリのご用意がございません。仰る通り、エコの観点から、必要なお客様はフロントで100円で購入頂けます。カミソリの質につきましては、頂いたご意見を基に改善に努めて参ります。

この度はご多忙の中、貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。
まだまだ寒さが続きますので、どうぞお身体をご自愛下さいませ。

副支配人　山里

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にご宿泊頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。

しかしながら入浴時間の関係で大浴場をご利用頂けなかったとのこと、大変心苦しく思っております。
当館は浴場が1つしかないため、男女入れ替え制とさせて頂いております。
女湯のお時間は15:00～20:50と翌6:30～9:30となっておりますので、また機会がございましたら、お時間を合わせて是非ご利用頂きたく存じます。炭酸泉は、疲労回復、血行促進等様々な効能があり、湯上りはよりぐっすりお休み頂けます。

この度はお忙しい中、温かいご意見をありがとうございました。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人　山里

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
当館は昨年の4月にオープンし、まもなく1年を迎えます。これからもこの清潔感を維持し次回はよりご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスに磨きをかけて参ります。

仰る通り、当館は御徒町駅や秋葉原駅から徒歩圏内、銀座線・末広町駅から徒歩約2分の立地にございます。
目的地へのアクセスや周辺のグルメ情報についてご質問がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお声掛け下さいませ。

この度はご多忙の中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたの“おかえり”を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　山里

いつもスーパーホテル秋葉原・末広町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、大浴場の時間制、エレベーターが1基であることで皆様には大変ご不便をお掛け致しております。大浴場の時間はウェブサイトやフロント等でご確認頂けますので、お時間を合わせて頂きご利用頂きたく存じます。エレベーターに関しましては、一番混み合う朝の時間帯7：00～10：00には屋外階段を開放しておりますので、お急ぎの際は合わせてご利用頂きたく存じます。

色々とご不便お掛けしてるにも関わらず、スタッフの対応について嬉しいお言葉ありがとうございます。オープン当初に比べると私共も少しずつではございますが余裕がでて参りました。今後もお客様に快適にご宿泊頂けるホテルを目指し精進して参ります。

この度はお忙しい中ご感想をありがとうございました。来月もご利用頂けるとの事ありがとうございます。お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　藤河

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にご宿泊頂けたご様子で私共も大変安心致しました。

仰る通り、東京メトロ銀座線の末広町駅から徒歩2分ほどの距離で、大変便利な立地でございます。
また、JR線の御徒町駅、秋葉原駅も徒歩圏内でございますので、目的地に合わせてご利用下さいませ。

朝食コーナーの混雑では大変ご不便をお掛け致しました。仰る通り、場所柄、海外のお客様も多く利用頂いており朝食時間の後半は混雑することがございます。
お時間に余裕がございましたら、早めの時間帯のご利用をおすすめしております。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。お客様のおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人　山里

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大変満足とのお声を頂き、大変嬉しく思います。
客室のボディーソープ、シャンプー、コンディショナーはオーガニックでスーパーホテルオリジナルのものでございます。

この時期は室内が非常に乾燥しやすいのですが、全室に加湿機能付き空気清浄機を備え付けておりますので、あわせてご利用頂ければと存じます。
また、フロントにて毛布の貸し出しもございますのでお気軽にお申し付け下さいませ。ご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。

この度はご多忙の中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
またの“おかえり”を心よりお待ち申し上げております。


副支配人　山里

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル秋葉原・末広町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。快適にご宿泊頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。

立地に関しまして気に入って下さりありがとうございます。仰る通り、当館から秋葉原電気街までは徒歩すぐでございます。遅くまで営業している大型家電量販店、レストラン等もありますので便利な土地かと存じます。

お部屋の机に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。仰る通り、全部屋にLANケーブル、多機種対応の携帯電話充電器をご用意しております。お気に召して下さり嬉しく思います。

この度は深夜までお仕事お疲れ様でございました。是非次回は無料朝食もお召し上がり頂き、元気にご出発頂ければ幸いです。

この度はお忙しい中、温かいご感想をありがとうございました。お客様のおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　藤河

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
スタッフの接客や、朝食に関してのお褒めのお言葉を頂き、皆で嬉しく拝読させて頂きました。

当館のコンセプトのひとつに第二の我が家をご提供するというものがあり、お客様がいつでも安心できる、ホテルに帰ってきたらほっとする、という空間づくりを目指しております。
少しでも感じて頂けておりましたら幸いです。

これからもより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、お客様のまたのおかえりをお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。

副支配人　山里

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂き、私共も大変嬉しく思っております。品数は限られておりますが、素材にこだわったものばかりですので、お客様からお褒めのお言葉を頂けて光栄に思います。

また、コーヒーはお客様一人一人に出来立てのものを味わって頂こうと考えた末、ドリップマシンを使用しております。こちらにもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

ぜひ、機会がございましたら次回もお客様にご利用して頂きたいと思います。
またのご利用を心からお待ちしております。

フロント　岩上

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お風邪をひいてしまったとのこと、その後具合はいかがでしょうか。

当館は全室にシャープ製プラズマクラスター搭載 加湿空気清浄機を設置しております。お客様がご滞在された部屋の加湿空気清浄機を確認させて頂きましたが、異常は見受けられませんでした。加湿効果が無かったとのことですが、タンクに水は入れて頂きましたでしょうか。当館は衛生面を考慮して、タンクの水はお客様自身で入れて頂いております。
ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

支配人　藤河

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご宿泊頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。
お部屋とスタッフの挨拶に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もお客様へ快適にご宿泊頂ける部屋をご提供できますように、スタッフ一同精進して参ります。
又利用したいとの嬉しいお言葉もありがとうございます。秋葉原・上野御徒町周辺にお越しの際には是非当館にもお立ち寄りくださいませ。
お客様のおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　藤河

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル秋葉原・末広町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。快適にご宿泊頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。

お風呂へのお褒めのお言葉ありがとうございます。当館2階の大浴場『藍染の湯』は男女入替制でお時間の制約があり、皆様にはご不便おかけしておりますが、是非ご利用頂きたい高濃度人工炭酸泉でございます。
フロントの対応についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様に快適にご宿泊頂けますよう今後も日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　藤河

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はお部屋タイプお任せプランでご予約を頂いており、和モデレートルームという和洋室をご用意させて頂きました。お寛ぎ頂けたようで、安心致しました。

また、無料の焼き立てパン朝食にもお褒めのお言葉をありがとうございます。ホテル内で焼き上げております焼き立てパンのほか、ご飯、日替わりのおかず等、ご用意しております。ぜひ次回も沢山召し上がって、元気にご出発下さいませ。

ご出張の際にはまたご利用頂けるとのお言葉ありがとうございます。次回、よりご満足頂けるように、スタッフ一同日々努力して参ります。

この度はご多忙の中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
またの“おかえり”を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　山里

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご宿泊頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。

お部屋、大浴場の清潔感に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
当館は昨年4月にグランドオープンの新築でございます。今後もお客様に快適にご宿泊頂けますように設備の維持、清掃に力を注いで参ります。

アメニティに関しましてもお気に召して頂きありがとうございます。仰る通り、女性のお客様にはフロント前にて選べるアメニティを5つプレゼントしております。是非また選んで頂ければ幸いです。

東京にいらした際にまたご利用頂けるとのお言葉ありがとうございます。次回も快適にご宿泊頂けますようにスタッフ一同、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、温かいご感想をありがとうございました。またのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　藤河

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ぐっすりお休み頂けましたでしょうか。

フロントスタッフの対応など、お褒めのお言葉を頂き大変安心致しました。
また、女性のお客様へのアメニティプレゼントも喜んで頂けたご様子で嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点がございますが、よりご満足頂けるホテルを目指し、日々努力して参ります。

仰る通り、高層階の屋外階段側の廊下の窓からは、東京スカイツリーがきれいにご覧頂けます。
お気づき頂けて嬉しく思います。夜はライトアップされたスカイツリーもまた一段ときれいです。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたの“おかえり”をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


副支配人　山里

いつもスーパーホテル秋葉原・末広町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉の数々誠にありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。

私共接客業において、このようなお客様からのお声が何よりも嬉しく、一番の励みとなっております。私共がいつもお客様から元気を頂いております。いつもありがとうございます。

仰る通り、スーパーホテルではチェックイン時にご宿泊代を前精算で頂いており、現金の場合は精算機でご精算頂いております。基本的にはお客様に精算機でご精算頂きますが、フロントの状況により、今回のようにスタッフが代理でさせて頂く事もございます。スタッフの対応についてお褒めのお言葉ありがとうございます。

高濃度人工炭酸泉に関しましても、いつもご利用頂きましてありがとうございます。人工炭酸泉は、疲労回復、血行促進等、ロハスな浴場ですので、是非何度もご利用頂きたく存じます。

またフロントスタッフの電話応対や挨拶に関しましても、お褒めのお言葉ありがとうございます。いつもお客様に元気になって頂いて、翌朝元気にご出発頂けるホテルを目指しておりますので、私共にとって大変嬉しいお言葉でございます。

来月またご利用頂けるとのお言葉ありがとうございます。お客様がいつでも安心しておかえり頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。

いつもお忙しい中温かいご感想をありがとうございます。またのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


支配人　藤河

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル秋葉原・末広町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からの数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
私どもにとって、お客様からのあたたかいお言葉は何よりも励みとなります。

お部屋に関しまして、この度はレディースルームをご用意させて頂きました。女性に嬉しいアイテムを備え付けており、大変ご好評頂いております。

当館でリフレッシュし元気にご出発頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
また、早速次回のご予約も頂いたとのこと、感激でございます。
次回も、精一杯おもてなしさせて頂きます。

この度はお忙しい中温かいご感想をありがとうございました。お客様のおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人　山里