この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル秋葉原・末広町をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、いつもスーパーホテルをご利用頂きありがとうございます。

炭酸泉大浴場「藍染の湯」を楽しみにいらしたとのこと嬉しく思います。旅のお疲れが癒せましたでしょうか。炭酸泉には疲労回復・血行促進等様々な効能があるといわれております。是非またお時間を合わせてご利用頂ければ幸いです。
朝食に関しましてもお召し上がり頂きましてありがとうございます。満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

また秋葉原、御徒町周辺にいらした際には是非当館にもお立ち寄りくださいませ。お客様のおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人　山里

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清潔感に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。今後も清潔感を維持できるよう精進して参ります。

しなしながら、扉の凹み、朝食内容やスペース、団体様の対応について等、数々のご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度のような繁忙期には、設備に限りがあり、皆様には大変ご不便をお掛け致しております。
朝食時のお声がけや団体様への対応等、スタッフで共有させて頂き、改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見の数々ありがとうございました。この度のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同精一杯尽力させて頂きます。

支配人　藤河

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？
当館は昨年の4月にオープンし、まもなく1年を迎えます。これからもこの清潔感を維持し次回はよりご満足頂けるよう、スタッフ一同サービスに磨きをかけて参ります。

仰る通り、当館は御徒町駅や秋葉原駅から徒歩圏内、銀座線・末広町駅から徒歩約2分の立地にございます。
目的地へのアクセスや周辺のグルメ情報についてご質問がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお声掛け下さいませ。

この度はご多忙の中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたの“おかえり”を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　山里

いつもスーパーホテル秋葉原・末広町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、大浴場の時間制、エレベーターが1基であることで皆様には大変ご不便をお掛け致しております。大浴場の時間はウェブサイトやフロント等でご確認頂けますので、お時間を合わせて頂きご利用頂きたく存じます。エレベーターに関しましては、一番混み合う朝の時間帯7：00～10：00には屋外階段を開放しておりますので、お急ぎの際は合わせてご利用頂きたく存じます。

色々とご不便お掛けしてるにも関わらず、スタッフの対応について嬉しいお言葉ありがとうございます。オープン当初に比べると私共も少しずつではございますが余裕がでて参りました。今後もお客様に快適にご宿泊頂けるホテルを目指し精進して参ります。

この度はお忙しい中ご感想をありがとうございました。来月もご利用頂けるとの事ありがとうございます。お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　藤河

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お風邪をひいてしまったとのこと、その後具合はいかがでしょうか。

当館は全室にシャープ製プラズマクラスター搭載 加湿空気清浄機を設置しております。お客様がご滞在された部屋の加湿空気清浄機を確認させて頂きましたが、異常は見受けられませんでした。加湿効果が無かったとのことですが、タンクに水は入れて頂きましたでしょうか。当館は衛生面を考慮して、タンクの水はお客様自身で入れて頂いております。
ご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

支配人　藤河

いつもスーパーホテル秋葉原・末広町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

仰る通り、当館は末広町駅、秋葉原駅、御徒町駅とご利用頂け、有名な秋葉原電気街まで徒歩3分程の立地でございます。

これからもより快適にお過ごし頂けますよう、
サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
またの“おかえり”を心よりお待ち申し上げております。

副支配人　山里

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋ではぐっすりお休み頂けましたでしょうか。

エレベータの待ち時間の件ではご迷惑おかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
多くのお客様から同様のお声を頂いておりますので、混み合う朝の時間帯のみ屋外階段を解放することに決定致しました。ご案内が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もエレベータの待ち時間を少なくするための対策を練って参ります。

また秋葉原にお越しの際には、当館にもお立ち寄り頂ければ幸いです。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　藤河

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
これからもよりお客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。
エレベーターの待ち時間に関しまして、大変ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
必ず、待機時間軽減の対策をして参ります。

またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をお選び頂けますと幸いです。
この度は、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

副支配人　山里

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また開業2日目にご利用頂けたとのこと誠にありがとうございます。
しかしながら期待に応えることができず申し訳ございませんでした。仰る通り、当館の部屋の広さは12㎡で、決して広くはございませんが、ベッドは全室150cm幅のワイドベッドを設置しております。また、部屋には電話がございませんが、各フロアとフロント横には内線電話を設置しております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

貴重なご意見を元にお客様に満足して頂けるホテルを目指し精進して参りますので、今回の事に懲りずまたご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人　藤河

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

レディースルームにはリファのシャワーヘッド、リファのドライヤー、女性専用桃枕、三面鏡、ヘアアイロンを設備しております。
ヘアアイロンはカールもストレートもご利用できます。
スチーマーに関しましてはすでに撤去しております。
楽天の宣材写真に残ったままになっており誠に申し訳ございません。
本社に変更してもらうようにしておきます。

部屋の清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございません。
清掃スタッフには今後このようなことがないよう努めさせていきます。

大浴場につきましてはフロント営業が24時で終了するため、深夜帯は防犯上も兼ねて男性の時間帯としております。
大浴場は男女入替え時に5分程度清掃を行います。
しかしながらお客様がご利用時は清掃に入ることは出来かねます。

朝食の弁当箱の横に割り箸は常備しております。
場所がわからない場合はフロントスタッフ又は朝食スタッフにおもうしつけくださいませ。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　前原

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

温泉や朝食などはご利用頂けましたでしょうか。
様々なサービスを用意しておりますので是非またご感想を聞かせていただけると嬉しい所存でございます。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　前原

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

当館の近くには秋葉原駅や末広町駅、御徒町駅がございます。
5～10分ごどかかります。
末広町駅は2分程度です。

当館の無料朝食は大変人気となっており混雑する傾向がございます。それに加え、スーパーホテルではフードロスの取り組みを行っており終了時間間際になると品数が少なくなることもございます。
何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　マエハラ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。

当館の近くには秋葉原駅や末広町駅、御徒町駅がございます。


当館の無料朝食は大変人気となっており混雑する傾向がございます。それに加え、スーパーホテルではフードロスの取り組みを行っており終了時間間際になると品数が少なくなることもございます。
何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い致します。
尚、弁当箱に詰めてお部屋で召し上がることも可能ですので是非お楽しみくださいませ。

清掃が行き届いておらず申し訳ございません。
清掃スタッフには厳しく指導していきます。
このようなことがございましたらすぐにスタッフまでお申し付けください。
別のお部屋をご用意致します。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　マエハラ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町を御利用頂き誠にありがとうございます。


当館の大浴場は男女入れ替え制となっております。
お時間の都合が合わないお客様もいらっしゃるので心苦しいばかりでございます。
男性、女性、共に利用しやすい時間を考慮したうえで今のお時間帯となりました。

コンビニのパンは美味しいですよね。


この度はご多用の中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　マエハラ

この度はスーパーホテル秋葉原末広町をご利用頂き誠にありがとうございます。

トイレの換気扇がうるさく眠りの妨げになってしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回同じことがございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
すぐに別のお部屋のほうをご用意いたします。

当館の朝食を満足して頂くことが出来ず誠に申し訳ございません。
味がよくなかったのか、それとも提供の仕方がよくなかったのか、こちらのほうで試行錯誤し、次回宿泊の際はお客様に満足していただけるよう日々努力いたします。
お客様の大変貴重なご意見を真摯に受け止め改善いたしますのでどうかご期待のほど宜しくお願い致します。

この度はお忙しいなかクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原末広町
フロント　マエハラ

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町をご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場にドライヤーが無いことによりお客様にご不憫な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

大浴場の場所についてはチェックインの際に詳しく説明させていただきます。
お客様のご指摘、誠にありがとうございます。

お客様に快適に過ごしていただけるよう改善に努めさせていただきます。

この度はお忙しい中、クチコミをご投稿して頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル秋葉原・末広町
フロント　マエハラ

この度は、数あるホテルの中から当ホテルに足を運んで頂き誠にありがとうございました。

またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。頂きました、貴重なご意見を重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル秋葉原・末広町　支配人

先日はスーパーホテル秋葉原・末広町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またご指摘頂いた朝食時のお荷物のお預かりに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
当館は海外のお客様が多く、チェックアウトの際にお荷物を朝食会場にお荷物をお持ちになるお客様も多くいらっしゃいます。

これからは他のお客様のご迷惑にならないよう大きい荷物をお持ちのお客様には、
朝食時はお荷物をお部屋に置いていただくようご案内をさせて頂きます。

またパンが美味しかったとのお言葉を頂き
ありがとうございます。
当館はホテルのオーブンで焼いたものをご提供しておりますので、焼き立てでお召し上がり頂けます。
ぜひまたたっぷりとお召し上がり下さいませ。

この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

お客様のまたのおかえりを
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

フロント　史

この度はスーパーホテル秋葉原・末広町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中にロフトベッドに頭をぶつけてしまったとのこと、大丈夫でしたでしょうか。
お部屋タイプお任せプランの場合、ロフトベッド付きのスーパールームにご案内することもございますので、何卒ご容赦下さいませ。

大浴場はご案内の通り、1つを男女入替制でご利用頂いております。ご不便をお掛け致しますが、お時間をご確認の上、是非ご利用頂きたく存じます。

また、ほとんどのスーパーホテルでは客室内にカミソリのご用意がございません。仰る通り、エコの観点から、必要なお客様はフロントで100円で購入頂けます。カミソリの質につきましては、頂いたご意見を基に改善に努めて参ります。

この度はご多忙の中、貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。
まだまだ寒さが続きますので、どうぞお身体をご自愛下さいませ。

副支配人　山里